武汉课航教育虚假宣传诱导消费

投诉信 本人于2025年12月2日通过电视广播微信公众号的学历提升推广文章，添加了标注“招生办袁老师”的企业微信。该老师以“名额有限”“时间紧急”为诱导话术，全程通过微信语音通话步步催促，声称“8000元是3年全部学费”“已有众多学生成功拿证”，致使我未及核实机构资质便匆忙以微信转账支付8000元，报名其“专本连读成人学历咨询辅导课程”。报名仅两天后，我因发现机构问题提出退款，该机构却推诿塞责，要求扣除60%费用，且其成立时间短、投诉频发，若后续出现公司倒闭、负责人跑路等情况，消费者权益将无从保障。 经核查，该机构存在多项严重违法违规行为：一是主体混乱、资质造假，签约方为湖北赋能时代教育咨询有限公司（2025年10月成立，经营时长极短），收款方为武汉课航教育科技有限公司（存在大量投诉记录），提供的资质证明归属深圳市宝安区新圣教育培训机构，三家公司无任何法律关联，却被工作人员谎称“是一家公司”，且签约公司未取得成人学历培训合法资质，涉嫌无证经营；二是虚假宣传误导消费，袁老师承诺“3年拿双证，专科1.5年、本科1.5年毕业”，但本人向山东大学继续教育部及多位行业专业老师、正规机构核实，成人学历教育从未有“1.5年毕业”的*文件，实际需通过20余门专业课考试，该承诺完全违背教育行业规定；工作人员未讲解任何条款，强行催促快速点击签名，剥夺本人知情权与选择权。现本人明确要求湖北赋能时代教育咨询有限公司全额退还本人学费8000元！

我是一名消费者，现投诉武汉课航教育科技有限公司、武汉双雄教育咨询有限公司及相关工作人员，其行为严重侵害我的合法权益，具体情况如下： 2025年12月3日，我通过微信“看齐号”公众号添加了自称“学历提升邓老师”的微信，因信任本地公众号推荐，同意报名其学历提升课程，学费共计3980元。我先扫码支付398元（收款方为武汉课航教育科技有限公司），后在邓老师引导下办理了3582元“豆乐派”助学贷款（收款方为武汉双雄教育咨询有限公司）。办理前邓老师多次隐瞒贷款属性，谎称是“教育分期”，诱导我完成办理。 消费全程中，邓老师通过微信语音通话持续诱导，以“名额有限、时间紧急、教育改革、考试合格返还全额学费”等话术施压，每当我产生迟疑，便用学历、工作相关话题扰乱思绪，致使我未及核查机构资质便匆忙付款。 后续查询发现，武汉课航教育科技有限公司成立于2025年10月14日，仅一个月后便在2025年11月10日被列入经营异常名录。该公司经营范围明确标注“不含涉许可审批的教育培训活动”，却违法开展成人学历培训及线上课程，属于超范围经营。同时存在多项违规欺诈行为：一是邓老师承诺“考试合格返还全额学费”系虚假宣传，构成欺诈；二是报名表单、审核材料均为虚拟软件生成或P图，签署合同时未明确告知条款内容；三是微信扫码支付收款方、助学贷款收款方与电子发票销售方名称不一致，涉嫌偷税漏税；四是合同约定24小时内退费仅扣10%培训费，但我在付款后4小时内提出退费，却被要求扣除60%费用，严重违反约定。 经查，成人学历培训需具备教育部门颁发的《办学许可证》，且经营范围需明确包含相关表述，涉案机构无相应资质却开展培训服务，其诱导办理的“教育分期”本质为“培训贷”，隐瞒贷款属性的行为涉嫌违法。 本人以人格担保所述句句属实，已留存聊天记录、支付凭证、合同等相关证据。现提出明确诉求： 1. 取消“豆乐派”助学贷款，解除相关借贷关系； 2. 要求武汉课航教育科技有限公司等涉案机构返还我已支付的3980元学费； 3. 解除与涉案机构的培训合同。 恳请相关部门依据《校外培训行政处罚暂行办法》《武汉市民办培训机构管理暂行办法》等规定，对涉案机构的超范围经营、欺诈诱导消费、涉嫌偷税漏税等行为依法查处，维护我的合法权益，盼处理后通过电话告知结果，感谢！

