山西金育诚教育虚假承诺拒不退款

事件经过：​​ ​​初次接触​​（2025年11月5日） 通过小红书看到该公司宣传"100%通过考试"的广告，主动联系教导主任。 教导主任声称"有内部渠道保证通过"，推荐我报名价值1000元的培训班，并签署合同。 ​​未兑现承诺​​ 考试结果公布后未通过，与宣传承诺不符。 联系教导主任，对方以"需等待15天处理"为由拖延。 ​​失联阶段​​ 15天期限届满后（截至今日），教导主任微信无回复。 尝试联系公司其他老师，均未获回应。 ​​核心争议：​​ 公司涉嫌虚假宣传"包过"承诺，未履行合同条款。 缴费后无任何补救措施，且目前处于失联状态。

我于2025年11月3号在抖音*台认识了一个山西金育诚教育科技有限公司的一个工作人员。告知培训学位证包过，现在我自己把学位证申请了，当时交了5500签了合同，我申请退费，现在以公司经营不善，退我985元，而且现在联系不上改公司工作人

2025年7.3号签订合同金额5000通过微信山西金育诚教育科技有限公司进行学位英语服务公司承诺签订合同复核通过结果 其中等待复核成绩的结果超过三个月 本人一直在催微信 对方不回甚至敷衍回答例如：再等等 还没呢 我去催催看 本人和家属除了联系对方教务外还发信息给推销签署合同的人 期间一直不回信息 一直拖到结果没通过本人也联系教务处理 结果还是一样 一直到合同期限快截止本人联系教务说退款 一直在说还要等30个工作日可是合同12.31截止本人也没办法只能妥协 结果今天突然说公司经营不好了 只能先退几百块钱金额 一直逃避我问的问题 这确实存在欺诈行为 要求全额退款

2025年10月8号签订合同金额6000通过微信山西金育诚教育科技有限公司签订学位英语合同，公司承诺在包过，成绩公布后不合格，又以复核为借口拒不退款年其中等待复核成绩的结果超过两个月 本人一直在催微信 对方不回甚至敷衍回答例如：再等等 还没呢 我去催催看 本人和家属除了联系对方教务外还发信息给推销签署合同的人 期间一直不回信息本人也联系教务处理 结果还一直逃避我问的问题 这确实存在欺诈行为 要求全额退款

2025年5.14号签订合同金额5800通过微信山西金育诚教育科技有限公司复核英语二英语成绩和十月份英语二成绩 公司承诺在10-15年取得复核通过结果 其中等待复合成绩的结果超过三个月 本人一直在催微信 对方不回甚至敷衍回答例如：再等等 还没呢 我去催催看 本人和家属除了联系对方教务外还发信息给推销签署合同的人 期间一直不回信息 一直拖到十月份报名英语二 说 直接处理十月份的英语 结果 结果没通过 本人也联系教务处理 结果还是一样 一直到合同期限快截止 本人联系教务说退款 一直在说还要等30个工作日可是合同12.31截止本人也没办法只能妥协 结果今天突然说公司经营不好了 只能先退几百块钱金额 一直逃避我问的问题 这确实存在欺诈行为 要求全额退款

虚假宣传，违约，拒不退费。未达成合同承诺的责任，承诺的成绩包过，目前与该公司联系已读不回，对方默认拒绝沟通，还请工作人员展开调查 金额一共是五千，一千的定金和四千的尾款

我11月3号在抖音*台认识了一个山西金育诚教育科技有限公司的一个工作人员。告知培训学位证包过，我自己把学位证申请了，当时交了5500签了合同，我申请退费，退我985啥都么干退我985，而且现在联系不上改公司工作人员。

我于2025年11月25日签订了合同，现在违约扣除百分之二十还需要返还我百分之八十的金额，侵犯我的权益，我的诉求是返还我百分之八十金额

我在微信上2025年6月7在山西金育诚教育科技有限公司购买了（中级职称证）课，共花费14500元。（地址及电话：山西省太原市杏花岭区府西街9号王府商务大厦1幢A 座11层H号，136****1527。）报名时老师承诺可以包过、如果考试未过可全额退费，现因考试成绩已出未通过，本人要求全额退费，机构拒绝全额退款，根据《消费者权益保护法》，教育机构作为服务提供者，有义务保障消费者的合法权益。机构没有按照当初约定的承诺履行，这已经涉嫌虚假宣传了，已经属于是恶意消费欺诈了。。现在我的诉求是申请退款，希望（相关部门）工作人员可以帮忙处理，谢谢。