中传创新教育虚假宣传诱导报考执业中药师

我叫周玉琪，于2021年12月23日报了中传创新（北京）教育科技有限公司的执业药师培训，课程费用2980，分两次付清，然后开始学课程，22年8月份，网校老师说让升级名师精讲班共13800元，保证通过考试拿到证书，让补缴10820元，当时我不愿再交钱，那老师拼命忽悠，说早点儿拿到证，这个证书含金量高怎么的，我当时有告知我没有相关专业的学历，可能证考出来也没用，那老师还继续忽悠让我交钱学，我也想有一技之长还是交了钱，然后又开课了，后来才得知没有相关专业的学历，即使考试通过也拿不了证书，这就是典型的为了赚钱忽悠学员，后多次找到业务员退款，业务员不予理会，让找客服，客服电话要么打不通，要么说耐心等待，之后就没有任何回应，这件事一直得不到解决，像这种为赚取谋利，欺*广大学员的行为，根据消费者权益保护，消费者可以要求退费，向此*台发起投诉，希望可以帮忙处理

我叫周玉琪，于2021年12月23日报了中传创新（北京）教育科技有限公司的执业药师培训，课程费用2980，分两次付清，然后开始学课程，22年8月份，网校老师说让升级名师精讲班共13800元，保证通过考试拿到证书，让补缴10820元，当时我不愿再交钱，那老师拼命忽悠，说早点儿拿到证，这个证书含金量高怎么的，我当时有告知我没有相关专业的学历，可能证考出来也没用，那老师还继续忽悠让我交钱学，我也想有一技之长还是交了钱，然后又开课了，后来才得知没有相关专业的学历，即使考试通过也拿不了证书，这就是典型的为了赚钱忽悠学员，后多次找到业务员退款，业务员不予理会，让找客服，客服电话要么打不通，要么说耐心等待，之后就没有任何回应，这件事一直得不到解决，像这种为赚取谋利，欺*广大学员的行为，根据消费者权益保护，消费者可以要求退费，向此*台发起投诉，希望可以帮忙处理

2021点2月花了5480报班 同年7月让我升级私人订制班又交了13000 说学*三年 但只学*了两年 并且没有感觉有私人订制的待遇 跟普通学员学*的一样 再就是去年让看网上的录播 今年现在给我禁课了 疫情期间也没有考试过 去年第一次考 现在打电话不接发信息也不回 我诉求很简单 退钱

民事起诉状 原告：刘云娟，女.1993年10月4日出生，汉族.住 安徽省安庆市太湖县徐桥镇 公民身份号码：340825*********260，联系电话：176****9520 被告：中传创新（北京）国际教育科技有限公司，住所地:北京市朝阳区三间房乡东柳巷甲1号A座3层325或北京市朝阳区东三环南路19号院1号楼-2至15层101内一A265号 统一社会信用代码：911101********662D. 联系电话：152****3028 法定代表人：李宇翔 诉讼请求 1.判令被告退还原告的报名课程费2480元及考试费240元 2.判令被告承担本案诉讼费 上述费用暂计 2720元，仅用于诉讼费计算。 事实与理由 尊敬的领导，若不是走投无路也不会打扰您，原告于2022年6月通过抖音推荐，咨询被告中传网校学*报考执业药师并告知添加网校老师微信进行咨询报名，并于2022年6月29日报名，共支付报名费为2480元并邮来收据、合同与教材，在此期间本人再三确认了我专业工作年限都不符合报考资格，但该机构招生老师诱导报名，中传网校虚假宣传不限学历不限专业可报考执业药师，以药监局直属招生的名义，不符合*规定采用违法的操作“代报名”*取本人2480元报课程费，后多方打听发现许多学员被*，即使执业药师成绩合格，资格复审也通过不了取消成绩而拿不了证，于是找班主任及报名老师联系要求退款，班主任老师再次忽悠我继续备考，报名老师谎称已辞职半年叫我打售后电话处理，电话一直打不通，至今未果。以下是我的付款记录及与机构老师的聊天记录，以上所说句句属实，但截止今日，被告仍然没有退还原告的 2720元报名费及考试费，原告认为，被告已经违约，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定，被告应当退还原告报名费及考试费，综上，为维护原告的合法权益，特向贵院提起诉讼，请求贵院支持我方的诉讼请求。 此致 北京市朝阳区人民法院 起诉人：刘云娟 2024年7月13日

2023.3月底经别人介绍这家培训机构，明知我报考条件不符合要求的情况下诱导我交了学费5480元，上课后发现前后不一致夸大老师教学能力，也没有提供什么实质性服务，到报名时机构告诉我去外地考试报名费自己交，此时联系不到机构的老师了，直到今年我要求退费，售后一直不处理。该机构虚假宣传，前后不一致，欺*消费者，请相关部门介入处理追回我损失。

我于21年1月份报名，并不知道当时报名情况，将自己个人信息上传过后，招生老师说他们可以操作，期间也多次说该证书可以兼职挂靠，因为疫情原因也没怎么参加考试，然后现在也联系不上你招生老师，现在知道不符合报名条件，希望*台予以支持进行退费。

去年的时候没有办法考试，今年没有排课，快到考试的时候也没有任何的消息，后续服务电话还打不通。

报考的是职业药师资格证，但是不是本专业的，根本就没有办法考，说是可以服务四年，但是第二年的时候就没有任何消息了，快到考试的时候，他们把我的消息转送给了另外一个教育机构

通过抖音有一中传老师加我聊微信，因为我学历，专业都不符，她诱导我说，没关系，可以通过她们机构办理，说她们机构有渠道，可以做假的学历，来通过，就相信了她们机构，交了3990元费用，并承诺以后不在收取任何费用，能保证顺利拿到证书，可事实并不是这样的，通过两年辛苦的努力，通过了，然而，机构的负责人说得在交一万五的费用，才能拿到证，或者是不确定拿到，而且还沒有任何证明，这不明显的欺*行为吗，求求有关部门赶紧出来治治吧，千万别在让更多的人上当受*了，都不容易，而且还就是在北京，胆子太大了吧，就没人管管吗，我希望尽快处理，如果不处理，我会联系多名受*者一起去北京报案起诉