巴拉巴拉高邮店换货补差价计算不公

今天下午1点左右到大连高新万达三楼巴拉巴拉给孩子买衣服，因为多问了几次有没有我家孩子的码数，店员语气就很不耐烦的对我婆婆说那边的衣服她穿不了，另一个店员说现在有活动，满500减100，我们为了凑单又选了一条裤子，但是我们还没确定要店员就把吊牌剪掉了，当时我婆婆在看另一条裤子，我跟店员说等一下等一下，但是她孩子剪掉了，当时想着反正为了凑单买这个也行，等结账的时候又说没有这个优惠券了，只能打个88折，我老公直接就给结了，他结完账告诉我婆婆后我婆婆的意思是没有这个满减活动就不要了这个衣服了，我们说就给我们退了，但是店家说裤子吊牌已经剪掉了退不了，我说不是我让她剪的，她就拒绝与我们沟通，由于当时抱着孩子不想跟她们起冲突，所以选择回来投诉，希望消费保*台可以妥善的处理这件事。

我于2026年1月23号在深圳龙岗区*湖街道华南城奥特莱奥巴拉巴拉微信营销内购群购买一些衣服，收货后其中有一套家居保暖服跟商家图片色差有很大差异，另一件外套码数偏小，本人跟客服沟通只是要求换货，客服语言攻击性强，态度恶劣！一直强调内购产品非质量问题不退不换，还强调自己负责38个群很忙，禁止拨打客服电话。以下有微聊截图为证！本人属于在门店线下消费，出现货不对版这种情况也是可以享受七天无理由换货，我的诉求是要求换货。

我妹妹于2025年11月7日在武汉金桥永旺买了一套小孩衣服，我家小孩2026年1月份试了后发现衣服小了穿不了，我们于2026年1月22日来门店希望能换一套，结果门店衣各种理由不让换，我的诉求是换一套能穿的，我几百块钱买的衣服不能穿，他们不是欺负人啊？

本人在2026年1月17号在上海南汇店上海浦商百货有限公司买了一件衣服回去不合适第二天去退，商家不给退

我于2026年1月16日，在山东潍坊市临朐县巴拉巴拉民主店买了一件羽绒服，一件连衣裙，店员要求凑单才打折，连衣裙打了七九折，我回家在官网一看，全是六九折，去店里自提，同一家店衣服价格不一样，而且非要凑单才行，官网一件就打69折，让我多花钱

在巴拉巴拉小程序买了一双凉鞋，2025 年八月份买的，一直没穿，2026 年 1 月 13 日第一次穿，仅仅在屋里走了几圈，鞋子里面的皮子哗哗往下掉渣渣，客服说超出售后时间不予售后，这是鞋子严重的质量问题，跟时间没关系，这鞋我就是穿两年三年也不应该这个样子

我于2015年12月18日晚上18:46购买一件儿童羽绒服，折后315元。购买时店员告知真羽绒质量好可放在洗衣机中随意清洗。当晚回家未穿着。后穿着于12月29日放在全自动洗衣机中清洗，洗完打开晾晒发现袖口不规则破损。当晚即找店铺沟通，告知是我人为损坏。试问，人为损坏再清洗，怎么会羽绒没被水吸，若洗衣机夹层，则自动洗衣机是不会运转的，店员态度恶劣，大脑毫无逻辑。先要求相关店铺退货退款

1月1日在宁德万达广场巴拉巴拉童装店购买一套衣服，其中一件格子裤太大要求店员调货，被告知这件裤子只做130码起，没有更小的号码，因太喜欢故而购买，今天看到吊牌发现这件裤子号码范围在110-170，打电话询问店员，其态度嚣张，声称店里只进130码以上所以回复内容是正确的，这不是欺瞒消费者行为吗？如果我事先知道有120码我可以从其他店或者其他渠道购买，拨打老板电话三次无人接听，希望尽快处理我的诉求，这件裤子要求退货退款！！！

巴拉巴拉官方特卖旗舰店 写着加绒，实际上是没有加绒的布料 消费者权益保护法第 55 条 贵店销售的商品存在欺诈

本人于2023年11月5日(周三)，受朋友委托前往宜宾万达balabala专柜，为其需于11月7日(周五)中午前往东北的1岁半幼儿选购保暖衣物。在选购帽子时，因店内无现货，我正欲离开，店员查询后明确承诺:可从本市长宁县(车程约48分钟)调货，并保证“次日(11月6日)一定送达，肯定来得及”。基于此再三确认的时效承诺及对品牌的信任，我按指引在小程序下单付款，并特别要求“务必当天(5日)发货”，获店员当场应允。 然而，直至11月7日中午朋友出发前，帽子仍未收到。经我主动致电门店，才得知实情:帽子竟从外省西昌(车程超7小时)发出，且未按承诺于5日发货，实际发货时间为6日，物流预计8日(周六)才能送达，完全延误行程。更令人不解的是，沟通中门店透露相邻的东方时代商场有现货并可闪送，但在付款后的48小时内，却从未主动告知此替代方案或采取任何补救措施。第一:店员是否存在恶意竞争？东方时代有现货为什么不从那里调货？第二:是否构成欺诈？假设东方当天就是没有，你谎称长宁有，诱导我下单。