轻松悦学虚假宣传诱导缴费并失联

我父亲于今年的3月份。接到了一通电话，是北京轻松悦学教育机构，电话里说跟我母亲说，可以免费上那个学做抖音短视频剪辑的课程，然后，然后通过加微信的方式，然后加了我母亲的微信，在听课的过程当中，然后，该公司就说要采取收费，收费是进阶课程，然后并且在聊天当中有提示过做抖音赚钱诱导消费的这种情况。2025年3月1日，我父亲先被他们要求在微信缴纳180元预定学*名额，由于当时我父亲说没有钱足够交课程费用，接着他们竟然还诱导我父亲进行花呗分期付款2400，分12期偿还，每月利息15，本来然后我父亲通过支付宝花呗分期支付，付给他们公司一共两笔钱。然后他们的收款账户分别是两个不同的公司（支付宝上面的收款方叫创禾学堂，另外这个微信的收款方交河北全创禾科技有限公司）。然后我们跟他们索要发票，就一直扯东扯西，迟迟没有把发票提供给我们。因此，有理由怀疑该公司有偷税漏税的行为，也请相关税务部门核实。他们公司也没有出具相关官方颁发的教育资质的证书等相关材料。我父亲转给他们共计2笔，共计2580元。我父亲是一位50来岁的老年人，什么东西也学不会。就是听到网上有这个赚钱的机会，所以被诱导误导，以为可以赚到钱，所以才盲目的去在别人不知道的情况下，盲目的去交了这笔费用。实际他们公司所教的课程都是一些基础在网上随意都可以搜得到的一些内容。我的诉求是退还我母亲的所交费用，并终止一切有关来往。

2025年11月15号左右在网上购买北京轻松悦学科技有限公司 老师的课程，先付了1280元，上了几天后，又诱导买高级课付了5980元，共7260元，现在他们的联系方式都已经联系不上了，我想要追回我的损失

2025年11月11号，北京轻松悦学科技有限公司一位叫“乐睛”老师通过电话找我，并加微信，要我免费学视频剪辑。我答应报名听课。 11月12日开始上免费5节课，课后就由她辅导我一起学*。苦口婆心劝我，想赚钱买粉丝。 还说，视频文案、商单任务等，都是由他们长期提供的，跟他们是合作共赢的。赚不到钱是承诺给咱们退费的。咱们都是签合同开发票的，所以完全可以放心。 上课的主讲相宜老师称是单位主要负责人，曾担任央视某频道主持人。并展示北京轻松悦学科技有限公司获得《中国消费者可信赖企业》荣誉证书等等。还说:“团购带货需要一千粉丝”，“公司内有优秀团队，还有商家资源”，“抖音+快手双*台赚两份钱”，说的天花乱坠打动我心。这样我在第一阶段，25年11月15日交款2580元，购买1000个粉丝。同时账号运行老师“新一老师”加我微信服务于我。 11月21日，我问新一老师，我购买的1000粉丝何时送？新一老师答复:“参加正式课的一千粉丝的话会在第三周后会送给您，会在第二周提前登记，老师会全程帮您运营跟进”。 11月22日，新一老师课前说:“粉丝越多收益越高”。并微信视频通话，劝我再增加（买）2000粉丝。 同天晚间课上，相宜老师又说，她们轻松学堂研发的微信小程序“星有单”，包含有三种商单，即云探、扫码直发和专属商单。就是为了方便我们操作赚钱。老师并在课堂进行了操作演示。这样我就又付了7998元买了2000粉丝（两次的收款单位不一样）。我又加入“钉钉”班级群、“钉钉”班主任笑笑为好友，便于继续上课及后期接收商单。12月9日我按要求提交了增粉登记资料，一周后未见粉丝增加。12月底我又问了两位老师，增粉之事，没有消息。 元旦过后，我给新一老师打手机，一直不接；再给其单位客服40******12打电话没人接。阿笑老师回答，给你办理加急。 截止目前，我即没有得到粉丝，又没有收到他们提供的商单。他们的几个微信，客服电话都成摆设。“钉钉群”及“钉钉”班主任不见身影，有时显示“账号涉嫌违规”字样，这些都使我这66岁老人身心受到严重冲击。因此，我已向“钉钉”好友阿笑老师提出退款要求，老师不予理睬。综上所述，恳请上级有关部门予以重视并解决，对这样的失信企业进行惩罚，退还我的全部费用10578元。

