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投诉MLB官方旗舰店(天猫)态度差/不处理
我在淘宝MLB官方旗舰店买了一个帽子,后面又在其他店买了一个帽子,同时退回导致退错店铺,后面我联系MLB官方旗舰店客服和另外一个店铺的人员要求转寄,目前MLB旗舰店的帽子已经退回,订单交易已经关闭,但是另外一个店铺的帽子一直没退回,我联系MLB官方旗舰店客服要求把帽子转寄,MLB表示不接受转寄,后面我联系中通客服要求转寄,中通那边转寄失败,MLB官方旗舰店要求说收其他店铺的帽子,导致其他店铺帽子一直被MLB官方旗舰店收货,我联系MLB官方旗舰店客服,他们不承认已收货,我有快递单号和中通快递都表明他们已经收货,他们既然不愿意退回帽子,我要求赔偿166元补偿给其他店铺。
投诉编号:100708695
投诉对象

MLB官方旗舰店(天猫)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
166元
投诉问题
#态度差/不处理
投诉进度
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