投诉详情
已完结

中通快递态度恶劣

投诉中通快递,单号76**********03,总共7单退货回去,现在给我*台提示没有另外2.5元退货回来的快递费,那我给你付款的7单,谁给我另外给钱啊,你快递在*台给我提示没有收取快递费,现在直接给我调回来免费,不需要2.5,我钱都给你支付了2.5元了,73**********73物流单号提示支付是0元免费,我钱都给过去了,*台提示是免费,快递提示是0元,那我支付的钱2.5元不是白给了嘛,你系统页面都提示让我给钱才寄送出去快递,我给钱了,你在*台还有在快递寄件单号上每个都提示是免费的,不用其他费用,那我给快递公司支付的钱找那个人去要啊,不能让消费者白给2.5元吧,什么鬼系统,什么鬼操作的,一天天的,真的是气*人了,搞了一天退货,早上饭也没有吃,搞到下午,现在回来申请快递费,结果全部给我上报是免费,快递寄件上还上报是0元,我钱明明白白的给出去了,快递总不能一直欺负消费者欺负到现在吧,早上退货退一天,人家退货不到5分钟,你的快递在给我2.5元的快递直接给我上报0元,每个都是这样子,退货退成了给钱还提示是0元,钱2.5元还是给出去了,联系电话151****6548出来处理事情
投诉编号:100889859
投诉对象
中通快递
近30天投诉解决率65% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
36元
投诉问题
#货物损坏 #私拆包裹 #投递纠纷
投诉进度
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