森马固原新百店试衣间被擅闯及服务态度恶劣

我在1月1日买的裤子，穿了三次以后，屁股有破洞，随后我去线下门店咨询了以后说给我们反馈，说可以进行更换，我去了以后各种推脱说不能进行更换，我现在要求他们对我进行一个合理的解释，并支付我到店费用。

曼巴特森马店态度恶劣，那个胖的女店员态度极其恶劣

我于2026年1月20日，在北京大兴区森马门店买羽绒服和加绒裤，到家后发现是唐狮品牌，不是森马，服务员没有提前告知，还告诉我森马羽绒服值得信赖，我的诉求是赔偿1000元。

我于2026年1月17号在森马线下店买羽绒服，裤子和卫衣，总价大概1000多，充值2100，客服扣费错误，在我不知情的情况下自己在后台扣费，我询问扣费不需要验证码吗，客服破防，问我为什么不看短信，我说我把之前的信息没看都删掉了，后提出全部退掉，售货员没有给我退我的生日卷

2026年1月10号下午二点到四点我在江苏省无锡奥莱试衣服，试了一圈买了森马的衣服（给妈妈买）当时回到森马的店里直接拿了衣服就买了（三点四十左右付的款），也没有注意拿到家就一直放在袋子里面没拿出来过，八点妈妈下班回家我拿出来给她试了一下，才看到衣服正面有一个洞，八点十分左右就跟店员说了，第二天店员沟通了，让我拍照上报，我吊牌小票什么的都在非常齐全，店员在网上也说可以了，然后我拿到店里面本来打算换，店员非说我肯定穿过，首先我下午拿到家一直放袋子里面没拿出来过，拿出来也就试了一次，如果是这个就导致全是灰和毛的话怎么不想想是不是自己的羽绒服质量问题呢，其次我也不会拿着剪刀试衣服没事给衣服剪一个口子，毕竟也是新年穿的，我想这并不是推卸责任的理由吧，还有卖之前不检查有没有污渍，我要退了说这脏那脏，说我的问题，我很明确的说过我的衣服原原本本放在袋子里面没有动过，就试了一次就发现了问题，说了半天也在说这个洞不是店里的责任，言外之意就是离店概不负责呗，那如果就算是我自己不小心的，这个衣服的质量可想而知，羽绒服也并不是卖几十的东西，几百块钱如果还买不到保障的话这怎么说？再说了这个洞并不是我搞的，说了半天的意思就是这肯定是我们自己弄的，查监控也查不到，让我把衣服留在那里看到底是不是店员搞的，我就想换一件有这么难吗？我如果真的自己搞的对我有什么好处么？说不退不换退不回总部，如果是这样的话，这个衣服我不要了我要求退钱，尤其是有一个好像是店长的一直在指着那个洞说这个特别明显，当时肯定会看到就不会卖给我，那么请看那张整体的图片，压根看不出来有洞，而且更何况是我把翻过来才看得到一点白色，一直在说很明显很明显。还有查到监控了说我检查过一遍了，当时我在看这个羽绒服是什么绒，有明显问店员的动作，就买了，以及店长说店员会检查，监控中店员全程在跟另一个人聊天，拉脸拉不上才看了一眼拉链，压根没检查就包起来了（当时我在注册会员）现在也就一直拖，全程不是我的问题一直让我自己补自己补，说我们人为，送妈妈的衣服我剪了干什么？

在城阳利客来森马店 遇到一个服务员 买东西肯定要象征讲讲价 就是不能有优惠 至少要态度好一点吧什么叫缺了他们自己填 让我们过去看那个收银机器 怎么样怎么样的 就算没有优惠至于吗？

我于2025年12月25日在森马河东万达店买了一件摇粒绒外套，当时没有给我小票，我今天想退货退款，商家以超过七天拒绝我

我于20251221号在森马店买到了以纯的羽绒服 欺*消费者 要求赔偿3000

在2025年11月28日晚9点23分在青阳万达二楼森马服饰购买了四件衣服，共消费855元，拿回家后试穿发现其中一条裤子尺码小了，大一码的又达不到我想要的要求，故12025年11月29日晚17点30分左右带着吊牌齐全和消费小票要求退款，该店明确表示商品一经出售概不退款，只能换货不予退货退款，这不符合消费者协议七天无理由，故要求该店能同意退货退款

我于2025年11月21日在云南省文山壮族苗族自治州文山龙誉国际森马实体店购买了衣服，买回来之后不喜欢了，吊牌完整，小票完整，没有穿过，不影响二次销售，与2025年11月22日跟员工沟通后不给退款只能换货，我提出问题也没有给我明确回复，购买时也没有告诉我不能退货，我的诉求是要求森马实体店给我退款退货。