河南中安建培虚假宣传诱导缴费拒不全额退款

中安诈*国驰名，招生主任玩弄民。刘昕熠主任突来电，吕梁特招把人*。未签合同先收款，霸王合同诱导签。 *称十月能考试，三次付款19860。语音通话套路人， 出资证照落了空。如此做法太损人 ， 理应全额退本金。 尊敬的消费保投诉*台各领导您好：求助人：刘先生，男，1981年生，山西省吕梁市中阳县人,手机号：137****0809。*人公司：河南中安建培教育科技有限公司，法定代表人赵秋雨，公司地址河南省郑州市二七区铭功路83号豫港大厦3层311，统一社会信用代码91****03MA9L1DM97D。2024年6月1日，网上看到河南中安建培教育科技有限公司广告宣传，2024年6月3日，在微信上与河南中安招生部宋珍珍老师取得联系，当时宋珍珍老师说报考安全工程师证书当年十月在当地考试，十二月份出成绩，下年一月份就能下证，速度快，含金量高，经过几个小时的沟通后，诱导我分两次给她们公司支付了3860元（有缴费发票），报了个基础班。与此同时到2024年7月4日下午有个刘昕熠主任加我微信与我语音通话一个多小时，说，他是中安建培教务处刘主任，手机号：186****4443，说他们公司为了提高考试通过率有100个名额，让我报个吕梁特招班，学费在原基础班的基础费用上再加上16000元，我就是他的vap学员，考试的时候他提前给我发考试必考内容让我在家提前练*，还有就是跟宋珍珍老师说的一样，当年10月份可在当地考试，镇府将来怎么补贴等忽悠之词，让我缴纳了16000元费用（没有开缴费发票，但有给他们公司缴费截图），一直坐等刘主任通知。2024年9月15日下午13时11分，接*考试约定的时间了，我联系刘主任，问他是不是快要考试了，他一直没回复我，等到2024年9月25日晚上8点06分，我再次联系他没结果，一直到2024年9月28日下午联系不上刘主任，经多次询问其他老师，让我联系他们公司售后部门，可以协商退款，10月11日下午16时37分，我联系到了河南中安售后部门李老师说了我的退款要求，经过沟通，一直没结果就是让我等通知。逼于无奈2024年11月3号我拨打了037112345市政府求助热线，直到目前还未能得到合理的解决，现在次求助于消消费保*台跟进，能帮我及时追回被*款项。 谢谢

投诉人：姜鑫 联系电话：134****6250 被投诉单位：河南中安建培教育科技有限公司 统一社会信用代码：91****03MA9L1DM97D 地址：河南省郑州市二七区铭功路 83 号豫港大厦 3 层 311 本人于2026 年 3 月 14 日，在被投诉方工作人员以 “快速拿证、高额奖学金返利”的虚假、误导性宣传诱导下，与其签订《注册安全工程师课程服务合同》，并支付课程费用7980 元 **。 报名后我立即核算课程内容，仅录播课程时长就高达约 800 小时，课程体量巨大，在合同约定的一年内根本无法完成学*并通过考试拿证返利，合同核心目的完全落空。 我在缴费 24 小时内就提出退课退款，仅观看课程4 小时（占总课时 0.42%），未享受任何 VIP 服务、未使用教辅资料，未给对方造成任何损失。 被投诉方教务主管（负责退款处理）明确承诺：“因为您几乎也没有学，学费交多少差不多全部退回去，不会扣的”，并承诺对接售后办理全额退款。 但事后被投诉方出尔反尔、恶意反悔，售后部门以 “招生办承诺与售后无关” 为由拒不履行承诺，并依据其单方预先拟定的格式合同第五、六条，以霸王条款加重消费者责任、强行扣除违约金，严重违反《民法典》诚实信用原则与公*原则。 被投诉方利用不公*格式条款免除自身责任、加重消费者责任，属于霸王条款，依法无效。 投诉请求 责令被投诉方立即停止使用不公*、不合理格式条款； 责令被投诉方履行教务主管作出的全额退款承诺，立即退还我全部课程费用 7980 元； 依法对被投诉方虚假宣传、使用霸王条款侵害消费者权益的行为予以查处。

本人2025年3月在微信上添加了河南中安建培的老师，报名了中级注册安全工程师课程，先缴费了500元确定报名资格后，又缴费了12300元无忧班报名费，缴费后对方老师让我签培训合同，我在阅读合同的过程中发现一些条款本人不接受，并发起退款，对方老师同意退款，让我微信添加售后，2025年4月和售后协商并填写了退款协议，退款明确说明一个月内退还本人全部款项，退款期间我一直在催对方退款，售后表示财务那边需要按流程退款，让我等通知。到2025年8月，收到3600元退款，并没有一次性退款，本人现在要求对方将剩余的9200元退还给我。

2026年2月10日河南郑州中安建培科技有限公司。交了500元备案费给我在他们公司备案。推销激进。让你买课报高额的培训班。给你施加压力说2月9日后*改革考4科变6科加了两科。给你施加压力。又说报名费交了。让你赶紧交报班费。不交作废滞留，要求退费又说4年不让你考试。纯纯的*子公司。官方都不敢这么说。没交钱时候一遍遍语音骚扰。道德绑架。让他退钱扯皮开始又转这个部门那个部门。最后让灯15-20工作日这不是纯纯诈*公司么。退费就扯皮

