已完结
亦立在线虚假宣传诱导缴费不退费
2025年8月21日于本地网公众号看到他们发布的一篇文章,内容为提升成人本科学历内容,说农村地区优惠补贴,名额有限,诱导消费。当时加了一个二维码招生老师微信,审核报名搞得很严谨的样子,当日下午四点多加的微信,催促说截止九点报名结束,让赶紧缴费,称机不可失失不再来。就交了11800元报了行政管理和法学连读,当时告知四月考试,随便考考就可以过关,然后让下载一个亦立在线APP学*,还拉我进了一个连我在内的四个班级群,群里三个所谓老师,什么教学资料都没有,什么也不教,全部让在APP上看,直到2026年二月发一个链接让我在网上继续交考试费用,才反应过来不是成人考,而是大自考,于是在所谓我的班级群里(只有四人)要求退款,群里所谓老师让找招生的人,招生的刘姓老师根本视而不见毫无反应,该招生老师和亦立在线存在诱导消费,虚假宣传,欺诈行为,要求退回11800的费用。
投诉编号:100916610
投诉对象

武汉亦立在线
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
11800元
投诉问题
#退款问题
#诱导消费
#虚假宣传
投诉进度
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缴费后,我发现课程质量与宣传严重不符,且课程培训合同甲方是武汉蜗牛学堂教育咨询有限公司,但实际服务由武汉亦立在线科技有限公司提供,且未事先告知我,申请退款时商家在已有其他学员退款解约成功的情况下,以“合同已生效”“个人原因违约”等理由拒绝解约,同时拒绝协助取消贷款,要求赔偿高额解约金,多次通过微信沟通均被推诿,售后无响应,严重侵害我的合法权益。现我正式要求解除合同、取消贷款
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