尚客优悦酒店预订后强制加价200元

我要投诉尚客优酒店（济南长清大学城店），我在携程预订了27-28号入住的房间，由于看错日期导致重复预定了酒店，多预定了一个20-21号的酒店，然后20号当天酒店一整天并没有询问我是否入住，然后第二天给我扣了全款，我本人并未入住扣全款是否合理？本人并未办理酒店入住，携程以及酒店也没有通知入住。1酒店在客人未办理入住的情况下 （没有产生消费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订未到店的情况下，酒店是否可以和消费者确认末到店的情况下，直接取消订单。3.当晚酒店空房率高，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.未产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。6.未收到成功入住的短信提醒直接扣款，不合理。

1.23入住第二天浑身起疙瘩去医院检查感染的皮炎，摄像头底下说好的赔偿医药费到现在不认账，跟官方客服打电话沟通都不管用

12月7日入职汤阴正大国际尚客优酒店，期间受到店长长时间辱骂，无奈提出离职。原本底薪190****3124天，工资只给发了1041.54，按公司算法是：1900÷31×17=1041.935484，而得出的结果算的。多次找店长和老板反映算法不对，并把正确算法发给老板和店长了。老板却以每个酒店都是这样算的，或者是公司都是这样算的为由，不给解决！现在打电话发信息都不给回复，置之不理。

本人于在美团*台预订了[尚客优酒店]的服务，后因个人原因无法入住，且并未实际到店消费。但商家以“订单超过最晚取消时间、占用房间资源”为由拒绝退款，美团*台也未履行监管责任，同样拒绝了我的退款申诉。

我是在1月9号通过抖音*台购买的酒店暖冬特惠，有双早夜宵，我们入住的时候是两个人，在晚上吃夜宵的时候，我们一人先吃一份馄炖跟方便面，正常情况是每个人都能点每种饭一份，当我们去点其他的饭时，做饭的工作人员确嘲讽我们，说你以为这是自助，想吃什么吃什么。当时我很无语，就走了

我预定了2026.1.2晚上的酒店，但是未入住，现在想要取消订单，尚客优酒店（西安高铁北站店）不给退款

我于2025年12月29在智行上顶了酒店，立马就取消，酒店告知退款需要*台给他们打电话，*台一再推诿，无法解决。

*台显示6点之前可以退费，酒店拒不退费。 发表入住评价不让发表，估计是和*台串通好的。 主要的是卫生特别不好，大家避雷，千万不要住，毛巾有臭脚丫子味，马桶异味很大，上完厕所也冲不干净。 床垫也没有，睡着很硌人，床单薄薄的一片，被子有异味，实在盖不了，最后自己买了一次性床单被罩。 前台服务态度一般。 隔音不好，楼道里有人说话会特别吵，影响睡眠。 没有电梯，得自己拿着行李上楼梯，很累。 窗帘也很廉价。 地板脏。 我没有拍太多照片，只有个毛巾照片，家人们，避雷，千万别住。

12月17号在美团*台下单的酒店当晚入住 睡醒在12月18号早上准备用床头柜吃饭的时候 拉开床头柜 发现里面很多*有卫生巾包括卫生纸很多