开市客苹果干霉变致腹泻拒赔偿

我于2024年6月25日在南京开市客消费了一张会员卡，实名制。6月30日无法登陆。投诉退款，商家回应不予退款，说我卡片无比的异常！说我自己做了什么事情自己心里清楚！我疑惑了！我犯法了吗？我借给朋友使用怎么了？我办卡的时候也没有明确让我一条一条的去看完规定在付款啊！等于是你们收到钱了，就可以霸王条款了？ 态度强硬并不是服务人员该有的样子，你们自己员工的过失凭什么全部由我承担？我自己的卡，我没有权利去怎么使用吗？

2.14在开市客买的味斯美儿童肉松，今日2.15，吃出猪毛，要求开市客做出品控解释，并下架商品，退一赔十

1. 有问题的食物是11月我和我母亲一起买的，用的是我母亲的会员卡。但是反馈问题的是我，留的号码也是我的，2025.11.30线下填了单子，对方再三确认联系人是我，并答应一周内回复我，但我等到2025.12.30一通电话也没有，我母亲也没收到任何电话。 2. 投诉后，12.30市场监管局跟我说退一赔三，是对方自己提出的，并告诉我对方会联系我，但是直到我母亲2026.1.8再次去购物并告诉我对方退回原价69.9，我才忍无可忍联系对方，然后对方轻飘飘地说服务会员本人！我请问呢？按照对方的逻辑，服务会员本人，那为什么从2025年11.30-12.30，我母亲没接到一通电话？投诉后对方害怕跟我讲，于是钻空子开始联系我母亲，赌她什么都不知道，也不主动告知退一赔三，就忽悠过去了？ 3. 一月中旬又是我主动打过去的，结果退一赔三变成200元购物金了？语气中充满不屑，从去年11.30-今年1月中旬全程一副不屑、你爱投诉不投诉的样子，每次都是我主动打电话给对方，每次几十分钟，这中间消耗的精力不说，话费都花了不少。市场监管局的人都觉得对方无耻！ 4. 我再次投诉，坚持要求退一赔三，对方周四知道回复我了，但依然在扯皮，没有丝毫承认错误的态度，我不想跟对方扯，对方也说会尽快退，对方全程是知道我母亲号码也就是会员号码的。 5. 直到今天周六了，对方依然没赔款，我再次主动打电话给对方，对方说不知道会员的号码？我从没见过这么奇葩的经营商！ 6. 每次沟通的细节内容，11.30对方自己答应的如果我不认同食品检测报告，可以把有问题的食品再寄给我找第三方检测机构。我录下来了，在后面几次沟通中我也提到了，对方表示一直在申请，从2025.11.30-2026.1.31，对方还没申请好？ 7. 对方自己说的食品检测报告不能发我电子版，就算我去现场看了也不能拍照，请问原因是什么？对方在心虚什么？ 8. 每一次通话我都录音了，其中有一次对方说如果市场监管局的工作人员同意对方把检测报告提供给消费者，对方会提供的。市场监管局的人同意了，对方从去年12.30到今年1.31，对方还是没有提供电子版，并再三告诉我不能拍照。 打电话逻辑不能自洽我说对方不按照单子上提供的我的号码联系我，对方说服务会员本人。好，我顺着对方的逻辑问服务会员本人为什么不主动提出对方答应的退一赔三？对方又扯到看检测报告但不能拍照，不能提供我电子版。

2025年12月26日开市客到先临三维举办2026新春集市推销会员开卡服务，销售称全城可配送，经再三确认杭州萧山区的朝阳地铁站附*可配送，我办理了价值299元的会员服务。后续在开市客微信小程序输入配送地址显示附*无卖场，与客服确认我的地址无法配送。开市客销售在推销时误导、欺*消费者，配送范围是消费者开通会员服务的主要评估因素，开市客销售在这个方面欺*消费者，严重违反法律法规，也缺乏商业道德。我要求开市客退还我的开卡费用并道歉。

我于2025年12月2日晚上八点半到九点之间在南京开始客购买一台iphone 17 pro 256G的手机，开市客要求必须当场激活。回来后，手机未使用，2025年12月5日开市客对此款手机降价300元。由于我手机刚购买一天且未使用的情况下，电话给开市客问他们有没有处理方案，员工告知无法退差价。我的诉求是，希望有相关补偿方案！

我11月20日在开市客下单的一盒眼霜，快递员弄丢了！商家不给补发。

我于2025年11月2日在开市客到家小程序购买了小白爬爬窝+小白口水巾 宠物窝，商家以线上线下一起售卖 结果货物售尽无法继续履约为由 在为沟通解释的情况下，私自给我进行了退款，我联系客服要求继续履约，售尽是因为他们的工作失误，不应该由我来承担后果，商家以他们有权利在缺货时直接退款为由搪塞我，深圳开市客卖场的工作人员打电话过来的态度也让人很不舒服，处理方式也让人很不舒服 打电话过来的目的是要给我把随单购买的其他东西一起退款，而不是解决我购买的宠物窝问题。我的诉求是继续履约，想我提供我购买的产品

我于2025年10月17日于闵行开市客购买苹果iphone 17pro max 512g银色手机1台，付款11896.9元，购买时询问是否有双十一活动，电商*台已经优惠300元得到的答复是店铺没有双十一活动，现2025年7月22日，发现该手机降价297元，为11599.9元，可能早于该日期，已降价，截至目前，共够机5天！！！我的诉求是退差价！！！或者七天无理由退货！

本人在2025年10月11日在宁波市鄞州区开市客店购买了一箱石榴（总数量6个，总金额50元）。回家后第一时间拆箱发现有2个石榴烂掉了，按照开市客售后小程序app对其进行了拍照取证，并填写了相关信息。考虑夏天新鲜水果变质后容易产生气味，因此在app上提交相关信息后就将变质石榴当天当*处理。第二天开市客售后电话回复务必将烂掉的石榴拿到门店现场才能退款。我对此感到十分气愤，既然有售后app程序，在填写所有信息后，未告知要保存原物件。 我的诉求：按照商品总价和数量比例退还2颗石榴的钱，共计16.5元。

我与2025年10月12日 在开市客闵行店购买舒适达抗敏牙膏（进口）184g ，官方app显示优惠商品原价169.9元，优惠后135.9元，活动到10/12日结束，但我在结账时显示的是原价，169.9元，我购买并与现场工作人员沟通询问原因，她回答我接受不了就去退货，不管我们，把我们晾在那里，不处理，商家存在严重欺*消费者行为，现要求退回牙膏费用并按原价三倍赔偿