已解释
投诉扫描全能王自动开通续费,要求退回357元
2021年12月29日只开通了一次一元的试用,后面不知情情况下7日后于2022年1月5日扣费99元,之后2023年开始每年被扣除256年直到2026年扣费时无意中发现,在支付宝中商家同意退回24-26年的费用合计598元,但是拒绝退回22-23年的四笔费用合计357元,现申诉退回357元。
投诉编号:100897044
投诉对象

CS扫描全能王
近30天投诉解决率60%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
357元
投诉问题
#交易问题
投诉进度
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