金山毒霸驱动精灵退费拖延

我在2026年3月8日在毒霸电脑医生里购买1年毒霸会员，我的电脑是显示声卡驱动问题，一直没声音，当天用这软件显示我的驱动程序有问题，于是我点进去显示需要缴费充会员才能处理，于是我毫不犹豫的冲了69元，充完钱发现解决不了我的问题，我就找到客服，客服说要找工程师，需要格外付费的，我现在恳求退回我的款，我也不相信他们 ，也不需要他们处理了，当天还申请了退款，一直没通过，说需要下载工程付款记录换产品才可以，我要投诉他们这种诱导消费者付费的网页，并要求退款，请帮忙处理

我于2025年10月31日11点52分微信登录的金山毒霸的PDF软件，编辑PDF需要充值会员，会员充值了提示是搜狗输入法，现在会员也没用上，需要退款，感觉受*了

我只开通过一个月会员，后面就各种扣费，我把软件早就卸载了，还收费，扣费的时候没有任何通知，扣完费的通知我才发现一个

我在2025年8月13日下午购买金山软件会员 但是实际并没有用上 想申请退款

扫码的时候显示的是有20yuan的优惠，扫码后还是按照没有优惠收的钱。之后联系客服退费，客服拒不退费，扯东扯西。

小孩于2025年6.24号误充了金山毒霸年卡，但是我用不上这个，找客服退款无果，希望退款。

6月13的时候我开了金山毒霸会员，由于个人原因不想继续使用了，今天申请退款客服*活不肯退

我于2025年5月14日晚8点购买了金山毒霸的PDF转换，付款了60元，电脑上用不了，投诉后微信支付*台复让我打电话0756-33***84，对方说是他们是WPS的与他们无关。

我与4月17日10:29分金山毒霸购买了60元会员，登陆进去使用不合适我日常办公使用，与商家沟通没反馈，要求退会员退款