2025年12月3日我在微信“看齐号”公众号添加了学历提升的邓老师的微信，因为是本地公众号发的，所以我选择相信，报名了学历提升课程，学费为3980元，扫码支付398元（收款方为“武汉课航教育科技有限公司”）后又申请了3582元的豆乐派助学贷款（收款方为“武汉双雄教育咨询有限公司”），办理贷款前邓老师多次强调豆乐派不是贷款，而是教育分期，因此我才同意办理。 消费过程全程是由邓老师微信语音通话一步步诱导，在其名额有限、时间有限、教育改革、考试合格将返还全额（3980元）学费的话术下，没来得及查阅该公司的相关资料、资质就匆忙付款（每当我有迟疑的时候邓老师就会说有关学历、工作的话题扰乱我思绪，导致我被牵着鼻子走）。 后经查询，该机构成立于2025年10月14日，短短一个月于2025年11月10日就被列入经营异常名录且经营异常。该公司没有相关成人学历培训的资质，经营范围有教育咨询服务但不含涉许可审批的教育培训活动。 该机构不仅涉及宣传、诱导消费，同时还涉及超范围经营（经营范围里明确写到“不含涉许可审批的教育培训活动”），却在光明正大从事教育培训服务，没有线上教学资质却违法开通线上课程。微信扫码支付收款方、豆乐派助学贷款收款方均与电子发票销售方名称不一致，涉嫌偷税漏税。另外邓老师称考试合格后将返还所有学费也属于欺诈行为。微信上面报名表单和审核都是虚拟软件生成和p图的，签署合同时也没有讲明合同条款，严重侵害消费者权益。 本人以人格担保，综上所述句句属实。本人需求为取消助学贷款、返还学费、取消合同。希望相关部门以及申诉*台还我一个公道！

我于2025年9月15日通过微信自媒体*台看到学历提升的文章，添加了企业微信名称为招生办的熊老师，在其推销套路和诱导下报名专升本消费了6980元的成人学历咨询辅导课程，全部微信转账。 消费过程是全程被熊老师的微信语音通话一步步诱导的，在其名额有限，时间有限的话术下没来得及查阅该公司相关资质就匆忙付款，现查到该公司没有相关成人学历培训资质（不含涉许可审批的教育培训活动），且该公司成立于2025年4月，经营时间较短就有多起投诉问题。 该公司招生办老师表示1.5年可以拿双证，不参加专业考试，只需要考试三名功课即可，考试合格*全额返还报名费，实际情况*从没有发文1.5年可以拿证（后面问很多很多专业老师和机构，都表示没有这种通知），考试也需要考12门专业课，*也从没有发文能全额返报名费。该机构涉嫌严重虚假宣传和欺诈行为，存在偷税漏税情况，严重侵犯消费者权益！在微信上面报名的表单和审核都是虚假软件生成和P图，学信网和地方教育根本查不到考籍和信息，属于欺*和欺诈行为。 签署合同的时候也没有讲明合同条款，也不让仔细直接催着点下面的让签名，要求其全额退款是推诿，只退40%的费用！

12月10日上午八点半左右我在湖北赋能时代教育咨询有限公司招生老师的企业微信下花了3980元报名了专升本学历提升的课程，可笑的是还是某官方号发的广告，当天下午2点左右我想取消报名，跟招生老师说过以后他让我和教务老师沟通一下，他给了我一个售后微信号让我自己添加沟通，我添加售后沟通以后没有达成协议，售后那边儿要扣除我50%的费用，我不同意，合同上面也没有这条说明，我也是当天报的名当天选择取消报名，课程没有学*，没有参加过一次考试，甚至连学校都还没入，这不纯纯的霸王条款嘛。他给我的电子发票上面也没有我的名字，发票日期也不对，售后那边说办不到全额退款，我没有办法只好选择投诉，我的诉求是要回我当天的报名费用3980元。现已证实合同是假的，为无效合同，正规法大大电子签署软件查不到，所以从一开始就打着院线招生名额的幌子让你付钱，是否还不退钱 以假合同为由故意扣你钱，纯属诈*。

我与2025年9月9日在武汉课航教育科技有限公司付款6980元成人教育培训费，在缴费3天后，我因个人原因与该司协商退费，该公司态度极差，最后协商退还我2200元于90个工作日到账，目前已过退费期限，该公司工作人员已将我微信拉黑，电话拉黑，该公司法人刘耀鑫，手机号：157****8727，

12月10日上午八点半左右我在湖北赋能时代教育咨询有限公司招生老师的企业微信下花了3980元报名了专升本学历提升的课程，可笑的是还是某官方号发的广告，当天下午2点左右我想取消报名，跟招生老师说过以后他让我和教务老师沟通一下，他给了我一个售后微信号让我自己添加沟通，我添加售后沟通以后没有达成协议，售后那边儿要扣除我50%的费用，我不同意，合同上面也没有这条说明，我也是当天报的名当天选择取消报名，课程没有学*，没有参加过一次考试，甚至连学校都还没入，这不纯纯的霸王条款嘛。他给我的电子发票上面也没有我的名字，发票日期也不对，售后那边说办不到全额退款，我没有办法只好选择投诉，我的诉求是要回我当天的报名费用3980元。现已证实合同是假的，为无效合同，正规法大大电子签署软件查不到，所以从一开始就打着院线招生名额的幌子让你付钱，是否还不退钱 以假合同为由故意扣你钱，纯属诈*。

