湖北省农信社服务差且冻结账号

我的贷款利率6.9！目前全银行利率都有调整，我的还这么高，不给调

本人于2026年1月7日下午15时左右前往黄梅农村商业银行小池支行（地址位于黄梅县小池镇精品街）办理名下储蓄卡调额需求，三号窗口工作人员查询后声称办理不了，随即本人带着疑问询问窗口工作人员工号多少，银行工作人员在我本人多次提问下拒不提供坚称没有工号，录像视频已保存，现可提供照片，随后掩码上传音像视频，银行从业人员不按要求服务客户，给本人带来了极大影响，现向媒体以及监管部门反映，要求给予合理解释

本帐户办理单位湖北省黄石市阳新县白沙农村信用社联合社现改为农村商业银行。一直以来使用正常，不限额使用的。今年元月份至今被无故限额使用。从一次转账最高二百元，至今只能一百元。去银行柜台咨询回复是要经常使用此帐号会慢慢恢复的。可事实使用额度越来越少了。打电话询问很行工作人员，回复是不是银行问题。是公安机关问题。奇怪了，银行卡与公安机关有关系吗？请给予合理解释。尽快恢复正常使用。

我这个农商行的卡是2025年9月份到期的然后在没更换新卡之前，是可以手机银行转账，微信，支付宝充充钱进去都是可以，但是在9月5日更换了新卡之后，他就给我非柜了，理由很奇葩，是我其他的卡什么被公安冻结了，然后这张卡也要做出限制。然后打了个农商行的客服电话就是推就是敷衍，然后你要投诉某位人，他都不做记录的，都已经嚣张到这个地步了他说他处理不了他说他处理不了，处理不了，也记录不了吗？难道？那还要这个客服热线96568干嘛？干脆把它关掉好了，然后那个花桥的那个农商行给我回电话了，他说他姓赵，赵会计他和我讲根据规定要这个卡做出限制。我反问他，我说为什么在我旧卡之前手机银行微信，支付宝都是可以使用的为什么换了新卡就不能使用了？什么理由？他跟我讲用什么话来搪塞我？他说你卡到期了你也用不了，你这句话说明什么东西？都不敢正面回答我，我想说的是我既然旧卡所有的功能能用，更换新卡之后为什么用不了？难道我之前身份信息跟换了新卡的信息不一样吗？还是你们银行眼瞎吗？看不见吗？还是怎么的呀？还是故意就要拿捏我？还有给我办卡的那个工作人员，你在办卡的时候为什么没有做到告知客户的义务？直接跟客户讲，你好张先生，你在办理这个卡的时候，我们要给你做出非柜，也就是说办理一切的业务只能在柜台如果你说了这句话，你觉得我还会要这张卡，我太稀罕你们农商行了，都是些什么人，基本的服务都没有了，理由很简单，给我的卡解封，我把钱转走，我不和你们玩了，并且办卡的那个业务员都跟我道歉，还有姓赵的那个也得跟我道歉。这就是*银行所产生的*服务

转账转不出去96568用ai客服人工客服电话根本打不通

我于2025年8月31日从自己尾号7094账号转出5000元后，本人此账号处于无法支付状态，拨打96568农信客服数次无人接听，拨打当地营业网点工作人员电话数次仍然无人接听！自己的钱存在银行无法使用，请*相关部门依法给予监控到位，还消费者一个正常的权益！！！！

我这边使用湖北农信app不能直接提前还款

我与2021年五月份与农村信用合作社协商还款计划达成，通过每月还款五百将其信用卡欠款额度分36期还完，在2024年三月将其额度全部还完，在申请注销卡片时，该银行还让我缴纳利息，并说明金额已经结清，但必须要付相应的利息，该行为存在欺诈行为

我之前有办理业务的福e贷，3年最后一期已经还完了，结果线上账单还有300多说已逾期，看还款明细看不到，把钱转进去，自己还也还不了，而且提示已逾期，确：不让，自主点击还款，要求查看，账单每期还款明细，和为什呢钱还不进去