前程无忧招聘会员账号被封禁拒不处理

让我强制开通会员开通了还注销不了霸王条约无意间点到还解除不了

开错会员，要求退款重新开通，直接说无法退款，个人认为是霸王条款

企业招聘账号2025年12月开启付费会员半年，2月初登录企业招聘账户直接提示账号异常，无法登录，前程单方面没有任何理由封停企业招聘账户，涉嫌恶意欺诈。多次申诉未果，反复机械式内容回复，相关材料补充齐全，就回复已定要提交视频类材料才行，图片相关材料不受理。 申诉问询封停理由，直接回复涉及商业机密及隐私，无法告知…… 赤裸裸的欺诈，恶心到一个算一个。这*台咋就活成了这样，还能生存下去，这恶心到谁还敢用……

我于1月16日18:19在前程无忧app上面进行招聘行为，我在进行职位的填写的之前显示免费进行上架，等我填写好之后，他需要开通vip，此时我觉得后续应该也需要用，而且一个月258元，并不便宜！这样的状态下我进行了招聘，一开始还会给我一些人员的分配，但是并不符合我对于招聘人员的人要求，并且不包括与人沟通的权益，给了我人员但是不让我跟他沟通和打招呼，如果沟通需要再次付费，此时我不愿意付费了，我就这样继续招聘！等到19号的时候宣布这个岗位从其他渠道已经招聘成功了！我就想着换其他岗位招聘了，如果不取消这个岗位另外上架岗位又是提示我充值vip才可以，我就想着把这个岗位下架换一个新的，没有任何下架的操作，跟客服沟通，客服说我这258就是上架这一个岗位的钱，如果要继续上架就非常充值900及以上的金额的vip，如果要下架换新的，必须等这个权益到期，下架，再重新购买新的上架权益，才可以！对于我们来说进入招聘软件就是为了招聘人员，我现在花了钱了没有任何用处，这钱无意没有意义也是打水漂，现在不招这个岗位了，我其余时间这个钱就在这里放着！我后续很客服沟通，客服直接强调你去看权益特权，有写，且不退款！因为我又是通过相关苹果*台进行扣款，苹果两次拒绝扣款

*流氓*台，只知道*钱，收完钱客服都找不到，我开了1个账号，*了我们988块钱，一个人都招不到，莫名其妙把账号封了，要求退款。

*流氓*台，只知道*钱，收完钱客服都找不到，我开了一个人账号，*了我们988块，一个人没招到，莫名其妙把我账号封了，要求退款

我司于25年12月中旬购买前程无忧会员服务，两天后*台封禁账户。我司配合提供，定位，视频图片资料等均显示无效资料不予解封。现要求退款。

2025年11月5日，花了3880购买的前程无忧的招聘广告。一个月以来没有一个面试的，并且简历的话呢还有很多是不合格的。