因为他们虚假宣传，欺*消费者，当时直播间的主讲老师是原*电台的主播，原名陈潇逸讲课叫小艺老师，在直播间，当时就收了我们2580 元。免费上课，接下来又给我们讲课，又收了一个7998元，说做本地生活嗯，只要发视频了就能挣钱，跟他说的完全不一样，发了都有半个月了，后来陆陆续续的都三个月以上了，快半年了，也1分钱不挣，还在直播间放一个75岁的老太太说的，每个月稳定的能拿3000块钱，等我们1分钱拿不着，他还在直播间说的一个月没有收入，100%的全额退款，现在找他1分钱不给退，把群还都给删了

我于2024年11月在抖音上学*小艺老师(轻松悦学）讲课，内容是本地生活小视频制作，她明确承诺由轻松悦学提供视频素材，我们学员根据公司的要求剪辑，发给辅助老师审核合格后在抖音上发布，每一条视频手工费低的2元，最高每条可达70元，并且每天还要打卡。2024年11月14日至16日光后交6580元，小艺老师信誓旦旦地表示:一定会挣钱，一个月几千元不成问题，如果没挣到钱，她会给我们退钱！可一年有余了，除了打卡挣了几十元，发视频只挣了20元左右，

在2024年4月5日有一位轻松悦学给我打电话，请免费学*短视频带货赚钱，让我加微信，加微信后晚上，上课主讲小艺老师，然后开始卖课交2580元，接下来又第二天讲课，又开始收钱，又收了7998元，说的天花乱坠，没有不挣钱，全额退款。最后1分钱都不挣，钱也不退。违反了消费者权益保护法第55条规定，今天我是来退费的，你们如果要是不给退，将面临着退一赔三的法律赔偿，因为你们在直播间虚假宣传，还有一个75岁的老太太在直播间你们放的视频，因为你们在直播间虚假宣传，还有一个75岁的老太太在直播间，你们放的视频每个月都说能挣3000块钱，到最后1分钱都不挣。我要求全额退学费。共计：10578元整 于娟151****2946 你们违反了广告法第28条，你们将会产生巨额罚款。

我于2025年12月13号至24号其间共向贵公司转入四次款项，共计8456元，大写捌千四百五拾陆圆整。贵公司收到款后四天就肖实了，连系不上了这个就是昨遍行为。

2025年5月23号，通过电话联系到我，叫我如何添加老师学*剪辑及本地生活推广，夸大宣传，没有达到所说的那般，要求把支付的款三笔共计10758元，夸大宣传，说能赚多少钱多少钱，蓝图画的很大，从5月份到11月底，小半年过去了，就收到14次收益收益估计81元，打公司电话要求退费，公司又回了一次电话(手机号136****9189），今天再打，打不通了，热线40******25）我也打不进了，才想到自己上网搜索投诉 发现好多案例 ，一个小学文化的我没想到网上核实一，星有单也是刚通过的，上面是每天是有更新，也没有又说打到宣传那么多100来条，承诺粉丝4000到账3千多，

2025年2月4日，北京轻松悦学科技有限公司线下推广员电话邀请我参加手机短视频剪辑网上培训。授课老师小艺自称是前央视著名著名节目主持人。小艺老师在课上讲公司是*3.15诚信企业，是消费者可信赖企业，是质量、服务、诚信AAA企业，承诺交费学*毫无后顾之忧，保收益、保退费。初期课收费2580元，高阶课收费7998元，共计10578元，课时费共34节。完课后按老师要求在手机上剪辑作品发抖音，坚持半年之久，颗粒无收。于是向班主任及营运老师提出退费申请，希望两位老师接洽公司退费。两位老师在收到我的请求后置若罔闻，不予理会。 北京是中国的首都，是我们心中的圣地。然而在法制之都，居然有这样的企业，公然披着合法的外衣，堂而皇之地招谣撞*，欺*诱导象我这样的广大学员。据他们讲，全国有2000万学员，那些上当受*后忍气吞声没有投诉或者找不到投诉门路的学员何其之多。 作为弱势群体，“涸辙之鲋”，恳请上级部门予以重视，责成该公司履诺退还学费。