天天跳绳未退款且无法使用兑换码

天天跳绳APP以游戏形式诱导未成年儿童（9岁），对该APP上的装备、皮肤和各种会员进行充值消费，后又转增同学，这一系列行为，我们的手机上未收到任何信息提醒。且该app交易记录，只显示15天内交易，超过15天的需联系客服。联系客服后一直无回复。同时该*台的年度会员也找不到取消续费的入口，有持续扣款的风险。我在申请“未成年人充值退款”及“取消会员”后，该*台客服一直无人回应，该公司的人工电话也是一直无人接听，现举报并要求商家全额退款及要求该APP下架，避免持续祸害百姓

我在未明确授权的情况下被莫名其妙扣费38元 期望公司可以退款并取消会员

小孩子误操作，大人不知情。我要投诉申请退款5元和13元一共18元。

在我不知情的情况下莫名扣费，一直都没有发现，直到今日我查帐时发现一直扣了一年多，没有任何提醒提示，简直就是无声的小偷，要求全部退回所扣的费用

在我本人不知情的情况下，已经在2025年7月份、11月份、2026年1月份分别扣款三次，每次38元。该app存在隐形消费，非常的不合理，现在要求退款。

这俩个月都没用过，为什么自动扣款？投诉，把钱退给我

孩子下载了一个天天跳绳，卸载后还给我扣费了38元要求退回

本人小孩，于2025年11月多次充值会员及月卡，涉及金额340元人民币，最后一次是11月6日，当天发现就准备在app内申退，可是他那个系统提交不了身份证资料图片，无法完成自主申退，后联系微信客服，提交资料后告知1个工作日内原路返回，后超过24小时，还没到账，客服又说要下周一，我要求马上全部退还未成年人消费金额

小朋友八月份偷拿我的手机 胡乱消费 天天跳绳 1百多 商家没有处理 请尽快解决！

于10月5号6号，分别多次扣了费用，小孩使用的运动软件，没有输入密码，没有面容识别，也没有任何信息通知，各种广告窗口弹出就多次扣费！！联系客服并没有得到有效解决，要求作出全额退款