已退款
巴士管家拒载未购携童票儿童并二次收费
本人在2026年2月20号在支付宝小程序进入（巴士管家app）订票*台订购买2026年2月22号徐州至驻马店汽车票两张，车牌号ckz755巴士，并携带一名未满三岁儿童且不占用座位，巴士管家*台无法勾选携童票服务，上车后中途强制二次收费，并扬言说不购买就拒载，此做法违反了交通法
投诉编号：100873580
投诉对象
巴士管家
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
50元
投诉问题
#重复收费
#未履行合同
#霸王条款
投诉进度
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已解释
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