已完结
耐克鞋左脚炸漆质量问题投诉
我在2025年8月31号 银泰百货温州大西洋店买了一双耐克一直放家里没穿 到2026年1月17日发现左鞋鞋边一圈炸漆掉漆但是右鞋完好 所以肯定不是人为 属于质量问题 总共穿了20天左右 也没运动的*惯 一次没洗过 鞋底都没怎么磨损 虽然时间过保 但是也要对不合格产品负责 如果两只鞋都是炸漆 还有情可原 明显是左鞋质量问题 下面上传两只鞋的对比图
投诉编号:100383580
投诉对象

耐克(线下门店)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
700元
投诉问题
#霸王条款
#服务问题
#质量问题
投诉进度
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1,一条裤子才穿四个月,如果不是耐克裤子本身存在有质量问题,不可能脱色会这么严重,而且还是局部脱色非常严重。
2,如果按耐克门店人员回复说的,这是属于正常现象,耐克店要么卖的裤子并非正品,要么就是以次充好来欺*消费者。
根据《消费者权益保护法》第24条以及《民法典》相关规定,商品存在质量瑕疵(色牢度不达标),消费者有权要求退换货。这条裤子购买仅4个月,且我全程规范使用,不存在洗涤不当的情况,掉色属于商品本身质量问题。
依据消法,现向贵*台投诉,请求协助督促商家履行责任,满足本人退货退款/换货。
谢谢!
已完结
