知奇互娱诱导用花呗交费不退费

**投诉内容**： 本人于2025年1月11日向该公司支付4880元购买《配音全能实战训练营进阶课》（订单号：42************************06），实际由其关联企业“合肥知奇所艺然教育科技有限公司”招生、“北京黄泰文化传媒有限公司”授课。 1. 该公司无职业技能培训资质，联合关联企业开展配音培训，属于无证办学； 2. 关联方宣传“七旬老人可做好配音、快速接单”，构成虚假宣传； 3. 付费后未签合同、未开发票。 **诉求**： 1. 退还学费4880元； 2. 补开正规发票； 3. 查处其及关联企业的违规行为。

消费投诉后经消费保督促，客服打电话同意退款7-15天到账。可已经17天，还未见退款。给客服微信联系不通。

本人于2025年1月11日通过网络购买《配音全能实战训练营进阶课》，支付费用4880元。现存在以下问题：1. 主体信息严重不一致，涉嫌欺*性销售诱导：宣传并引导我购买课程的企业为合肥知奇所艺然教育科技有限公司，但实际收取费用的订单商户为合肥知奇互娱教育科技有限公司，提供授课服务的老师所属企业为北京黄泰文化传媒有限公司。报名时对方未提前告知三家企业并非同一主体，故意隐瞒关键信息诱导消费。2. 服务未履约，大量课程未完成学*：购买课程后，本人仅学*少量内容，剩余多数课时未完成学*，现对方服务群已无人回应，拒绝继续提供服务。3. 违规开展培训，拒绝开具发票：经查询，收款企业合肥知奇互娱教育科技有限公司的经营范围未明确包含配音培训相关资质，疑似无合法培训资质违规经营；且付款后多次索要发票，至今未收到合法票据。现要求对方退还未学*课程对应的费用，并补开发票，望监管部门协助调查处理，收款公司跟开发票的公司不一样，收款公司是合肥知奇互娱教育科技有限公司，开具发票公司是北京黄泰文化传媒科技有限公司，目前诱导我欺*我交钱的合肥知奇所艺然教育科技有限公司于12月8号已注销，并且三家公司联合欺*人民，*取人民的钱财。

我于2025年9月1日在微信视频号看了一个宣传视频，称配音可兼职，有高额的回报，于是扫了二维码加了老师的微信，期间老师各种宣传通过14周的学*，第九周开始只要培训的学时90%以上，即可参加*台分配的录书，并没有明确说试音通过后才能录，原话说“老师听声音看适合书籍里哪个角色就把合适的角色分配给你”，并没有说要通过试音合适了才能录。过了几天，我发现是需要试音通过后才能参与录书，而且夸大说有学员一个月可以同时接12本书，但是当我进入接单*台，看到一个礼拜才一个本书可接，而且是要试音通过后才能接，根本不可能像宣传那样一个人一个月可以同时接12本书，而且还说可以接儿童读物、散文、纪录片等，但是接单*台只有一个礼拜甚至两个礼拜才放出的一个资源，上百人去*一个资源，怎么可能一个人一个礼拜就能接12本书？我就知道被*了。而且培训的是黄泰教育，但是加我微信的又是别的公司，收费链接又是别的公司，相当于涉及了四五个名称不一样的公司。希望能退回学费4880元给我。