学慧网签退费合同超期未退款

课程打不开了，退费也联系不到工作人员，很多年前报的名，因为在家带孩子一直没报名

本人于20年报考专科学费6980，一开始说的是包过可以分期付款，最后给了钱以后又说要自学考试才能过，我自己去学*考试了一次没有过，到最后到后面人都联系不上，至今听说已经倒闭了，联系退款也联系不上，请你们帮帮我，本身就被各个*台暴力催收让我无法正常生活了。这里还被*了，谢谢，我向你们敬礼

2020年12月份想增加个学历，在网上找了一个叫学慧网的客服，他给我介绍了科目，我觉得我上班没时间学，时间也长，还的去外地考试，说算了，客服说加1000元可以免学免考试，于是我就用支付宝给他转账5172元，之后拉我进了一个群就没人管了，后面找客服退款一直没人理，最*看有退款的，想的我也要维护我的合法权益，

2021年4月26日与该企业签订服务协议，甲方承诺为我方提供内蒙古大学汉语言文学学历提升课程，承诺在合同效期内与外均可进行学*考试。甲方在2024年1月将我方拉回处理，但我方由于工作忙碌无时间处理，至今未维权的到妥善处理。

于2018年06月，通过学慧网机构提报学历提升，经过安徽省合肥市地方机构联系，于2018年6月30日15:59分完成付款8140元（应机构要求进行支付宝扫码支付），付款后多次联系该机构均未联系上，截止2025年12月24由198****0270发送短信要求进行退费。但按他们指示要求操作，必须下载名为：滨海正信 APP进行操作，不下载APP 就无法处理。考虑存在诈*风险，故再次联系机构，仍联系不上

我缴纳费用10800元用于提升学历，学**台无法正常使用（上一个金额填错了）！

我在其培训机构缴纳9720元提升学历，*台早就无法正常使用！ 请求全部退款！

2022年3月在别的公众号看到推荐学慧网学历提升，后来加了老师，把报考资料都给他了，学费6980元，2年，后来快要报考了，也没有老师通知，已经错过时间了，再联系负责老师已经换了另外一个人负责跟踪，后来要求退款，就一直拖延时间，答应退费多少钱也没有到账

2022年2月27日我在公众号看到学慧投诉内容网，报考成人教育广告误导我说有什么*，便添加微信和老师法通，经过讲解我在支付宝付款人民币4188元学费（有支付凭证）后，下载app完成一系列操作后，让我自学，告诉我是5月份统考，因疫情通知我延识了．就联系不到他们，期间我投诉过，投诉结果是联系不到我本人，这纯属无稽之谈，是有一位负责人联系我了，那个热情，就告诉我怎么报名，也不说学*的事儿，当时我心软了就没退费，接着上吧。2022年10月山西大同静默了，我是看山西招生网说停考了，给我退了报名费，时至今日我所能联系的老师都离职了，我联系不到任何老师和相关人员，也不通知我多会上课考试，这简直就是收费后啥也不管，就这种情况我完全可以在山西招生网自己报名考试，没必要和他们报名，和他们报名就是想多学*知识，有老师指导，而且当时让下载的学慧网app也打不开了，我现在只想退款不知道怎么办，悬请相关部门帮于解决