科大驾校拒不安排科目二培训

我于2025年2月9日在深圳科大机动车驾驶技术培训交付4380元人民币后，完全联系不上客服，出现欺诈行为，我的诉求是全额退款

6.10日我在深圳科大机动车驾驶技术有限公司民治店支付3880元驾驶培训费用(全包)，合同签署为在深圳培训考试，后续体检费用这些那些也是我自己出的，在7-12月中对方以深圳班一直没有名额为由拖我进度不让我考试，由于我过年需要回家开车，比较急需驾照，对方说可以转到其他的班，我没有办法，只能听从对方。后续帮我报名之后，以及整个过程不提前说明去哪里，在哪里考试，我屡次询问对方都是模糊不清的回复，直到考试前一天，和我说需要交600元的"车费"，对此我感到非常不解，不交车费就没办法去考试，导致我科目一挂科(至今不知道去哪里考试)我的诉求也非常简单，那就是要求对方退赔费用

我交我交了四千二我科目一一科都没考学都没我交了4200，我科目一科都没考，学都没学，然后他们说了可以退亏800，他现在只能退500给我，而且现在也不处理。都几个月了

投诉人：温梅 联系电话：135****3385 联系地址：深圳市龙岗区园山街道安良五村福坑路25号。 身份证号码：360730*********725 被投诉人一：深圳市科大机动车驾驶技术培训有限公司 统一社会信用代码：914403*********815 注册地址：深圳市龙岗区龙岗街道南联社区向银路64号701 法定代表人：管海超 被投诉人二：深圳市知了营销服务有限公司 统一社会信用代码：91****00MA5GE2002T 注册地址：深圳市龙岗区宝龙街道龙新社区兴桥路73号101 法定代表人：杨继荣 事实与理由 本人温梅，于2025年6月与被投诉人一深圳市科大机动车驾驶技术培训有限公司（以下简称“科大驾校”）下属分公司深圳市科大机动车驾驶技术培训有限公司双龙店（统一社会信用代码：91****00MA51820F2X，负责人：杨继荣，营业场所：深圳市龙岗区宝龙街道龙新社区兴桥路73号101，2025年7月已注销）联系并报名机动车驾驶培训课程，按该分公司要求向被投诉人二深圳市知了营销服务有限公司账户支付培训费用3380元。 报名后，科大驾校教练以“深圳考试较难”为由，诱导本人报名外地班，因外地班地址偏远，本人明确拒绝。后双方协商解除培训合同，于2025年8月4日签署退费协议，协议约定科大驾校应于2025年9月4日前完成全部退费事宜。 然而，退费期限届满后，科大驾校拒不履行退费义务，经本人多次沟通催告仍拖延推诿。截至本投诉信提交之日，退费已拖欠超过5个月。期间，本人曾多次向深圳市交通部门投诉，交通部门虽多次约谈科大驾校，但该公司仍无整改诚意，持续拒不退费。另查，科大驾校双龙店已于2025年7月注销，该分公司以科大驾校名义从事招生、收费经营活动，相关

5月3日缴费科大机动驾校并签订合同，25年7月完成科目一后，该驾校迟迟拖缴监管金，导致本人学车流程滞停。沟通退费，却告知要求支付20％的违约金。现在该驾校分点负责人一注销营业执照，对学员不管不顾。不履行合同责任。驾驶教程滞留后，本人意识到自己被*，最开始销售告知为宝华驾校，支付变成科大。承诺能就*选择训练场等，随着科一考完后变更未及时告知，其销售还在选择哄*隐瞒。

问题类型:其他问题 报名时间:2025-02-02 20:53 驾校名称:深圳市科大机动车驾驶技术培训有限公双龙店 驾校地址/报名地址:宝安区燕罗街道宝安区恒兆商务大厦 支付金额:4300 缴费凭证号:合同编号：s00***04 驾校收款收据编号:00***54 具体情况描述:就是联系不上他们，能联系的都联系了，客服热线，微信，打电话都没用，而且我还给了时间他们哦，起码他们那边有人上班吧，我都发那么多信息，连一条都看不到，而且我还交了钱，连科目一都没考 我这边要搬厂，和他们聊一下，能不能把我这个位置改到东莞那边？连个人都不理我，给他时间，等也是白等，我不想和他废话，直接退钱