领航家政以应聘为名收取手续费拒不退款

2026年1月22日在鱼泡招聘网站找到了这家深圳领航管家家政服务有限公司应聘文员，在广东省深圳市龙岗区吉华街道吉华路上水径商业大厦一楼（领航家政），她们一直忽悠着我要应聘之前需要交手续费，被忽悠按了手印之后发现跟岗位的内容大相径庭，需要退款，但对方变脸不认人，我需要退款2819元。 第一，我还没有学这些课，我没上课属于未消费，作为消费者我有权主张退回我的学费。 第二，根据《消费者权益保护法》我有权要求退费，而且合同上还没有上培训课前这种情况我有权要求退款，请妥善处理这个问题。 第三，我希望在3日之内能得到你们的回复和解决方案，利用社会舆论“现在社交媒体很发达，如果这个问题不能得到妥善解决，我可能会通过其他途径来维护我的权益，让更多人了解这个情况”