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已完结

汇免全球购售假雅诗兰黛小棕瓶

本人与2026年1月24日在汇免进出口贸易(成都)有限公司,*台简称汇免全球购购买了两瓶雅诗兰黛小棕瓶,于1月29日收到货后在得物app进行了产品鉴定,app鉴定结果是外观不符合正品特征,后本人又取出自己以往使用过的产品进行一一比对,发现了包装盒在产品介绍中出现两处单词的错误。 一,heautiful的单词是错误的,不存在这个单词,经过正版对比,正确的应该是beautiful 二,dirnensional的单词错误,不存在此单词,经过正版对比,正确的是dimensional 经过*台协商,已明确告知*台产品假冒伪劣,*台却以印刷错误为由搪塞,且官方品牌并不认可有印刷错误的情况。空口无凭,唯有品牌方出具官方盖章确认的公告,并通过官方微博对外发布,其印刷错误的解释方可成立;反之,该说辞无任何依据,纯属无效辩解。*台宣传的是正品保障,产品却假冒伪劣,存在欺诈行为,严重侵害了消费者的合法权益。本人的诉求是依据《消费者权益保护法》第55条:经营者欺诈(售假),应退货款+价款3倍赔偿,并且*台应下架假冒产品。
投诉编号:100476151
投诉对象
其它
平均处理时长:7天内
涉诉金额
799.37元
投诉问题
#虚假宣传 #质量问题
投诉进度
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