天一镕尚教育虚假宣传及拒退费

退费情况投诉情况说明 尊敬的工作人员： 您好！ 本人现就*顶山天一镕尚教育科技有限公司（法定代表人：范贺民159****7777） 收取培训费用后，身体原因没上几节课，协调退费一事。本人于*顶山本地报名该机构专升本培训课程，共计缴费7800元，相关教学服务截止至2025年3月9日。本人2026年3月投诉，在三年诉讼时效内。 一、缴费详情 本人先后两次向*顶山天一镕尚教育科技有限公司缴纳专升本培训相关费用。具体情况如下： 1. 2022年9月25日，本人缴纳培训费5100元，报名该机构专升本法学周末班 2. 2024年11月14日，因该机构单方面通知大三学年不再开设我的专业课的周末班，仅提供全天制冲刺课程，本人此前缴纳的费用无法继续使用原有班型，被迫补缴2700元，将课程升级为冲刺VIP班，该全天制冲刺课程服务截止日期为2025年3月9日。 以上两笔费用合计缴纳7800元，本人均保留完整缴费凭证、转账记录。 二、全程未享受对应课程服务的详细原因 本人自缴费以来，并非主观放弃课程，而是受疫情影响、连续身体疾病等多重客观因素影响，彻底无法参与课程，具体情况如下： 1. 2022年疫情期间，无对应法学线上课程，无法学*：2022年本人缴纳费用后，恰逢疫情防控时期，机构无法开展线下授课，仅开通线上课程，但线上课程仅有英语直播课。 2. 大学期间持续生病，全程无法到校参与辅导课程：本人大专在读期间，身体长期不佳，大一下学期、大二上、下两学期均因生病无法正常到校，大专本校课程都无法参与，本人大学辅导员可以作证。更无法前往该培训机构上课，这段时间全程处于因病休养状态，没有参加过机构任何辅导课程。 3. 机构老师劝说暂不退费，承诺留至大三续课：2022年至2023年期间，本人因上述原因无法上课，曾主动联系机构老师申请退费，但机构老师告知本人大三会继续开设课程，需要后续补缴费用上到2025年，劝说本人先不办理退费，将已缴费用留存，待2024年补缴费用后继续使用，本人出于信任，听从老师建议未申请退费，等待大三续课。 4. 大三冲刺阶段突发伤病，彻底无法参与课程：2024年11月补缴费用升级冲刺VIP班后，本人依旧无法参与课程学*：2024年12月脸部严重过敏溃烂，无法外出；2025年1月遭遇交通事故被车辆撞伤腿部，正值专升本备考

2023年12月13日在天一镕尚教育科技有限公司，购买函授专升本学历提升服务，后续出现虚假宣传，捆绑消费问题； 事件经过：报名前，说很容易拿到毕业证，无需线下考试，也没有告知需要实*证明和毕业论文等条件，2023年12月13日缴纳第一年学费160****4729突然告知需要线下面授课以及线下考试（线下协助考试150元，捆绑消费），否则影响毕业(当时咨询郑老师说学校改*了，有疑问在周口师范学院官网查看，第二天又改口说学校没有发布，承诺并无其他影响毕业证的事情出现，让撤销投诉) 2025年4月26日缴纳剩余一年半学费195****6119教务于老师又告知需要实*证明和毕业论文（标注代写600元），咨询郑老师一会说不需要实*证明，过了一会又说需要，期间说过多次退费问题，声称学费交给学校了，让我去找学校退费（费用交给天一教育，让其拿出交给学校的证据，也只有2600，2026半年根本没有缴纳） 综上，句句属实，皆有截图。 诉求：虚假宣传，捆绑消费 商家联系方式：郑可 177****7826，微信号：V177****7826，

*顶山天一 克扣住宿费押金，六个人1200住宿押金 扣八百元 问主要扣的什么部分 负责老师让给房东打电话 从进机构都是机构联系的房东 退押金开始甩锅 让学生找房东 住宿费押金也是交给的机构 机构现在让学生找房东

本人于12月28日缴费8000元，报名了天一冲刺班，学*进度导致我学不到实质的东西，招生老师说协议上写的是进班学*一个月就不能退费，但是实际上课时间到现在都没有到20天，，其中从1.19号-2.6放假了过年都放假了18天，他现在说从报名开始都算，但是我当时报名签字的时候他也没说过按报名时间还是天数算，协议上也没有强调，而且签协议的时候也没有口头告知。

我于2024年5月31日在安阳市汤阴分校区报名周末班并完成线上缴费，在9月21日开课，途中因假期，旁边的安阳幼儿师范高等专科学校补课，封校等问题，到11月23日，共上课5天。又因机构问题，课程长时间停课，所以办理退费，协商解决后，说好的费用一周后会退回，至今未返回剩余费用，且跟对方发信息联系对方不予理会。

我在2023年11月7日在天一专升本购买了周末班相关课程，交费4600元，承诺全部为线下课，缴费后，我学*了大概七天课，然后学校放了寒假，寒假后进行了三个月的实*，实*回来后断断续续上了大约3-5天课，后期没有去听课，直到暑假结束开学时提出了退费，只承诺退还500元定金（前段时间已退），我要求退课终止合同，退还未完结的周末班的钱，根据我的学*情况进行相应金额支付，以及课程的终止。维权*两个月了，期间还告知我网课也算课程，网课没上也算，因为他们开课了，一开始报名时还承诺的全部为线下课，与宣传不符，欺诈消费者

我于2024年8月2日在河南省郑州市金水区天一镕尚报名面试协议班课程，原定五天的课程，只上了三天，后续不给退费，态度恶劣，拒绝协商，中间没有开电子发票，现在我的诉求是退还我面试班的费用，并道歉。

我于2024年2月18日购买天一的教师招聘考试笔试辅导课，课程一直安排到了8月初，我于6月初要求退费，6月只上3天课，机构拒绝退费，理由是课程是打了折的，后续课程退不出来钱，目前课仍然在继续上，书本资料仍然在发，我已不在机构，仍分文不退

一，4.14日我去虞城天一教育试听特岗教招课程，交了500元定金，4.15日我付费4300元，总共付费4800元 二，4.15日上了一节课后，才得知一共有四个阶段，4.15日已经是第三个阶段（缴费之前没有说只是说开课了两天，实际一月份就开课了，并且收取费用也是相同的）后续向老师反应此问题 老师让我自己在家看网课 三，4.16日之后就没有去过学校 138个课时只上了2个应按照实际进度扣除合理费用 其余退费 四，6.14日寻找老师退款，并且同意扣除两个课时学*的费用，老师拒绝退款 说是自身没有来上课的原因 可是刚开始他们就没有告知没上课不可以退款，只是说考不过不退 我根本没有上课 并且跟不上他们的课我没有办法上课。 五，缴费之后只给收据，没有给我开发票，并且说这个机构都没有开过发票 我有理由怀疑存在偷税漏税 六，消防问题也不达标 女生宿舍都是锅，并且消防措施做的不好