遇见小面大望路店上餐超时、服务态度差

本人12月29吃出异物 对方不管 迟迟不回电话

我于2025.12.25晚上七点左右购买了一份冒菜 因为没有点主食 所以重新下单了 第一份退款 商家无动于衷 也联系不上 电话就只是个机器人 两份餐都给我送了 以已出餐拒绝 可是我一开始就想联系商家 联系不上 这是他的问题 为什么要消费者承担

本人于11月29日20:16下单此商品，吃到一半后发现食物里有不明小虫，因此本人心理和生理感到严重不适。根据中华人民共和国《食品安全法》第148条明确规定生产不符合食品安全标准的食品。或者经营明知是不符合食品安全标准的食物消费者除要求赔偿损失外还可以向生产者或经营者要求支付借款10倍或损失三倍的赔偿金，增加的赔偿金不足1000元，为一千

该商家拒不开票，对消费者开票诉求置若罔闻，违反消费者权益保护法第二十二条【出具发票、凭证和单据的义务】经营者提供商品或者服务，应当按照*有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。该商家对消费者诉求爱搭不理，从7月15日拖延至7月19日依旧未开票，商家可能还涉嫌偷税漏税等违法行为。

我于3.30中午11:10在店内消费25元，由于时间关系11:25也没有上菜，所以我跟服务员联系退款，对方同意但一直到现在我也没有退款

我在遇见小面吃过很长一段时间了，是深圳的香岳里店，经常东西不够，我周末去吃早饭天天都说没有煎蛋换卤蛋，我去早一点也有时没有，我吃了半年半年是这种情况，我觉得有点过分了吧，不如直接叫火腿卤蛋小面算哦，看到身边很多人要的餐品也说不够要退单，我真是觉得恼火

11月11日10点57分小程序下单广州遇见小面（汇德广场店）两份卤肉饭，卤肉饭里存在疑似牙组织硬块，商家回应可能是猪软骨或脆骨，我否决。配合商家取回部分物证核实，商家回应排除猪脆骨和牙组织，已送回公司检验，商家反应已经排除了是可食用物质，不管它是什么，它就不该出现在我的餐食里。商家结论赔偿200元代金券，我否决，我的诉求是针对订单支付金额49赔偿10赔偿。整个沟通过程，商家指派一个店员全程跟我沟通毫无章法，逻辑的话语，一直试探消费者底线。这个可查实我与汇德广场店员沟通的全程聊天记录。全程事件沟通记录均可表明。

中午在遇见小面门店点了一份软骨丸子鲜汤面在丸子里面吃出了异物，那种塑料感很强油油的口感，很恶心当场就把丸子吐出来了 当时的诉求是重新给我做一份，不要丸子也不要香菜了，毕竟我都吃出异物了，心里肯定是膈应的，但是服务员又给我上了一份有丸子又有香菜的，我很生气当场退单，而且大过节的我也没有凶服务员后面直接走了找客服投诉， 回去之后越想越膈应，回去吐完了之后我就睡午觉了，晚上也吃不下饭，想到那个恶心的口感我就不想吃了，大过节的我中午吃的那点全吐了之外，一整天都没吃饭，店长跟我沟通，说先要核实，核实完之后确实是他们那边的问题，居然给了我10张20的代金券，看我好说话欺负人吗，这跟强制我要到他们那边消费10次有什么区别？我本来在他们家就只吃这一个菜，吃出了异物那就代表我往后几年都会觉得我吃丸子可能会吃出异物，那我肯定是不会再点这道菜了，那我还到你们家消费什么呢？ 商家承认是他们的食品有问题，我的诉求是按最低要求赔偿我一千

我在9.16这天在番禺基盛万科遇见小面吃饭时发现了一只虫，侵害了我的权益，我要求店家进行退款赔偿并且对店面卫生进行进一步的清理