投诉广州长隆野生动物园未履行合同

我要投诉03月9日19:30场次的广州长隆国际大马戏，工作人员区别对待孩子，态度非常恶劣，导致给我的孩子造成了很大心理阴影，全程没有体验感就算了，还区别对待，对孩子讲话很恶劣，对面的就可以现在前面，这边就不可以，讲话很难听，当晚的一个男性工作人员和两个女性工作人员，这就是长隆员工的工作素质？买票时说是可以互动，结果得到是不可以，区别对待

我于2026年2月12号于携程旅行购买广州长隆野生动物园2月14号两大两小门票，合计金额1160元。因孩子爸爸突发急性肠胃炎，无法前往。后向携程申请退款，客服回复冻结后退票，于是又在长隆APP上购买了一大两小的门票。可后来门票冻结失败，所有门票全部刷去，现找长隆野生动物园客服理论，客服不给予反馈。让我方自我承担后果。现要求广州长隆野生动物园返还多刷的两大一小门票，合计金额915元。

在广州长隆动物园购买的发光尾巴（119元），玩了2天就不发光了，换了新电池没用，联系不到商家！

我在2025年10月21号购买了2张双人票，共900元，10月24号预约了游玩时间，预约花费150元，但是当天因临时计划有变，不能去了，便联系客服退款，后面陆陆续续只退了部分钱款且称要20%手续费，后面发现钱没退完，且剩余的票也不能使用，现要求全额退款

我于2025年10月16日购买长隆野生动物园套票，2025年10月18日申请退票，但他又收我200手续费，

小卖铺外面的水买4块，景区12 块，烤肠也是10块钱一根，贵了1倍不止。离谱到不行

一小碗牛杂45元 大概十块 超出市场价2-3倍

购买后不到一个小时内退票，扣手续费20%，70元。不合理

本人于2025年8月9日带娃到广州，当晚凌晨买了广州长隆野生动物园的票，后来家里临时有事，马上要退款结果显示要收退款手续费，我还是第一次听说这种事情，当然除了诈*，这不就是诈*吗？我买了两大两小的票，共计1190元，结果退票要手续费234元，简直不可理喻，这样的城市以后谁还敢来，所以请相关部门赶紧给予处理，太让人伤心了！这样的霸王条列应严惩。