上海恒企学历提升虚假宣传要求退款

2024 年 10 月 20 日在 上海恒企有限公司，购买专本套读服务，后出现虚假宣传可有加7000元就不用考直接等拿证，还在签合同之前承诺可退费后在签合同后翻脸不认，并在之后找理由不发发给我合同文件。 商家微信: mmLp1937

本人于2025.12.18，在上海恒企专修学院有限公司北京房山科技分公司 报名购买了薪火就业服务班，花费46800元（每月分期1950）。后续发现服务未履行承诺、虚假宣传等。有聊天记录为证。 我于2026.3.31通过微信联系对方，但对方给出不满意的解决方案，并要我天价课时费（两天课9800），要我支付46800中20%的服务费和利息（事先并未告知）。 根据《消费者权益保护法》，我要求该企业合理退还费用。 商家联系方式：131****4334

本人实名投诉上海恒企教育培训有限公司（统一社会信用代码：913101********921W），该机构存在虚假宣传、诱导消费、隐瞒收费、拒不退费、失联不处理等问题，严重侵害消费者合法权益，恳请贵单位介入督办维权。 一、事情经过 1. 五六年前，我在该机构缴纳一万余元学费报名学*，后因个人原因未能按时完成课程，学业结束且费用未退还。 2. *期，该机构工作人员主动联系我，称补交3000余元即可重新开通学*，未提及任何额外费用。在对方反复劝说下，我按要求缴纳了3000余元费用，完成报名。 3. 缴费报名后，该机构老师随即告知还需再交2000余元学费，此前招生沟通全程未告知有此项额外收费，属于刻意隐瞒、诱导缴费。 4. 我发现问题后当即要求退还已交的3000余元费用，但该机构相关老师拒不回复、不处理、不联系，至今无人对接解决，我有理由怀疑其涉嫌欺诈。 二、投诉诉求 1. 责令上海恒企教育培训有限公司立即退还我本次缴纳的3000余元费用； 2. 要求该机构就隐瞒收费、诱导消费、失联推诿行为作出书面说明与道歉； 3. 恳请相关部门对该机构违规招生、虚假宣传行为依法核查处理。 本人承诺所述内容真实，聊天记录、缴费凭证等证据齐全，愿配合调查。恳请领导帮忙协调处理，维护消费者合法权益。

我于26年3月4号晚11:00左右在广州市增城区恒才教育培训中心购买了自考课程，其对方发了二维码让我先预支2500块钱，但期间我发现了被欺诈行为，对方的社会信用代码 也是假的，但对方拒不承认，我现在的诉求是退款

我在2025年12月2日在上海恒企，购买了学历提升服务，后续出现虚假宣传等问题。

上海恒企专修学院有限公司*取学费关门跑路

本人于2021年8月12号网上报的恒企教育机构 于机构的人联系之后 先首付了788元后 被他们诱导在*台分12期借款金额7092元 两笔总金额7880元 因工作原因无法学* 后要求机构退费各种理由拒绝退费 现求助相关部门协助退费

2019年在恒企购买税务师课程，分期还款一万多（具体金额不记得了），没过多久他们直接4.5千可以学两科的课程，我一万多才只能学一科，当时也不懂维权，还有之前说五年过五科，不过的话要退相应的费用。但是五年过去了，他不给我退费用，说要当年不过的那个时间段才能退，当时也没有没有给我提醒说当年不过当年退，现在找不到人退费，之前的老师说联系不上恒企那边的人，现在课程也到期了，也不退款，之前还款是一个小程序app还款的，也没有给我开发票，app太久也卸载了，找不到恒企的电话了，之前是在韶关曲江区有一个恒企校区，现在没有了，不知道怎么联系上恒企

我于2025年11月11日，通过微信*台，于恒企的招生老师购买了自考本科课程服务。现在因本人工作原因选择退费，对方不同意，理由是必须要有重大疾病才能办理退费。本人未参加过考试，购买这个服务后，对方也只是提供了一个网课，然后就没了，服务质量很差。目前网课学*时长微80分钟。学费是分期的分9期，每期377.78元，首付11元。在办理分期时，为了尽快办理他们还让我将一些陌生人的设置为我的紧急联系人。我的诉求是退还学费（目前已支付一期），并取消分期解除合同。