未成年人未经同意在吾世界游戏*台充值

2026年2月25日在网易的我的世界游戏购买道具，后续出现游戏体验差

孩子在他奶奶不知情的情况下点的，未成年人非理性消费充值退费，奶奶急得不行，希望消费保*台督促加急处理，谢谢！

本人是监护人，该笔充值为未成年人未经同意私自充值，孩子未满18周岁，属于限制民事行为能力人，充值行为无效，现申请全额原路退款。

孩子未成年，自2025年12月31号在上海网之易在家长不知道的情况下一直往游戏里充钱，

因未成年小孩在家长不知道情况下，由2025年11月，2月在我的世界游戏版陆续充值3983元，因为网络公司退款比例太低了，扣费也没有任何信息提示，家长有责任但只承担部分责任，现投诉其公*请多退一点，不满意情况将继续申诉。

小孩是未成年，在监护人不知情的情况下在2026年2月7日晚上19点40分47秒和21点46分在该游戏里充值一笔198元，6元的支出，用来买装备，请尽快处理

我家孩子在2026年1月31号晚上在家长不知情的情况下进行游戏充值，此次充值行为完全是在我作为监护人毫不知情、也从未同意的情况下发生的。孩子年龄尚小，心智不成熟，对金钱和消费行为缺乏足够的认知能力和判断力，无法理解大额虚拟消费的真实后果。他是偷偷记住了支付密码，在我短暂离开时拿到手机操作的情况下进行了这些充值。作为监护人，我承认对孩子的游戏行为及设备支付安全管理存在疏忽，未能有效阻止此事发生，但我从未同意孩子进行这些消费。 发现此事后，我已对孩子进行了严肃的教育，并立即加强了对孩子使用电子设备时间和内容的监管。 根据我国《民法典》相关规定，限制民事行为能力人实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为，需经法定代理人同意、追认才有效。未经追认的行为，属于无效行为。同时，*新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等法规也明确要求保护未成年*益，限制其不理性消费。因此，恳请贵公司理解并体谅作为家长的困境，审核并批准我的退款申请。 为证明以上所述情况，我已整理并上传了以下证明材料（请见附件）

我在2026年1月29日18:56在上海网之易吾世界网络科技有限公司，误充了128无，我的诉求是在不封禁账号的同时把128元退款