角色插画合同含多项霸王条款

我于2025年9月7日被一个学姐加了QQ,线下不认识，她给我介绍了一些插画的老师，然后加了那个老师，也有了服务群，在群里服务人员诱导我消费，其实我不是太想买那个课程，他一直说买这个课有什么好处，学会了，可以接稿，然后就跟他商量了一下，课程多少钱，先付了100，然后我每个月付378，现在1月9日，想冻结课程，人家事先并没有告诉我冻结课程期间也要付款，合同里面也加重了很多对消费者不利的责任，以及存在虚假宣传，其实学这种课程的就是一些年轻人，还在合同上加大消费者责任😌😌😌

2025年9月1日在四川角色教育咨询有限公司（统一社会信用代码：91****00MAE22QEL74）报名“插画VIP角色班”，总费用4636元，分12期支付。后续发现该公司无办学许可证（经营范围明确写着“不含许可审批的教育培训”），涉嫌无证办学；且合同中“个人原因不退费”条款属于霸王条款，依法应属无效。本人实际学*进度仅21.3%，已付6期共2268元，按比例应扣988元，多付1280元。要求终止剩余6期分期并退还1280元，商家拒绝。商家联系方式：售后短信191****8267。

2025年9月28日，我在四川角色教育咨询有限公司购买了角色插画培训课程。该机构在无教育培训资质的情况下，私自开设课程，通过线上推广以“零基础速成、名师授课、包分配画稿，可以赚取生活费”等内容进行虚假宣传，诱导我支付高额课程费用。签订合同时，商家未明确提示“概不退款”等格式条款，且该条款属于霸王条款。付款后，我发现课程较少，内容一般，授课老师并非宣传的名师，课程内容敷衍，答疑服务缺失，也未履行画稿推荐承诺，与宣传内容严重不符。当我提出退费时，商家以霸王条款为由拒绝，提出我已学完所有课程，需付完剩余学费，严重损害了我的合法权益。现要求解除课程合同，全额退还所有缴费金额，并对该机构无资质办学的行为进行查处。

2025.9.24我在四川角色教育咨询有限公司（角色插画）购买了插画技能培训服务，截止目前缴纳费用共计1612元。该公司宣传教学质量高、介绍接单赚学费就业有保障，但实际提供的课程与宣传严重不符，服务质量差。我提出退款申请后，对方以各种理由拖延拒绝，还通过电话、短信恶意催收，严重影响我的生活。现要求该公司全额退款并解除合同，停止骚扰。

2025年10月21日在小红书*台自学画画被推荐然后诱导我购买画画服务（说可以边画画边赚钱）我学*了不到四分之一想退学并只支付以学过的但对方以过三个月为由并让我继续缴费而且到现在我也没有看到有赚钱的好处与路径 商家联系方式:157****3520 一共让我支付6696分期12个月,每月558现如今支付四个月，2232人民币

本人于2025年10月13日，通过线上方式与四川角色教育咨询有限公司签署《课程服务协议》，购买其“插画VIP角色班”课程，费用共计4636元，分期付款1134元+100元预定金。在签约前后，本人发现该公司存在以下涉嫌违法违规、损害消费者权益的行为： 一、利用不公*格式条款，设置不合理的退费障碍和高额罚则。 1. 恶意扩大“违约”范围并加重罚则： 合同中规定，学员出现三次（定义模糊）违规，公司即可单方解除合同并“没收全部学费”。此条款处罚过重，完全不对等。 2. 退费成本极高，变相拒绝退费： 合同规定，无论学员上了多少节课，申请退课时均需支付总学费10%（463.6元）的“违约金”、500元的“*台管理费”以及手绘板相关费用。这笔固定费用极不合理，远超正常运营成本，实质是阻止消费者退课的惩罚性收费。 二、通过《授权书》强制捆绑，进行无通知、无限额扣款授权，严重侵犯财产安全权。 该公司强制要求签署一份《委托划扣授权书》，内容包含“不可撤销”、“无需通知”、“不可变更”等字眼，授权该公司及其关联方从消费者任何账户中直接扣款。对于“*台管理费用”“赠送手绘板”“已购买课程”等等明确已消费的服务仍然纳入违约金内，此授权极不规范，剥夺了消费者的知情权和自主支付权，为资金安全埋下重大隐患。 三、合同权利义务严重不对等，剥夺消费者主要权利。 合同规定，公司可单方修改协议内容（只需公告），公司拥有所有课程资料及学员肖像的广泛使用权，而学员的知识产权和个人信息却未得到同等保护。这是典型的利用优势地位制定“霸王条款”。本人在于对方进行沟通退课时对方以“完成课程”须支付完所有费用方可退课的拒绝退课服务，但合同中明确写到“当期课程为48课时，一节课两个课时”也就是说该课程需要上够24节课方为完全上完所有课程，而本人所接受到的课程表只有16节课，故投诉对方未按合约履行授课义务，同时本人请假多次并未完全享受到所有课程服务，故其退课解约要求为捆绑强制消费。本人主要主张退课且不支付任何费用解除无效不合理合同，并希望市场监督管理部门和消费者*依法立案，详细调查该公司在经营活动中使用不公*格式条款、设置不合理收费项目、侵害消费者财产安全权等违法行为。 若查证其行为构成消费欺诈或其他严重违法，请求依法对其进行行政处罚，并记入企业信用档案。

我于2025年10月13日在四川角色教育咨询有限公司被诱导购买课程服务，后续不想继续购买该课程打算退课并取消合同，但对方一直强调课程已经上完退课需要交完所有费用，对此我并不认同，故投诉要求对方直接退课解除合同并不需要支付任何费用

本人于2025年10月17日与四川角色教育咨询有限公司签订《课程服务协议》，对方说学*课程后老师会有单子可以兼职赚钱后，购买插画VP基础班课程，其客服说报名优惠后让支付100元，还诱导没那么多钱可以分期付款，并且说在学*过程可以接单。本人报着学*一下赚点生活费，但是本人在学*过程中发现课程十分基础与宣传不符，现在不想学了，需要解除合同，但网课售后工作人员说解除合同要支付3000多的课程费用还有材料费和违约金和*台管理费500元才可以，主要是从对方推销时说解约并没有交那么多钱。本人诉求：解除合同并退还费用

本人2025年11月12日在 四川角色教育咨询有限公司 报名插画班 费用4626元，该机构诱导本人，机构老师推销课程，跟本人说不用担心学费，课程质量不好，对本人没帮助，请求取消分期！

我于2025年11月6日早0点进行付款，一天前通过小红书结识"画友"，在一下午的了解与交涉后试听了直播课，后期决定学*，交付100元然后他要求我扫码进行报课，报课完成后限定了一个合同是属于后期课程按月自动扣费，自己失去了对自己资金的主动权，还绑定了银行卡以及身份证号，后来我觉察问题在BILIBILI搜索发现是*局“先学后付”要求退课令其要求交付违约金，不理睬要的话会对你进行短信威胁以及电话恐吓，签订合同存在诱导行为，通过在学*后会给学生推荐一些简单的插画单子赚钱以及各种交易图片进行诱导，且合同只包含六个月，而要求签订了十二个月的分期付款。投诉诉求是，退还合同里未提到机构可以保留的100定金。