已完结
韩束抖音直播间售含禁用成分产品拒退赔
投诉事由:本人于 2025 年 5 月 20 日,在韩束官方旗舰店抖音直播间购买韩束红蛮腰礼盒装,订单号: 69***************73,付款金额 349 元,该产品存在成分争议/质量问题/虚假宣传等问题,具体为【①央视曝光含禁用EGF成分,品牌拒退;②使用后皮肤过敏,品牌推诿不赔偿;③直播承诺未兑现,售后拒不处理】,我已多次联系韩束官方及*台客服,均被以“超售后期”等理由拒绝解决。现要求监管部门介入,督促韩束为我办理退货退款/赔偿损失,并核查其产品质量及宣传合规性,维护消费者合法权益。投诉人:梁小勤,联系电话:134****3616, 购买凭证、沟通记录均已留存,可随时提供。
投诉编号:100772785
投诉对象

韩束(抖音)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
349元
投诉问题
#假冒/二手商品
#货不对版
#态度差/不处理
#联系不上客服
投诉进度
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