机械革命广州售后维修未解决问题且拒退费

本人于【日期】到该店铺咨询电脑维修事宜，期间已明确提前告知商家取消本次维修、不修了（有聊天记录/通话录音为证）。但商家无视本人取消服务的明确意思表示，在本人通知不修后的次日，擅自强行对电脑进行维修，事后要求本人支付维修费1570元。 商家在消费者明确取消服务后，单方面强行提供服务并强制收费，属于强制消费、侵犯消费者自主选择权的违法行为，违反《消费者权益保护法》相关规定。 本人诉求：要求商家全额退还已支付的维修费用1570元

2024年9月2日买的机械革命产品，去年发现这产品系统有严重的问题，没办法进行格式化，加上电脑不在身边没法售后，然后这段时间有时间进行售后，质保期内重装系统还收了100块，后面连续修了三次都没有修好，中间间隔没有超过24小时，申请售后序列号还被拉黑了，没办法进行，客服也没有进行答复，一直是重复式人机回答，维修了一个月都没有进行任何好转，已经严重损害消费者的权益，不会修还修坏了也没有任何补偿

在10月16号，我在高德地图上搜索机械革命维修中心，第一个弹出来的就是这个店，与客服交谈，也给予肯定回复。然而，在到店检查完电脑之后，店家说主板烧了，报价1568，基于对官方的信任，我选择接受。在刚离店十分钟，我突然意识到不对劲，微信小程序搜索机械革命，没发现这家门店。快速回店里后，商家拒绝终止服务，并一口咬定已经开始维修，还说我的情况走不了保修。但根据法律，只要不是人为损坏，都可以保修 最后，简述我的电脑情况，维修前，能进bios系统，代表主板 内存 cpu没问题，但商家拆开电脑后，报了一个大修主板的价，明明只换了小套件，维修后，才和我说有一个硬盘坏了，我的电脑有两个硬盘，他们只是在好的那个硬盘重装系统。这个连硬盘问题都没检测出来的商家，真的有这份技术开店吗 预约信息 预约号码: B6224（到店请出示> 预约时间：明天5点左右 预约地址：广州市天河区林和西路9号耀中广场A座2004室 门店电话：186****0482 地铁：3号线林和西地铁站A口出来直行100米 高德导航：https://su****.amap.com/dz7Q6alOfu6 营业时间:周一至周日上午9:30-晚上19:30(节假日无休) 温馨提醒请您在维修前出示此信息，即可享受免费检测服务，感谢您的支持，祝您生活愉快 图一高德地图显示为官方售后点 图二用户的评价，证明其虚假宣传 图三 实际门店 图四 消费发票 更换板层套件，未解决硬盘问题收费1568