熊猫办公虚假宣传终身会员，实际仅限PPT模块，索取经营证件，以涉及隐私为由拒绝提供！！

在兼职前程无忧*台应聘客服，实际却是为熊猫办公刷单，告知付的款会给退，3月17日支付1997.92元，但至今不给退款，客服也无法联系，希望可以予以退款，感谢

我在前程无忧上看到招聘居家客服的工作，然后那个boss让我点链接去浏览器跟他们那个客服工作人员联系。然后客服工作人员就给我发了这个的工作流程，然后我跟着他的那个流程来，结果直接付款了之后他就叫我加另一个人来给我处理退款，后面跟另一个人在ClassIn这个软件上打语音会议进行操作，就一直在点他的链接用支付宝的花呗付款。到最后金额扫不出来了，他就给我说已经帮我处理退款了，三个工作日到账。然后叫我再去联系网站上那个客服。结果网站上那个客服一直不回消息。

在兼职*台应聘客服，实际却是为熊猫办公刷单，告知付的款会给退，3月10日支付1998.8元，但至今不给退款，客服也无法联系，希望可以予以退款

2026年3月12日19点29分，办理了一个月会员，会员ID96****08，并没有使用任何功能，且客服也说不充值会员也可以生成文档，本人要求退费，遭到拒绝，切态度强硬！

今天在熊猫办公ai的文生图购买了会员，显示1年99元，但没有具体说明有额度限制。充值后发现其实是2000点数，用完还得继续购买，这严重欺*了消费者，并没有明确说明清楚，我以为是年卡，实际买的是2000个点数？？同时该服务生产的图片质量低，无法符合要求，特申请退款！！请秉承实事求是的售卖方式，而不是挂着年卡，实则卖着点数，忽悠消费者

我在2026年1月26日03:00:05在熊猫办公的网站上花费199开通熊猫办公AIPPT终身会员，因为不开通不能下载PPT，但是开通以后下载的PPT完全无法满足需求，且不能正常使用。要求退款后，客服以已下载就不能退款为由，且无后续沟通

我是在网上嗯找kimi这个AI写一下ppt结果熊猫办公的广告跳出来，然后呢我说Kimi可以帮我写ppt吗？他说可以 以此误导消费者，然后要求付费才能继续，然后付了费之后，然后他不是Kimi也不退款。

付费后办理终身会员，没过一个月，就不能用还要求办理会员。是否是诈*行为？如果有售后，解决此问题也可以

本人2026年1月7日上午10:21在熊猫办公*台微信扫码59元购买ai生成ppt服务，生成的东西不合规，致使本人当日无法用电脑打开。联系客服态度很差，不退货退款。其未在购买前明确告知相关合同协议，违反了消费者权益保护法第二十六条。未履行告知义务，现在要求其退货退款，从原支付途径退回我的59元。