2025年12月11日，在河南中安建培教育购买初级注册安全工程师资格证书，因个人原因无法办理学籍学*，后续协调退款时多次找理由拖延，最*一段时间售后服务态度恶劣，用强硬口吻要求我继续等待退款。

本人2025年12月2日在微信上添加了河南中安建培的老师，报名了中级注册安全工程师无忧班，先缴费了500元确定报名资格后，又缴费了7480元无忧班报名费，缴费后对方老师让我签培训合同，我在阅读合同的过程中发现一些条款本人不接受，并发起退款，对方老师同意退款，让我微信添加售后，2025年12月15日和售后协商并填写了退款协议，退款明确说明退还本人7980元，退款期间我一直在催对方退款，售后表示财务那边需要按流程退款，让我等通知，到2026年1月28日还没有退款，我就联系售后，通过多方打电话后2026年1月30日对方退款2660元给我，并没有一次性退我7980元，本人现在要求对方将剩余的5328元退还给我。

2023年五月份左右刷抖音刷到注册安全工程师培训，点了以后就有人电话联系我，推荐我课程，之后就是为期一两个月的推销，最终答应了他买课，仅半个月以后又收到课程提升班（高端班型）的推荐，以高端班型考试密卷发放为由多次进行高端班型推荐，还甚至报出了高端班型学员有限的理由进行“饥饿营销”，期间多次说到考试不通过可申请退学费，然后发链接催着线上签署班型升级合同，还说链接时效有限，边通话边进行了合同签署，具体条款没有一一过目了解，最终也加钱升级班型，现考试不通过，申请退学费时候对方以合同中课程出勤率未达标拒绝退款。

本人在微信朋友圈刷到河南中安建培教育，然后点击了一下，就有人打电话联系我，于2024年7月16日，支付了500元定金和一个6980元的中级安全工程师的培训，后来又一个自称是桑主人的，让我升级课程，说包过考试，不过包退，说考试前会给我内部资料，还让我保密，然后各种付款截图发给我，诱*我又支付了500元和8004元，2024年10月19日，我发现这个学*并不是他们说的那么简单，于是向桑主任踢出退款，桑主任就各种推脱，说现在退不划算，要违约金，说一年很快的，到时候考不过，退我8000，然后我就继续学*，一直到现在，我参加了考试，等成绩出来后，就联系了他们的退款员，结果他们告诉我还需要参加两次考试，才能退，我就发现他们完全就是*子，我投诉了很多*台都没有效果，希望你们*台能帮助我，他们现在说只能退我十分之一了，前面的7480元，我不要了，可是后面的8504元，完全就是坑*我，希望他们退回

中安诈*国驰名，招生主任玩弄民。刘昕熠主任突来电，吕梁特招把人*。未签合同先收款，霸王合同诱导签。 *称十月能考试，三次付款19860。语音通话套路人， 出资证照落了空。如此做法太损人 ， 理应全额退本金。 尊敬的消费保投诉*台各领导您好：求助人：刘先生，男，1981年生，山西省吕梁市中阳县人,手机号：137****0809。*人公司：河南中安建培教育科技有限公司，法定代表人赵秋雨，公司地址河南省郑州市二七区铭功路83号豫港大厦3层311，统一社会信用代码91****03MA9L1DM97D。2025年8月2日，网上看到河南中安建培教育科技有限公司广告宣传，2025年8月2日，在微信上与河南中安招生部老师取得联系，当时老师说报考安全工程师证书当年十月在当地考试，十二月份出成绩，下年一月份就能下证，速度快，含金量高，经过几个小时的沟通后，诱导我分两次给她们公司支付了7980元（有缴费发票），报了个基础班。与此同时到2024年8月28日有个康主任加我微信与我语音通话一个多小时，说，他是中安建培校长办康主任，手机号：186说他们公司为了提高考试通过率有密训，让我密训班，当时问我是想学点呢还是只是为了拿证，当时还有两个月左右就考试了，我就说就拿证，我还专门问了一下，如果不过怎么办，这个康主任就说要么继续学*，要么觉得实在学不进去了，就可以全额退费，学费在原基础班的基础费用上再加上18000元，我报考了，当时说其他都不用学，在快考试的时候会有密训卷子，只要背答案就行，（没有开缴费发票，但有给他们公司缴费截图），之后也没有给卷子让背答案，之后考之前我不想考了，就给康主任打电话，然后他说必须要考，有考试成绩才能进行退费，我就考了，考完以后我就给康主任打电话联系退款，他说必须成绩出来以后才能进行退费，成绩出来以后让我联系售后老师，售后老师说必须考三年才能退费，不然只能退百分之三的结业金，我又联系康主任，然后他说他进行协商，但一直在拖时间，一直没有协商

我于2023年5月11日买了注册安全工程师普通版课程，学费7480元，2023年6月27日加购了注册安全工程师密训班课程，学费12500元，总计花费19980元，当时的对接老师跟我说明2023年10月份考试不过，退费12500，合同里没有写明这一款项，我发现了去问老师，老师说让我放心，学费肯定不会扣我的，退费12500元，现在机构不给我退费，说是老师的个人行为，机构不承认。详情见2024年6月25日投诉编号97****72。24年7月1日沟通后，提供三年的不合格的成绩单就退费，26年1月提供了23年、24年、25年三年的不合格成绩单给他们，现在又说我，缺考，学*时长不足，合同到期为由，不退费。我的诉求:要求机构退费给我12500元。