投诉鲁班到家价格问题

本人在鲁班到家接了一单浴室柜活，正常安装结束没有任何问题，本家也在现场看着我操作完成，过了一个月以后下面柜体板因材劣质导致变形，商家称漏发支架，补发了支架，想让我免费上门给他下体做支撑，因木材变形无法再做支撑撑回原样，让他重新补发柜体给客户安装，商家就因为自己的失误想让我赔付给他柜体的钱在鲁班到家上投诉我让我赔偿，我提供了证据是因商家自己的失误导致自己的损失，还要让我来赔偿这个柜体的费用，鲁班到家店大欺人，欺负师傅拿他没有办法偏向商家让我赔付，客户也帮我作证提供的证据当没有一样，不答应赔付就不给结算工钱拖了整整半个月，直到你答应赔付为止！

我于11月13日，在兰州市西固区万科星光都会安装了一套洗衣机柜，安装时我向客户要墙内水电布局图，他说没有，他说上面安装位置没有水电线，让我放心，可是我打孔时就打破了水管，鲁班*台罚了我438元，我想问一下我们师傅安装一单*台就扣钱2块钱，说是服务无忧，我一天就交十多块的服务无忧费，怎么接不能陪赏损失。这个保险不是*正规保险公司办的，纯粹就是剥削我们老百姓的血汗钱。请有关部门管一下。

鲁班到家*台的安装师傅对我性骚扰导致我轻微受伤，上门的*台师傅综合素质低下，道德感低下，不诚实不守信，欺辱我这弱势群体，搞得我家一团糟，把我家食物弄脏了，把我家好多东西弄湿了，安装师傅对我家的损失敷衍了事，鲁班到家*台客服说会安排师傅上门检测我家的受损物品并处理及赔偿，但要我自己把师傅弄湿的东西搞干燥自己整合损失内容。被安装师傅搞湿了那么多东西，本来我身体就不舒服，把那些弄湿的东西搞完以及配合安装*台整合处理损失内容要花我好多的时间精力，烦躁的很，

我在抖音*台网购电视机一台，电视机商家包安装，找的鲁班到家*台安装，12月23号到货，上午十点半左右安装，安装师傅安装电视机后背挂架把电视机屏幕弄烂，我找电视机商家换货，换货要把电视机寄回厂家，产生516快递费，鲁班到家至今不赔付，也提供快递发票了，

新房装修，花洒安装两次，由于安装错误导致新房卫生间墙体被泡。湿区泡完，水浸泡到外面干区显现出来，木制门框内部也受潮，很难干透，墙体后期也会发霉。维修师傅叫陈法磊，让*台出示师傅的技工证件，遭拒。

2026年3月17日，在鲁班到家下单管道疏通后已退单，但仍有诈*人员精准上门冒充师傅诈*。我的地址、电话、服务需求仅*台知晓，属于信息泄露。*台监管失职、泄露用户信息，导致我遭遇诈*。要求：彻查泄露源头、道歉、全额退赔诈*金额、配合警方调查。

我在2026年1月20日在鲁班到家*台接到订单（S27**********84）工作内容为安装四个花洒（总报价168元，到手132.4元），21日客户打电话告知漏水，要求立即上门处理，上门时间协商不一致，逐投诉要求更换师傅上门，二次上门的师傅检查原因为：两台为安装问题，两台为厂家问题。 2026年1月25日，鲁班到家*台客服联系我告知我承担第二个师傅上门费用96元，且态度恶劣，协商不一致，后告知*台承担20元，我需要承担76元，且没有协商的余地，直接是告知我处罚结果。后续为我通过鲁班到家服务电话联系*台联系不上，此次，我缴纳了罚款，以为事情到此结束。 2026年2月4日，再次接到该订单投诉，投诉内容为服务专业度问题（一台花洒漏水），6日*台客服联系我，告知我需要我承担第三个师傅上门费用（总计30元，*台承担15元，我承担15元）我在电话中明确表示，花洒再次漏水，应该找到第二个师傅，二次上门的师傅上门检查不需要拆装吗？当时告知我的是两台为安装问题，那肯定需要第二个师傅拆下重装；还有两个是厂家问题，那也需要拆下检查，那么花洒再次漏水就不应该再投诉到我这边，我明确告知*台客服，这个结果我不认可。后*台强制判责。 我再次通过鲁班到家*台联系客服，明确告知客服，这个结果我不认同，除非提供出事实依据或者证明，证明再次漏水的花洒除了我本人安装完成之后，截止到2026年2月6日，没有其他师傅拆装过的情况下，我才会认可这个结果，后通过与客服沟通，*台这边没有事实依据或者证明的情况下，依旧强制判责

我于2024年12月10日，在鲁班到家，隶属于萨科（深圳）科技有限公司，*台充值1000元，没有使用，之后申请退款，回复说账号不正确，我一再确认账号无误，先后申请三次，退款不成功，1000元返退回*台余额。最*一次申请是2025年10月14日，余额没有了，三个月了，一直显示退款中，我却没有收到退款。与客服联系，提供了支付宝收入截图，留了电话，一直没解决！对这种欺诈消费者的行为，非常气愤，希望有关部门介入，还消费者公道！

2026年1月15日鲁班到家安排灯具安装，师傅帮我新精装修？在家安装灯具时，将废旧纸壳箱用胶带粘到棚顶，用铅笔到处画痕迹，安装师傅安装的经验一点都没有。家人发现问题后，及时制止。严重的是师父将胶带和纸壳撕下时，将棚顶多处的漆面带下，致使刚装修的棚顶出现大面积伤痕，在出现本问题后，本人将问题逐层反映，但鲁班到家的师傅不给承担责任，一走了之，反映到鲁班*台后，鲁班*台默不作声，打电话不接，消极对待，不予处理解决。

2025年9月13号在淘宝柏亚卫浴工厂店购买了台盆一体柜，商家包安装，是鲁班到家*台的人来安装的。2025年11月16日发现连接角阀的水龙头软管漏水，后面是安装不到位导致。这次漏水导致产生漏水检测费800和橱柜维修费用330，楼下邻居的损失由于领居并不急着维修没有具体的金额，现在鲁班到家*台已只能一次赔付为理由，和只赔偿实际损失为由，不赔偿漏水检测费。