一亩田业务员诱导充会员拒不退款

我在北京一亩田新农网络科有限公司北京海淀区西小口路66号中关村东升科技园B-6号楼A座6层A602B室。*台上买了一个榴莲。因为路途耽搁时间过于长。影响了产品质量。在货没有签收的时候，曾与官方客户联系要求拒收货物。客服说是生鲜货物退回去也坏了要求我收到货物验收有问题。再给他联系退款。收到货物以后，我第一时间联系客服，因为熟过头商品开始腐烂由金黄变的油亮的。味道也变得苦涩。要求退款并退回个130分钟的电话费。和半天的误工费。

2023年做农产品以来，为了寻找产品销路，我下载了一亩田*台，并根据*台引导进行了小额付费，付费后发现没有什么作用，*台分配的客户经理翟经理和豆牛代卖的谈经理分别联系了我，因为我是供应链，所以，在客服经理小翟的再三承诺开通牛商后生意能很快好起来，作为宝妈的我，不惜刷爆信用卡付费购买了牛商服务，但是付费截止至今，没有一个客户成交，享受的相关服务也没有享受到，我要求*台退费！

2026年2月27日一亩田来电宣传开通会员并签订合同，可以获得*台扶持，保证出单量和销售量，并承诺不达标可以退款（故意含糊其辞，不明着说只是访客量，之前因为合同上面标的是访客量，我说光有访客量没用，业务员解释说如果不能达到承诺的保成电话没有交易会退款）。后发现该*台出现售后纠纷不积极作为，拖延不处理。并且业务员多次出现前后说法不一致，比如之前说该*台不支持退货，后发生交易又要求我无理由给买家退货；之前说如果没达到出单量和保成电话量，支持退款，后来又说合同里只提到访客量不达标可以退款，其他的不退；之前说三个月没达标可以退款，后又说必须等到一年。合同至今未签订回寄，业务员前后说法不一致，虚假宣传，诱导消费者错误判断购买服务，对*台不满要求取消合作并退款，*台要求提供业务员虚假宣传证据，因当时通电没有录音，无法提供直接证据，*台以无证据拒绝。我要求*台找业务员核实，*台拒不处理。要求取消合作退回会员费，并把退货纠纷妥善处理好。

在一亩田商家药春堂养生滋补养生店买了一公斤金丝皇菊155，买的是大花，发过来货是大中小花，以次充好，货已退回商家不退款，找一亩田客服也不处理

我于2026年3月11日，被一亩田万批通工作人员以蒜苗4元/斤的虛假报价，万批通客服以蒜苗市场最低价4元/斤、利润大、一单回本的想法，导支付7580元开通会员服务。开通后发现市场价仅1块多这属于虛假宣传、价格欺诈、诱导消费。我开通当天就要求退款，从未使用任何服务，没有发货、没有交易。*台客服诱导发满车数退还会员费，诱导我已使用的事实为依据拒绝退款，属于强制消费、恶意拖延退款。依据《消费者权益保护法》、《预付卡管理办法》，要求立即全额退款7580元。

2月5日，我浏览一亩田后，*台工作人员通过获取后台数据主动电话联系我，通过保底销售的话术诱导我注册*台，但在我缴费3490元后，工作人员表示他们是保浏览量，不保底销售情况。得知情况后我立即通过app申请退款，点击申请退款后，软件提示app内不支持退款，需联系客服人员退款，工作人员表示不支持退款。一亩田存在诱导消费、欺诈消费者、利用格式条款限制消费者权利情况。现请求主管部门介入，要求*台对我进行退赔。同时在在黑猫投诉app 发现多起被*事件，请求主管部门介入。

2024年被一亩田营销人员推销他们的*台可以为农民代发农产品。结果交了钱之后，他们说的和现实中交完钱之后一点都不复，产品中一点没有履行。一点没有享受到他们的*台权益。后面找到他们协商退款结果只是象征性的说退500块钱。后面慢慢的这个事情就被淡忘了。我们农民的权益谁来保障？我们的钱都我们的钱都是血汗钱就被，他们这样被欺*走。只能选择投诉。追回自己的血汗钱。

　　2026年2月1日下午，一亩田软件注册没五分钟，14点54分官方人员李帅就打来电话，聊了20分23钟，诱导我购买他们的开店服务——牛商通高级版一年，微信付款花费3690元，承诺我一年至少2000个精准客户推荐，一年未达到目标给我退款。后拉我进群，让我整理售卖商品信息发群里。 　　2月2日9点13分，接到一亩田运营人员肖玲电话，她要登陆我的后台，帮我上架脐橙，随后给了她登陆验证码。17:38分我于微信问进程如何，17:41打电话被拒接，发消息说“今天一直在培训新产品，所以还没顾上搞”。察觉到可能被*，我微信留“您等一下，店铺就先不要弄了”。18时16分，一亩田李帅打来电话问我为什么不弄了，我提出退款请求，他以金额巨大，需要上报为由搪塞，此通话时长5分55秒。18:22分，肖玲发来微信“给您上过了，明天上班再给你说下基础操作”。 　　2月3日8点54分，我私信李帅上报进度，他发来一亩田总部经理名片。经理以牛商 是数据服务型产品，开通立即生效，不支持退款，如果到期后效果未达标可以按照合同退款，不予退款。就合同与退款要求表达了疑问，经理说只要客户进到您店铺里面就算精准客户，但我发现进我店铺的人有好多是来推销他们自己的产品，也是商家，不应该算精准客户。后就不理我了。 　　11点12分，我给李帅发信息问了类似的问题，打电话被拒接，叫我有什么问题发群里。群里也没人理，偶尔回复几句也像人机，就一句话“我们给您推的都是*台给您推荐的或者主动进入您店铺客户,高级版1年保底2000个只多不少,如果说客户不达标可以按照合同退款。现在不支持退款”。 　　2月3日上午，店铺访客量达118，我接收到十几条推销信息及5个推销电话。电话均来自北京。 　　该*台店铺访客多为商家推销商品，而非批发商咨询商品。以进店访客量混同承诺的精准客户，消耗用户的一年的2000个客户指标量。 　　该*台以助农为借口诱导用户付费，且限制商家找精准客户。

我于2025年12月24号诱导购买牛商通会员。2026年1月16号万批通会员。投诉要求退费退款

打电话来引诱我充了牛商会员 后面直接不回复 我说给我退款 说什么满2000客户进点 就不退款 还说充了牛商会员客户就可以从*台下单 说他们要审核通过才能 都5天了 我发消息过去问 说一直在审核 我要求让他们这个*台 给我退款