*安租赁暴力催收及泄露通讯录

本人要投诉*安租赁公司胡乱收费，变相收取高额利息，申请提前结清要一个月才能办理，我于2023年2月在*安租赁贷款购买了一辆吉利汽车，当时给我办理车贷的业务员从办理到结束都说的是办理的*安银行贷款，只字未提*安租赁这个名字，当时我也不懂，就签了合同，过后才发现签的是*安租赁的合同，*安租赁旗下业务员欺瞒客户签订合同，违背客户真实意愿，剥夺消费者知情权，2023年12月13号我申请提前结清，才发现提前结清的金额和按时还款的金额没什么区别，并且一个月才能办理，变相让我还要交一个月的车贷，我在*安租赁贷了76000，我已经交了10期了，总共交了24468.9元，其中的利息就是四千多，提前结清金额是61354.51，其中包含了应付而未付的租金2416.89元+剩余租赁本金55845.35元+利息2792.27元+留购价300元，我已经还了四千多的利息了，提前结清还要付利息，我这个月申请提前结清还要付下个月的车贷，这种收费完全是不合理的，胡乱收费，我要求马上提前结清，只付租赁本金，下个月的车贷和后面的利息我拒绝支付，并且投诉*安租赁公司胡乱收费，以各种理由变相收取高额利息，我举报他们签合同时有欺*行为，并且利息过高，已经超出*规定标准，属于高利贷，希望有关部门能介入调查，不要让这种*子公司横行霸道，不要让更多的老百姓上当受*！

我在2025年在星之联购买一辆奔驰v260商务车 在*安金融贷的款 当时提到如果提前还款收不收违约金 对方回答说不收违约金 但是在2026年3月22号我这边准备提前还款发现不仅利息偏高而且还收1万多的违约金

投诉对象:*安国际融资租赁(天津)有限公司本人于与*安国际融资租赁(天津)有限公司签订《售后回租赁合同》。自2025年X月起,该公司催收人员多次通过电话、短信对我及家人进行暴力催收、威胁恐吓:1.催收人员频繁拨打本人及家属电话,一天内拨打次数超过10次,严重干扰正常生活;​2.催收人员在电话中使用、威胁语言,例如“再不还款就去你家小区挨家挨户敲门”“上门堵你”等恐吓内容,对本人及家人造成极大心理恐慌;​3.催收人员恶意联系我的家人,散布我欠款的不实信息,恶意损毁我的个人名誉,影响我的正常工作和社交。4.高频骚扰与时间压迫:通过多个陌生号码(17***68xxxx、18***11xxxx、17***32xxxx、18***23xxxx)频繁发送短信、拨打电话,限定“1小时内”“2小时内”“13点前”等极短时间处理还款,制造心理恐慌。上述催收行为已违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》等相关规定,属于典型的暴力催收、软暴力骚扰行为,严重侵犯了我的合法权益。

这个月我有点困难，一直催，威胁，然后要求家访，发消息骚扰，严重影响正常生活，和心理健康6018是客户经理，请求管一下吧

2025年8月25日与*安国际融资租赁（天津）有限公司就车辆抵押签订合同，后了解到不到一个月按一个月扣款，涉及的利息高，限制还款。要求降低利息，或者无条件提前还款。

我车过户，保险公司不提供营业执照原件，不联系我，我已经等了两个月，除非花钱，否则就是没人理会

上门催收，到村委会大闹，暴力催收，威胁我的家人

*金融监督管理总局投诉信模板   投诉人信息 姓名：马丽亚·吾甫 身份证号654202*********048_________ 联系电话：_181****2855_ 通讯地址。新疆乌鲁木齐沙依巴克区珠江路百商百乐苑35号楼6单元603______________ 投诉日期：_2026__年_____1_月___2_8_日   被投诉机构信息 机构名称：*安国际融资租赁有限公司 联系电话：40******00 业务涉及合同编号：2025YSSQ-59*******73-HZ-01   一、投诉事项 本人于2025年通过*安租赁合作的汽车信贷员办理车辆以租代购业务。办理过程中，信贷员存在以下违规行为： 1. 隐瞒核心条款：未以任何形式（口头、书面或视频说明）告知合同中“6个月内不得提前终止合同”的关键限制，仅诱导本人按其事先准备的话术录制视频，导致本人在不知情的情况下签署了合同。 2. 诱导操作：信贷员提前教我话术，让我按他的方式录制视频，该视频仅用于身份核实，未包含任何合同条款的说明，不能作为本人认可未告知条款的依据。 现本人因资金规划需要申请提前终止合同，却被*安租赁以“6个月内不得提前终止”为由拒绝，该结果与本人办理业务时的合理预期严重不符，已侵害本人作为消费者的知情权与公*交易权。 二、法律依据 根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方未履行提示或说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。 *安租赁作为格式条款提供方，其合作信贷员未履行对重大利害条款的告知义务，相关“6个月内不得提前终止”的限制条款对本人不应具有约束力。 三、投诉诉求 1. 责令*安租赁立即为本人开通提前终止合同的通道，明确告知办理流程、所需材料及相关费用（如有）。 2. 若*安租赁无法提供已履行告知义务的有效证据（如录音、书面确认等），应免除该笔业务的提前终止限制及相关违约金。 3. 要求*安租赁对其合作信贷员的违规行为进行核查，并向本人反馈处理结果。 四、证据材料清单 1. *安租赁发送的合同起租及提前终止限制短信截图（已附） 2. 与信贷员的沟通记录（微信/短信/通话录音，如有） 3. 本人已支付租金的银行流水 4. 办理业务时的视频录像相

车辆抵押贷款36期已还29期，现经济困难无法正常还款，停止骚扰家人、朋友、同事。协商还款