鲁班到家客服失联、台面开裂拒处理

本人在鲁班到家接了一单浴室柜活，正常安装结束没有任何问题，本家也在现场看着我操作完成，过了一个月以后下面柜体板因材劣质导致变形，商家称漏发支架，补发了支架，想让我免费上门给他下体做支撑，因木材变形无法再做支撑撑回原样，让他重新补发柜体给客户安装，商家就因为自己的失误想让我赔付给他柜体的钱在鲁班到家上投诉我让我赔偿，我提供了证据是因商家自己的失误导致自己的损失，还要让我来赔偿这个柜体的费用，鲁班到家店大欺人，欺负师傅拿他没有办法偏向商家让我赔付，客户也帮我作证提供的证据当没有一样，不答应赔付就不给结算工钱拖了整整半个月，直到你答应赔付为止！

我于11月13日，在兰州市西固区万科星光都会安装了一套洗衣机柜，安装时我向客户要墙内水电布局图，他说没有，他说上面安装位置没有水电线，让我放心，可是我打孔时就打破了水管，鲁班*台罚了我438元，我想问一下我们师傅安装一单*台就扣钱2块钱，说是服务无忧，我一天就交十多块的服务无忧费，怎么接不能陪赏损失。这个保险不是*正规保险公司办的，纯粹就是剥削我们老百姓的血汗钱。请有关部门管一下。

鲁班到家*台的安装师傅对我性骚扰导致我轻微受伤，上门的*台师傅综合素质低下，道德感低下，不诚实不守信，欺辱我这弱势群体，搞得我家一团糟，把我家食物弄脏了，把我家好多东西弄湿了，安装师傅对我家的损失敷衍了事，鲁班到家*台客服说会安排师傅上门检测我家的受损物品并处理及赔偿，但要我自己把师傅弄湿的东西搞干燥自己整合损失内容。被安装师傅搞湿了那么多东西，本来我身体就不舒服，把那些弄湿的东西搞完以及配合安装*台整合处理损失内容要花我好多的时间精力，烦躁的很，

我在抖音*台网购电视机一台，电视机商家包安装，找的鲁班到家*台安装，12月23号到货，上午十点半左右安装，安装师傅安装电视机后背挂架把电视机屏幕弄烂，我找电视机商家换货，换货要把电视机寄回厂家，产生516快递费，鲁班到家至今不赔付，也提供快递发票了，

新房装修，花洒安装两次，由于安装错误导致新房卫生间墙体被泡。湿区泡完，水浸泡到外面干区显现出来，木制门框内部也受潮，很难干透，墙体后期也会发霉。维修师傅叫陈法磊，让*台出示师傅的技工证件，遭拒。

我要投诉鲁班到家*台，我于4月11号晚上在鲁班到家*台下单了一个做防水，4月12号师傅打电话给我是说先上门评估价格，合适就做，过了2天师傅联系我说材料18块钱一斤，当时我拍了照片给师傅看问师傅这么点地方要用多少材料，师傅说用不了多少材料，4月18号师傅上门，做之前我又不止一次问师傅要用多少材料，师傅一直说用不了多少材料，我一个女人不懂，真的以为像师傅所说的用不了多少材料，最后师傅做完用了75斤，1200块钱，一条小小的沟半小时不到时间1200块钱，师傅用“用不到多少材料”这句话误导我，希望*台能够处理退还我一部分的钱

本人在鲁班到家充值2000元找师傅，结果没有任何师傅接单，想退款，被告知要手续费。这种不良商家该罚款处置，我需要退原款。

保证金退款申请几个月都不给通过，客服全是机器人，答非所问，就是不给解决

我于2025年11月5日于拼多多购买风扇灯 后联系客服在鲁班到家进行安装 订单号为S77*********00，在后续安装过程中，安装工人在明确拒绝使用炮钉的前提下 依旧使用炮钉，造成墙体破裂和黑污，因此要求恢复并使用膨胀螺丝安装，要求赔偿损失。在与鲁班到家客服协商中 ，不断推诿，延长恢复时间，因此要求道歉赔偿处理

2026年3月17日，在鲁班到家下单管道疏通后已退单，但仍有诈*人员精准上门冒充师傅诈*。我的地址、电话、服务需求仅*台知晓，属于信息泄露。*台监管失职、泄露用户信息，导致我遭遇诈*。要求：彻查泄露源头、道歉、全额退赔诈*金额、配合警方调查。