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千岛电玩APP无故永久封禁账号,要求恢复
本人使用千岛电玩APP,于2月15日中午12点左右,突然发现账号被永久封禁,无法在APP内私信其他用户、无法上架商品、购买商品,原有账号余额无法提现。期间本人一直是属于正常使用,并无任何违反APP规则的行为。且APP内智能客服反馈,站内信可查到封禁原因,但是查看站内信没有查看到任何封禁原因的提示。在APP内联系客服也始终是机器人客服,无人工进行对接
投诉编号:100842804
投诉对象

潮玩族(千岛APP)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1200元
投诉问题
#联系不上客服
投诉进度
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千岛*台强盗逻辑,要求解封账号
千岛官方网页存在一个加入点击入口,特别明显位置,点击加入就变成应用宝下载登录千岛,只要用了应用宝下载登录就触发封号,这不是妥妥得*人吗?你自己官方网站放个这样的点击加入入口,用户点了加入了你就封号。这是什么行为?
已恢复账号
立刻解封账号
2026年5月11日晚上进千岛app官网,被引导安装腾讯模拟器,使用后帐号永久封禁。 1、来源合法:我使用的腾讯模拟器,是通过千岛APP官网推荐的链接/渠道下载安装的。 2、无违规告知:在下载、安装、登录的全过程中,千岛*台从未以弹窗、协议条款或任何显著方式告知"不得使用模拟器登录"。 3、封禁无通知:账号被封禁时,*台未发送任何站内信、短信或其他形式的封禁通知。 4、损害后果:账号内有余额未取出,后台回复不了客户私信,影响了正常交易。
已恢复账号
千岛APP无提示封禁账号要求恢复
本人为千岛纯正常个人自用用户,无任何刷单、倒卖、私下交易、引流、使用外挂等违规行为。
本人第一次不知情情况下使用电脑模拟器登录账号,事前*台无明显弹窗警告、无明确提示模拟器登录属于严重违规,登录后账号直接被永久封禁(2038年限),处罚过重、不合情理。
本人并非故意违规,只是普通用户不懂*台设备登录规则,属于无心误操作。现已认真学**台规则,清楚知晓禁止模拟器、云手机、电脑端登录,郑重承诺后续只使用个人真机手机正常登录使用,绝不再使用任何模拟器及第三方登录工具。
千岛昵称:來年 手机号176****8547
已改善服务
千岛APP官网推荐模拟器致账号封禁
2026年5月10日进千岛app官网,被引导安装腾讯模拟器,使用后帐号永久封禁。 1、来源合法:我使用的腾讯模拟器,是通过千岛APP官网推荐的链接/渠道下载安装的。 2、无违规告知:在下载、安装、登录的全过程中,千岛*台从未以弹窗、协议条款或任何显著方式告知"不得使用模拟器登录"。 3、封禁无通知:账号被封禁时,*台未发送任何站内信、短信或其他形式的封禁通知。 4、损害后果:账号内有余额取出,影响了正常交易
已恢复账号
千岛APP无提示永久封禁账号
我于2026年5月7日15:40分左右,在千岛的官方网站:https://qi****.com/右上角,点击下载app,选择了Android下载,打开了腾讯应用宝的网页,选择了下载到电脑,然后它自动下载安装了千岛。通过腾讯应用宝登录了千岛以后,我就发现自己账号被封禁了,账号内共计285.17元的金额无法提现!并且我也无法再通过千岛app进行任何交易了。
这并非孤例!在消费保上我看到有同样的受害者!请勒令对方马上整改这个问题,给用户一个合理的解释!
已恢复账号
千岛APP账号无故永久封禁
5月6日,我的千岛App账号“低语之风”被无故永久封禁。我于5月5日在PC上打开官网下载了官网链接分享的客户端,实则为腾讯应用宝app,登陆千岛账号后发现只是移动电移植,遂不再使用。但6号手机端账号被莫名其妙封禁,本账号未进行任何非法操作,也没有任何交易违规记录。
已恢复账号
千岛APP退店拖延且客服失联
您好:我这边是2025年9月18号入驻千岛*台成为商家,店铺名:方块潮玩,经营到2025年12月份停止营业且申请退店,直到2026年5月6号退店还没好,期间咨询原因都是在敷衍甚至不回信息!
我的诉求:请给我个具体能处理好的时间并且退还*台余额106.11元,微信收付通167.93,店铺保证金3000
总金额:3274.04元
已退款
投诉千岛APP无提示永久封禁账号
2026年5月5日,千岛*台在没有任何提示下对我的账号进行了永久封禁,未说明封禁原因。我当天仅通过官网链接下载了腾讯应用宝并按照千岛APP在电脑端登录,随后便封禁了我的账号。联系客服申诉没回复。请协助解除封禁并提现。
已恢复账号
千岛APP无提示永久封禁账号
2026年5月5日,该千岛*台在没有任何提示下对我进行了永久封禁,原因似乎是今天使用什么模拟器登陆,我就是通过官网链接下载了腾讯应用宝并按照千岛APP在电脑端登录,联系客服申诉没回复。请协助解除封禁并提现。
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潮玩族(千岛APP)无故封禁账户,要求立即解封
我于2026年5月5号在千岛APP提现,发现账号异常,经过查询发现账号被提现封禁,联系客服始终没有回复。
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