E代驾*台多次无理罚款涉嫌霸王条款

我于2026年2月6号在宜宾市交了400多元钱加入了e代驾司机师傅，跑到现在*台上还有两千多元辛苦费没能提现，今天*台突然给我把号封了登录不上了

2026年2月17日凌晨在使用E代驾期间，代驾没有按规定进行保护，造成车辆损失，*台不负责任，*台管理规定有问题。通过提供视频及图片证明，代驾师傅没有进行保护措施，导致车辆后备箱被电瓶车烫坏，E代价*台均不认可，回复说只赔偿代金券，*台没有对服务人员进行规范管理，对服务车辆保护措施均没有做到，要求进行赔偿，视频看出师傅只有一电瓶车，均没有带防护套装，也没有按要求对车辆的防护情况进行拍照。*台管理存在漏洞，要求相关部门介入处理，对烫坏的后备箱进行赔偿。

我是e代驾*台司机。工号DG20188*台在2026年1月2日10点18分向我收取300元不合理的什么升级费用，这个是不合法也不合理的收费，没有开具发票，属于违规收费，非法获利，霸王条款。现在请部门介入处理退还不合理的变相收费，还我公*，不能以为*台大就可以乱收费

酒后叫了E代驾，等待了司机师傅15分钟左右后，才从郑州市朱屯到夏庄街博学苑送父母，然后再到航海路兴华南街。因下雪路滑在到达博学苑后要上楼送下父母，需让司机师傅等待10分钟左右，师傅称可以等候，但要收取等待费约20元，说收取完费用后，让我将此次订单结束。再次重新下单38元后，在给我送到航海路兴华南街！！我说师傅多方收费，因为E代驾宣传1小时内的代驾只收38元，当时服务时长大约20分钟。（生气之下，我让师傅结束的此次行程，师傅下车后连手刹都没有拉，导致车辆滑行，我赶紧上车将手刹拉住，师傅称没有看到手刹后，骑车离开。幸亏我反映及时，没有造成安全事故）。送完父母后，我又重新叫了E代驾将我送回兴华街航海路。 问题：1.司机存在欺诈行为；2、司机毫无责任意识，最基本的车辆手刹都不知道在哪；3.e代驾公司存在监管不力行为；4.e代驾公司连最基本的赔偿、道歉都没有，只说司机已经服务了，要收取一定的费用，只退给我一部分钱；（我就很气愤，如果司机不存在欺诈等行为，我花38元就能完成从朱屯到博学苑再到兴华街的行程，我为什么还要再次花费38元重新喊一次代驾呢？）

*台显示的价格与实际计费的价格相差很多很多。

我在这个*台叫的代驾这个代驾态度一点都不好我要求退款这笔订单费用

E代驾找各种理由不押金，说他们员工辞职了让我们去找辞职的工作人员要

我于2025年10月4日。在美团e代 驾下单，出现服务不到位的问题，侵害了我健康的权益，我的诉求是退款。我叫车的出发点并不是因为酒驾，而是因为眼镜没有带，怕路况看的不够清晰，出于安全考虑选择叫代驾，但是司机在开车过程中，出现多次要睡着的情况，而且是高速！我坐在副驾驶看见司机的眼睛要闭上了，嘴唇发紫，与司机交流口齿不清晰，由于困意来袭，车子多次倾斜，多次突然移动方向盘，猛踩刹车，多次压线，变道时，不打转向灯，并且直到下午开车时，发现右后视镜从未打开，不知道当时怎么靠右变道的，最严重的一次，车子倾斜到另一条路上，当时我们大喊了司机，如果不及时叫喊，司机就要从桥上冲出去了，现在想想都后怕，阻止了悲剧的发生，我们叫代驾的本意就是安全，并且可以休息，结果反而更危险，我坐在副驾连眼睛都不敢眨，所以我觉得此次行程并未给我提供安全休息的服务，并且下车时要求微信私下转帐，我表示明确的拒绝！

昨晚我在微信下单代驾服务 ，我没选e代驾 然后给我排了一单e代驾 总共8公里 这个里程是他们说的 我不认同 收了我43还趁我醉酒诱导我线下交易我没同意 他又让我现场交易 我没看金额直接付款了事后我觉得不对劲

9月12号晚上叫了代驾 出库时剐蹭到右边的车库档脚导致 车右边的金属凹陷 需要补漆