淘工厂山海锦礼货不对版、虚假宣传

淘宝*台的商家：企业名称杭州今日卖场供应链管理有限公司，住址：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层564室，法人代表：鱼鸿 2026年2月26日在此*台下单一台冰箱收到货后，拆开打开一看质量有问题要求商家退货退款，我问他寄回需要商家承担运费，商家说保留好支付费用及明细金额，寄回签收会支付运费给我，事后客服当没发生一样不给退款，一直扯说运费自理，就是不肯退钱。*台介入也没用经过了24小时也没能处理完，严重怀疑商家 就是不想给我退运费，发生经济纠结，希望赶紧帮我处理完成，商家就是不想退运费

我于2025年12月16日在淘宝网天天特卖工厂电商*台（店铺名）购买移动wifi，出现虚假宣传欺诈，实际使用一段时间后开始后台限流，*台也处于停止访问状态，要求退款充值金额和购买产品金额，承诺的退款至今未收到问题，侵害了知情权、公*交易权、自主选择权及求偿权权益，我的诉求是将产品的费用22元和充值金额331.2元，合计353.3元立即退款给我。

我于2026年1月7日8:59分被杭州今日卖场供应链莫名扣款18.96元。查看过用过的支付宝，淘宝，拼多多，京东以及抖音小红书，未有于该笔扣款相同的先用后付订单！

我于2025年11月17日，在淘宝天天特卖工厂购买了南威充电式无刷锂电手*钻工具，出现了松开开关后，转头不停转的质量问题，后续经*台客服协商后退货退款，*台客服要求我自行寄回商品后，却迟迟不给退款

2025年12月7日早上八点31份，莫名被扣款，需要一个合理解释

我于2025年11月12号在淘宝*台，国货严选旗舰店购买了一架无人机，但由于产品质量的问题，无人机在试飞过程中，直接失控，飞上去下不来，越飞越远，导致飞机丢失，因此，我只退回了无人机配件，机器故障是导致飞机丢失的主要原因，现在我根据客服的意见，退回了配件，但商家和*台却一直拖着不处理退款，甚至退款金额一变再变，严重侵害了消费者的合法权益，我要求商家必须给我退款

本人于2025年4月17日在淘宝APP 上的淘宝玩美旗舰店（工商信息杭州今日卖场供应链管理有限公司）购买一款乐高42115兰博基尼跑车儿童积木玩具，一直催促发货，至今未发货，因购买时参加了直播间返红包活动，如果退款本人1865元红包将过期，对本人造成1865元的经济损失，现要求该店铺按照合同要求发货，订单号:43***************16

商家虚假承诺、恶意拖延履行保修义务，客服集体推诿欺诈 投诉详情： 保修事实：2025年11月2日，在保电脑椅自然损坏，符合免费保修条件。 首次承诺：11月2日，*台客服【云炫姚】明确承诺“登记仓库补发，运费仓库承担”，并保证“最晚不超过48小时处理”，未提及任何运费问题。 出尔反尔：半小时后，【客服助理】单方面要求补10元运费（此条消息本人未看到，且与首次承诺冲突）。 恶意推诿：11月4日，为获取单号，我被7个客服（包括*台客服【云炫慈】【云11***77】【云15****56】【逐云荷】【逐云甜】；商家客服【司消敏】【司消茹】）像皮球一样踢来踢去，从要求付运费到转接无效循环，消耗大量精力。 二次承诺：11月4日，*台客服【逐云甜】再次协商，承诺“无需垫付运费补发”。 再次失信：11月5日，*台客服【张天念】和商家客服【司消花】均声称未看到补发申请，并试图用10元赔偿搪塞，拒绝履行补发义务。 诉求： 立即补发：要求商家在24小时内发出配件并提供有效单号。 支付违约金：商家未在承诺时间（48小时）内补发损坏件并欺诈消费者，要求退款此订单全额，额外赔偿50元。 严肃处理：请求*台对涉事商家及客服的系列欺诈、推诿行为进行严肃处理。

2025年10月30日在天猫商城国货严选旗舰店购买Bincoo恒温手冲咖啡壶套装一套（订单号：30***************97)，其中电子咖啡秤完全不能正常使用，与客服沟通达成换货解决，为加快效率，于11月3日重新下单一套（订单号：30***************97),11月4日再次收到货品仍无法实现正常测量功能，后与客服沟通无法就补偿问题达成一致。我的诉求是将套装中的电子咖啡秤退货（61元），并赔偿因此损失10天的时间成本50元，合计金额111元。