《燕云十六声》未成年人角色外观涉低俗

本人于2026年3月27日12点7分在《燕云十六声》游戏内误充值，订单号45************************10，金额6元。订单号45************************60，金额30元订单号45************************67金额30元充值后仅十几分钟，未登录游戏、未使用任何道具、未消耗元宝，属于操作失误。 依据《消费者权益保护法》第二十六条，商家“充值成功概不退款”的格式条款排除消费者主要权利，应属无效，现申请全额原路退款，请协助处理。

简述：3.7日，网易误冻结游戏账户的销金窟价值约5280元虚拟游戏资产。燕云十六声游戏中有个内置交易*台叫销金窟，设计不合理系统误冻结，本人已多次提出申述网易均如附件敷衍回复，故转*台维权。 详情：本人冻结号上还有6千6百万宝钱未消费被冻结约价值5280元（虚拟货币价值网易汇率见附件）。我销金窟中购买金品质的霜枫愁武器外观。游戏邮件中称交易数据异常，金额两千多万，但我游戏中是按当时销金窟系统最低价购买多把，价格是370多万宝钱。物品单价金额与邮件不符，怀疑游戏系统统计有误，把我多把武器交易金额都加在一把上了，被系统误判高于市场价交易导致冻结。 对此现象补充说明：销金窟有不成文规定，不按系统限制的最低价购买，容易触发系统冻结销金窟，我以前不知道已经吃了一次亏了，且这些规定在销金窟都没有明文规定告知玩家！网易对玩家按系统最低价购买，高于最低价购买都会触发冻结的现象没做任何回复，敷衍了事，无故冻结销金窟，侵犯玩家虚拟财产！该高于市场最低价冻结，用最低价成交也冻结的现象，不合逻辑，应属游戏系统设计不严谨的问题，且该问题在游戏中存在很久，也无明文告知提示玩家！ 违法条例： 民法典第127条（虚拟财产保护） 法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。 - 账号、游戏装备、虚拟币、积分等属于网络虚拟财产，受法律保护；*台无正当理由不得随意封禁、删除。 诉求：网易所说数据异常不是正当理由，要求网易面对问题合理回复，不能继续敷衍，解除销金窟误冻结。

本人于2026 年 3 月 3 日，在游戏《燕云十六声》中购买了售价258元的元宵节套装，发现该商品存在消费欺诈及不公*交易问题：同款时装男女角色定价完全一致，但男款外观的精细度与呈现效果远逊于女款，与宣传图展示的品质标准严重不符。消费者以同等价格购买商品，理应获得对等的质量保障，现要求商家针对此质量不对等问题作出合理解释，并就此进行整改。

燕云武器重铸系统出现bug，导致我白花1000元:武器重铸锁孔后重铸，未锁孔位在重铸7次后仍然一点变化也无，持续卡在原本的样式。。我的诉求是退还重铸消耗物品（最*7次重铸），返还到bug之前的重铸状态。

本人为游戏《燕云十六声》的用户及消费者。该游戏于2025年12月23日更新上架了名为“飞白成诗”的时装。经查看，该服装设计存在以下问题： 1. **过度暴露，内容低俗**：服装背部仅有零星布料遮盖，胯部及以下未设计裤子或安全裤等基础遮挡，整体呈现类似情趣内衣的风格，不符合*关于12岁以上未成年人游戏内容的管理规定。 2. **对未成年人造成不良影响**：该游戏用户中包含大量青少年，此类设计易传递不良审美导向，不利于未成年人身心健康与正确价值观的培育。 3. **企业未履行内容审核责任**：运营方在推出该时装前，未对其内容进行严格自查，未体现对未成年人保护应有的社会责任。

燕云十六声给未成年角色穿情趣内衣，*化天下女子第一书飞白

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燕云十六声标榜传统武侠游戏自称重视女玩家然后给女号上架qqny

燕云十六声官方全程装*，放任玩家互冲对立，借群体内耗转移问题焦点。飞白时装设计低俗擦边、适配违和、整改敷衍，触碰公序良俗与未成年人保护底线。多家官媒发声批评，直指厂商突破内容底线、舆情应对失责，漠视玩家权益与行业准则。