淘联网络虚假宣传诱导充值不退款

在2024年4月16日在某视频APP玩砸蛋游戏，跳转到省悦购，觉得好玩，进行了支付。之后发现没有使用该优惠券的需求，申请退款，遭到拒绝。在我没有使用该优惠券的情况下，单方面提出不得退款，只能使用。这是排除消费者主要权益的格式条款，有违公*原则。

2026年1月31日 07:36:13在淘联北湖互联6充值100元已扣款成功然而没有到账手机，提供月月领网址进入去每个月领取20也领不了显示我的手机号关联手机号码的话费已经过去七天了去投诉都没有相关人员来解释。

本人投诉四川省淘联网络科技有限公司非正当方式进入应用程序界面，并虚假宣传，误导我12.20日充值购买话费优惠券，后期发现优惠券未到账，本人发现情况后致电400-000-3057要求退款，客服排队到号后自动挂断。目前在移动运营商上未看到任何优惠券相关内容，且原缴费页面跳转内容一直重复无客服对接。该公司是惯犯，只要查询一下网络信息，存在多家关联公司，同样是虚假宣传产品，欺诈消费手段如出一辙，误导消费者充值。因此，现要求该公司退还充值款99.96元

本人投诉四川省淘联网络科技有限公司非正当方式进入应用程序界面，并虚假宣传，误导本人在2025年12月25日充值购买话费优惠券，本人发现情况后致电400-000-3057要求退款，客服拒绝退款。该公司话费优惠券界面与充值话费界面相似（是虛假页面），本人充值时，页面提示到账200元，但是电信APP查询并未到账。联系客服时，才了解到充值费是用于购买单张金额不等的200元话费优惠券，共计三十张，且一次只能用一张。使用优惠券时，每次起充金额100和200元，因此，这200元优惠券要充值4000元话费才能用完。 我向客服申明这是欺诈行为，但是客服人员表示这是虚拟产品不能退款。该公司是惯犯，只要查询一下网络信息，存在多家关联公司，同样是虚假宣传产品，欺*消费手段如出一辙，误导消费者充值。因此，现要求该公司退还充值款98.08元。并强烈要求有关部门对该公司进行监管乃至取缔，防止其他人再上当受*，切实维护百姓合法权益。

本人投诉四川省淘联网络科技有限公司非正当方式进入应用程序界面，并虚假宣传，误导我12.30日充值购买话费优惠券，后期发现优惠券未到账，本人发现情况后致电400-000-3057要求退款，客服排队到号后自动挂断。目前在移动运营商上未看到任何优惠券相关内容，且原缴费页面跳转内容一直重复无客服对接。该公司是惯犯，只要查询一下网络信息，存在多家关联公司，同样是虚假宣传产品，欺诈消费手段如出一辙，误导消费者充值。因此，现要求该公司退还充值款98.02元。并强烈要求有关部门对公司法人进行传唤教育，对该公司进行监管乃至取缔，防止其他人再上当受*，切实维护百姓合法权益。

于2025年12月14号看到广告说是充100送200话费，充值后未到账话费，在他们的公众号华领客数字服务上找客服得知，这个是给了30张优惠券（20张充100减5块和10张充200减10块券），且需要登录他们的网站才可以使用，后要求退款，各种理由不退款，纯属诱*消费者，在网上搜索发现有很多人被*，就是一家诈*公司。现在诉求只有一个，退还被*的98.83块

12月14日该*台以充值话费的界面引诱消费者进行购买服务话费券，之后其话费券的使用并不是他所描述的那样，12月22日同商家联系申请退款，商家承诺两个工作日后退款，12月25日在和商家联系时被告知拒绝退款，理由是此商品不能退款，但其界面并未告知此商品不会退款。之后在客服没有解决问题的情况下，挂断电话。态度恶劣。

在支付宝的界面被诱导下单了一款充值电话费的服务，发现这个东西压根不存在，也没有办法使用，联系客服，一直是联系不上的，好不容易联系上以后，让我等7天，完事突然又不允许退，客服给我解释是不能通过支付宝这个*台去使用，那你为什么要在支付宝这个*台去售卖，引导我下单了，然后和这个客服进行协商，他说让我去第三方App下载注册使用，然后才能使用他们家这个优惠券，我觉得这有点奇怪吧，这是诱导我去另一个*台去交易吗？然后呢，我本着万一能解决问题心态，我下载登陆这个*台，发现一次性充值变成了多次小金额券 让我分开多次下单然后我就担心万一我用了，但是他没有充值到我帐上，那我岂不是又一次的损失，并且阻止限制我的操作，使用时无法正常使用，让跳转其他的二维码，我认为我不安全想再此联系 对方一直处于失联状态而且他这是否是通过这个*呢？我怀疑

本人投诉四川省淘联网络有限公司非正当方式进入手机应用程序界面，并虚假宣传，误导我8月18日充值购买话费优惠券，本人发现情况后致电400-000-3057要求退款，客服拒绝退款。该公司话费优惠券界面与充值话费界面相似(是虚假页面)，本人充值时，页面提示到账200元，但是移动账号上显示并未到账。联系客服时，才了解到充值费是用于购买单张金额不等的200元话费优惠券，充200元减10元10张，充100元减5元20张，共计三十张，且一次只能用一张。使用优惠券时，每次起充金额100和200元，因此，这200元优惠券要充值4000元话费才能用完。我向客服申明这是诈*行为，但是客服人员表示这是虚拟产品不能退款。该公司是惯犯，网上一直有人反映这个问题，只要查询一下网络信息，存在多家关联公司，同样是虚假宣传产品，欺*消费手段如出一辙，误导消费者充值。因此，现要求该公司退还充值款98.12元。并强烈要求有关部门对该公司法人进行传唤教育，对该公司进行监管乃至取缔，防止其他人再上当受*，切实维护百姓合法权益。

虚假广告，说冲99元给200元电话费，但冲后才知道上当根本不是广告上说的哪样，而是99元给200元优惠券，而旦是冲100元才抵扣5元优惠劵，我要求退款却被拒绝，说冲了就不能退了，这是欺*消费者，应坚决给予处理