投诉泰康养老保险退款不及时

2月 6 日，收到了一笔来自保险扣款。查询当天记录 本人并没有操作购买保险，当发现的时候，找到了该*台并申请退保，*台却不以退保为由拒绝了我，我申请退保并返还我的扣款金额109.2元

我都不知道怎么回事，他怎么知道我的银行卡，他就*白无故的扣我钱

我在泰康保险公司购买了2份保险，1份20年的，1份15年的，都已到期，泰康保险不让把钱取出来，现在要求把本金及利息退还给我

为什么从我银行卡里扣251元钱去？赶快给我退回来

他们在我不知道情况的时候扣款还不同意我终止合同

他们虚造事实，胡说八道，，强烈要求退保，，被他们*了，，开始说的是一种强制的理财，，现在要求全额退款了，，，他们又不承认了

没经过本人同意就扣费，打电话发信息骚扰我好几次让我领免费产品我说不领，这个月从我工资卡里扣费，他们打几次电话我说几次不同意，说是免费的，拒绝后没经过我同意就扣费，属于欺诈。我找他们退保只退我11.7元，他们扣了我360多元

我已经投诉过好多次了，，但是他们没给我想要的结果