投诉详情
已完结

钱站违规收费、无授权扣款及高利贷

本人于2017年8月通过爱钱进*台(关联方为凡普金科集团有限公司)签订借款合同,借款期限36个月。在还款过程中,*台存在以下违规行为: ​ 1. 违规拆分收费:通过“反哺金”“百度服务”等无资质主体收取砍头息及变相服务费,合计金额XX元,未在合同中明确约定,也未提供任何服务依据。 ​ 2. 无授权第三方扣款:委托宝付、富友、万达网络科技等机构扣款,但我从未签署书面授权书,合同也未约定这些扣款主体,属于违规划扣。 ​ 3. 拒开合规发票:仅开具部分手续费发票,对“反哺金”“百度服务费”等费用拒绝开票,且提供的发票为XML乱码文件,无法正常使用。 ​ 4. 综合利率超标:所有费用(含利息、服务费、砍头息等)折算年化远超法定LPR4倍上限,超出部分无效。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,预先在本金中扣除利息的,人民法院应当将实际出借的金额认定为本金,因此你被扣的7200元砍头息,*台必须全额退还;同时“反哺金”“百度服务费”无合同依据且未开票,也属于违规收费,应一并退还
投诉编号:100410928
投诉对象
钱站
平均处理时长:7天内
涉诉金额
20693元
投诉问题
#利息问题 #未履行合同 #高利贷
投诉进度
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