12月10日上午八点半左右我在湖北赋能时代教育咨询有限公司招生老师的企业微信下花了3980元报名了专升本学历提升的课程，可笑的是还是某官方号发的广告，当天下午2点左右我想取消报名，跟招生老师说过以后他让我和教务老师沟通一下，他给了我一个售后微信号让我自己添加沟通，我添加售后沟通以后没有达成协议，售后那边儿要扣除我50%的费用，我不同意，合同上面也没有这条说明，我也是当天报的名当天选择取消报名，课程没有学*，没有参加过一次考试，甚至连学校都还没入，这不纯纯的霸王条款嘛。他给我的电子发票上面也没有我的名字，发票日期也不对，售后那边说办不到全额退款，我没有办法只好选择投诉，我的诉求是要回我当天的报名费用3980元。现已证实合同是假的，为无效合同，正规法大大电子签署软件查不到，所以从一开始就打着院线招生名额的幌子让你付钱，是否还不退钱 以假合同为由故意扣你钱，纯属诈*。

12月10日上午八点半左右我在湖北赋能时代教育咨询有限公司招生老师的企业微信下花了3980元报名了专升本学历提升的课程，可笑的是还是某官方号发的广告，当天下午2点左右我想取消报名，跟招生老师说过以后他让我和教务老师沟通一下，他给了我一个售后微信号让我自己添加沟通，我添加售后沟通以后没有达成协议，售后那边儿要扣除我50%的费用，我不同意，合同上面也没有这条说明，我也是当天报的名当天选择取消报名，课程没有学*，没有参加过一次考试，甚至连学校都还没入，这不纯纯的霸王条款嘛。他给我的电子发票上面也没有我的名字，发票日期也不对，售后那边说办不到全额退款，我没有办法只好选择投诉，我的诉求是要回我当天的报名费用3980元。现已证实合同是假的，为无效合同，正规法大大电子签署软件查不到，所以从一开始就打着院线招生名额的幌子让你付钱，是否还不退钱 以假合同为由故意扣你钱，纯属诈*。

本人于2025年9月3日通过微信，添加了标注“招生办王老师”的企业微信。该老师以“名额有限”“时间紧急”为诱导话术，全程通过微信语音通话步步催促，声称“6980元是全部学费”“1.5年可以拿下学历证书”“已有众多学生成功拿证”，“即可参加当年10月份考试”致使我未及核实机构资质便匆忙以微信转账支付6980元，为我即将退伍的爱人报名“专升本自考本科报名”。报名两个月后，10月份没有接到任何考试消息，微信咨询当时他们又称没有安排在当年，并以爱人刚退役没有资格为推辞，要到2026年4月才能参加考试，到了2026年1月18日，距离考试时间越来越*，期间老师没有任何的联系，也没有指导我爱人怎么学*，微信也联系不上，让我很焦虑。我从“企查查”发现机构经营异常问题提出退款，该机构却推诿塞责，要求参加考试后才能安流程退费，且其成立时间短、投诉频发，若后续出现公司倒闭、负责人跑路等情况，消费者权益将无从保障。经核查，该机构存在多项严重违法违规行为:一是主体混乱、虚假宣传（快速拿证），招生备注主体与缴费主体混同，登记地址虚假无法联系，招生备注主体名称（晟楚助学中心），在“企查查”上没有相应的工商信息，收款方为武汉课航教育科技有限公司（2025年4月17日成立），存在大量投诉记录，且没有自考本科办学资质，无法开展自考本科培训与助学服务，涉嫌无证经营;二是虚假宣传误导消费，王老师承诺“1.5年毕业，2027年上半年拿证，”我向云南省继续教育部及多位行业专业老师、正规机构核实，自考学历教育从未有“1.5年毕业”的相关文件，实际需通过12年余门专业课考试，该承诺完全违背教育行业规定;工作人员未讲解知；三是企业收款码异常；四是缴费后未开发票，违反《发票管理办法》第十九条。 诉求： 1.依法对上述该企业涉嫌如无证办学、虚假宣传、主体混同、地址虚假登记立案核查； 2.对该公司上述违法违规行为依法作出行政处罚，并将处罚结果在*企业信用信息公示系统公示； 3.将本次举报的核查过程、处理结果、处罚决定以书面形式告知本人举报人； 4.责令该公司整改违法违规行为，对其违规收取的费用6980元，依法责令退还。 5.责令被举报人整改违法违规行为，消除市场经营隐患。