建行信用卡协商还款后拒减免利息

东星荷景园101号，建设银行存款到期，打电话说变更，把我叫去然后等15天后，就变成保险合同，银行经理陈*辉经手，12万，说每年有1万多利息，比存单划算，钱还是在建色银行，现在需求，就是还是转定期，不要人寿，没人回应

我在2024年3月26日买了一份海港人寿保险^_^每年交25000元'要连续交5年'今年是第二年我不愿意交了^_^要退保^_^银行柜台上显示只退5000元左右^_^我亏损的太多了^_^亏损20000元^_^划不来^_^所以希望各部门帮帮我^_^能追回我的损失^_^希望能退多点钱给我^_^当初我买那份保险的时候也没有发票给我^_^也没有合同给我^_^只是电子版本的盖章^_^我不相信他们公司了^_^所以要退保^_^马上就要到期^_^要预缴了^_^希望部门负责人能尽快帮我处理^_^谢谢各位领导啦！

我欠建设银行信用卡18000本金逾期了四年，在这期间我有找过建行协商人员，就是可以减免利息违约金，只要还本金就结清，可是前几天11月22号那天 一笔工程款到了我建行储蓄卡，直接被划扣了三万走，我打建行95533客服热线就是没人给我处理这事，说这是我欠银行的利息违约金，后续还有利息违约金18000多要结清。可是我家庭现在老婆为了这12000要和我闹离婚，孩子读书的学费还没交。我现在就是等建行给我一个交代。麻烦银监会的工作人员帮我反馈一下。

尊敬的领导您好!我是一名失独老人。我于2023年6月30日，在立山区建设银行曙光支行取我儿子因公*亡的赔偿金时，被银行4名工作人员及中荷人寿保险公司业务员侯春艳工号59****79，诱*我用我儿大部分赔偿金购买了一份中荷家业常青J款终身寿险。在我头脑不清楚的情况下签订了为期三年的保险协议，并向我承诺私下每年给予我两万元红利，待我向其索要时，他们拒不承认。在投保期间保险公司从未对我有过回访，签订保险合同的照片和录像他们都不给我，更没有在我的手机中下载他们保险公司的公众号，在*期我向多方打听才知道，我被诱*购买的这份保险是身故险，他们曾经告诉我超过65岁是没有资格购买的，却依然坚持为我办理了这份保险，我要求他们全额返还保费，他们拒不退还并要求我赔偿违约金九万元。我认为是他们的违规行为，损害了我作为消费者的合法权益。我现急需这笔钱来维持生活和高昂的药费，望领导能给予高度的重视，并根据事实给予相应的处理。我相信在您的辛勤工作和努力下，此事定能公正处理 。感谢领导！

我于7/31申请提前还贷，定于9/1实施扣款。款项于9/1 当天4点多入账，但银行3点多即通知扣款失败。当天下午4点多之后及第二天9/2多次联系客服及银行请求重新扣款，均被告知因系统限制无法重新扣款。因本人目前在国外无法直接到柜台申请办理，而在手机APP重新申请提前还贷，系统默认一个月之后才能扣款，本人无法接受。后与银行多次电话沟通均被以同样的理由告知只能不能、不可以。信用卡还款等全部都有缓冲时间，而提前还贷因系统原因就一定不行，为何不可以改进系统规则或有例外更为人性化的操作？这种严重的甲方思想及做派本人无法接受。本人诉求是银行立即重新实施扣款。

投诉山西省忻州市建设银行和中国银行泄露个人信息，2026年5月9日我在山西省忻州市高铁站侯车过程中，仅几分钟的时间，把我的建设银行卡里的钱3989元在没有卡的情况下连续转账11笔到中国银行数字钱包，然后中国银行再次转到陌生账户00410089450779.其次我在中国银行就没有业务往来。忻州中国银行也不配合查询下落。

我今天打开中国建设银行app，发现在没有告知情况下扣了十几笔小额管理费用，扣完也没有任何短信，电话通知，打电话给客服也踢皮球，说反映，也没有后文了，希望可以处理一下，不管什么管理费，至少也在扣费之前告知一下吧，不告知的扣钱和偷窃有什么区别。

本人在中国建设银行仅计划持有一张借记卡，且已确认名下所有建行账户，无其他主动办理的借记卡。2026年5月4日，本人在建行尾号1318的账户被扣“补扣年费”9.98元。经查询，发现本人名下存在另一张从未主动申请、也从未使用过的建行借记卡，属于银行系统管理疏漏导致的“幽灵账户”，该账户的存在直接导致本人唯一在用的账户无法享受免年费*，产生违规扣费。根据规定，本人在建行仅应享受一张卡免年费*，此次扣费责任完全在于银行管理问题。现要求建行：1. 立即全额退还违规收取的9.98元年费；2. 为本人尾号1318的账户办理永久免年费；3. 协助注销本人不知情的“幽灵账户”，并出具账户处理凭证。

首先声明：我本人电话一直保持畅通，从来没有关机、不接、失联的情况，完全可以正常联系到我本人。 但是你们的催收，在能正常联系到我的情况下，私自拨打我父亲的电话，泄露我的信用卡欠款信息、骚扰我的家人，已经严重违规，违反银保监会催收规定。 现在我正式提出三点要求： 1. 立刻永久停止拨打我父母及所有第三方紧急联系人电话，以后只允许联系我本人； ​ 2. 对违规骚扰家属这件事做内部整改、备注风控档案，以后禁止再联系任何人； ​ 3. 后续所有沟通、账单、催收事宜，仅限和我本人对接，不许再打扰家里人。

在办理业务的时在办理业务的时候他并在办理业务的时候他并没有在办理业务的时候，他并没有说这个要收取年费，然而我卡里刚发了钱，它就自动扣除我10块钱的年费，这是什么意思？而且也没有通过短信提醒我要投诉，建行是一个什么银行是从的火步起了，建行是一个什么银行啊？是穷的活不起了吗办一张卡就要10块钱年，建行是一个什么银行啊？是穷的活不起了吗办一张卡就要10块钱年费什，建行是一个什么银行啊？是穷的活不起了吗？办一张卡就要扣10块钱年费什么意思？