知禧文化诱导签约拒不退款

2025 年 12 月 16 日，我在抖音*台看到北京知禧文化创意有限公司的婚恋服务推广视频后，该公司工作人员主动联系我，声称可精准匹配婚恋对象，邀请我前往其国贸线下门店面谈。12 月 17 日，我抵达门店后，被告安排所谓 “情感专家”（与我进行了长达三个多小时的封闭沟通。 沟通中，对方推荐了 19800 元、39800 元、49800 元三种套餐，我因经济压力明确倾向 19800 元套餐，但对方持续诱导，以 “当天立减 200 元限时活动”“错过恢复原价” 为由反复催促下单，最终我被说动选择 49800 元套餐。在对方引导下，我通过支付宝花呗分期支付费用，付款后，对方才提供《会员服务合同》及《知禧 VIP 重点保障协议》，我因长时间沟通身心疲惫，未仔细审阅便签字，后发现合同封皮日期为 12 月 19 日，内页签署日期为 12 月 17 日，存在明显不一致。 付款后，我通过网络查询发现该公司存在大量负面投诉，多名消费者反映其虚假宣传、服务不达标、退费困难，我因此怀疑其服务资质，意识到冲动签约，于 12 月 18 日下午前往门店提出退费。对方售后人员明确表示需扣除 20% 费用，却未说明任何依据，还以 “需向公司汇报” 为由拖延，未给出具体处理方案。12 月 30 日，我再次通过微信联系被告工作人员沟通退费，对方仍以 “公司放假”“工作人员补休” 为由推诿，声称 “节后再反馈”，无任何协商诚意。 截至投诉之日，该公司仅对我的基础资料进行初步对接，未匹配任何婚恋对象、未安排一次约见、未提供任何情感课程，未产生任何服务成本，却始终拒绝全额退费，导致我花呗分期需承担额外利息，合法权益受到严重侵害。如果你们不处理好，我将通过010-12345和010-12315以及*信访局投诉，投诉对象：北京知禧文化创意有限公司，地址：北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO23号楼（南办公楼）20层B-2303

11月8日知禧公司，公司人员长达3小时对本人进行PUA，最后让本人在网上借贷缴费，且合同信息都是该公司人员填写，并无让本人查看直接让本人签字，第二日一早本人要求不接受该项服务要求退款，该公司人员一直在拖，不予处理，该公司存在诱导试消费，单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不*等格式合同，限制消费者权利，严重侵害群众利益。

我在2026年4月5日在北京知禧文化公司签订服务合同，婚介服务并未开始，未安排见面，现在诉求解除服务合同，全额退款

知禧文化诱导签约拒不退款 本人在小红书上刷到个人交友贴，沟通后发现是中介，中介表示可联系该男生并索要我的手机号，隔天打电话联系我说希望可以先和中介线下见面，三月一日下午四点半至八点多在单独小房间进行长时间面谈并诱导签署合同，在签署时存在让我先签字他们后填内容的情况（包括只帮助约见6人的这个数量，都是后面发现的），3月4号中介给推荐了几个男生，让我在三月八号见面 ，见面当天本人想把会员转给母亲， 对方诱导多交两万元办理双人套餐，缴费后并未与我签订书面协议，于是我在当天提出解约，明确要求尽快退款，但被“不好向领导报备”、“负责退款同事不在”等理由连续拖延，周一拖周三 ，周三没回应，周四说同事还不在。同时我在网上发现该公司有改名重新开的问题，并且多人举报投诉诈*，服务货不对版，退款无回应，拖欠退款问题。联系对接的负责人，仍无法明确退款金额与时间，且约见后并无下文，意识到有明确诈 *嫌疑。 合同签订过程存在诱导和信息未说明情况，微信转账未开具发票，合同签订后即要求解约，该公司已受到多人投诉且之前有注销跑路、长期拖延退款嫌疑，为避免后续因即将到来的节假日继续拖延问题，避免经济损失合理维权，5w已属较大金额，希望*台可以尽快介入帮助协商尽快终止协议并完成退款。 另备注：该公司法人在相关企业查询*台并没有留任何联系方式，实在查找不到，上述所留电话为中介联系我所用中介微信，（非企业微信）ivy19****22，JJtx030。

2025 年 12 月 16 日，我在抖音*台看到北京知禧文化创意有限公司的婚恋服务推广视频后，该公司工作人员主动联系我，声称可精准匹配婚恋对象，邀请我前往其国贸线下门店面谈。12 月 17 日，我抵达门店后，被告安排所谓 “情感专家”（与我进行了长达三个多小时的封闭沟通。 沟通中，对方推荐了 19800 元、39800 元、49800 元三种套餐，我因经济压力明确倾向 19800 元套餐，但对方持续诱导，以 “当天立减 200 元限时活动”“错过恢复原价” 为由反复催促下单，最终我被说动选择 49800 元套餐。在对方引导下，我通过支付宝花呗分期支付费用，付款后，对方才提供《会员服务合同》及《知禧 VIP 重点保障协议》，我因长时间沟通身心疲惫，未仔细审阅便签字，后发现合同封皮日期为 12 月 19 日，内页签署日期为 12 月 17 日，存在明显不一致。 付款后，我通过网络查询发现该公司存在大量负面投诉，多名消费者反映其虚假宣传、服务不达标、退费困难，我因此怀疑其服务资质，意识到冲动签约，于 12 月 18 日下午前往门店提出退费。对方售后人员明确表示需扣除 20% 费用，却未说明任何依据，还以 “需向公司汇报” 为由拖延，未给出具体处理方案。12 月 30 日，我再次通过微信联系被告工作人员沟通退费，对方仍以 “公司放假”“工作人员补休” 为由推诿，声称 “节后再反馈”，无任何协商诚意。 截至投诉之日，该公司仅对我的基础资料进行初步对接，未匹配任何婚恋对象、未安排一次约见、未提供任何情感课程，未产生任何服务成本，却始终拒绝全额退费，导致我花呗分期需承担额外利息，合法权益受到严重侵害。地址：北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO23号楼（南办公楼）20层B-2303

2025 年 12 月 16 日，我在抖音*台看到北京知禧文化创意有限公司的婚恋服务推广视频后，该公司工作人员主动联系我，声称可精准匹配婚恋对象，邀请我前往其国贸线下门店面谈。12 月 17 日，我抵达门店后，被告安排所谓 “情感专家”（与我进行了长达三个多小时的封闭沟通。 沟通中，对方推荐了 19800 元、39800 元、49800 元三种套餐，我因经济压力明确倾向 19800 元套餐，但对方持续诱导，以 “当天立减 200 元限时活动”“错过恢复原价” 为由反复催促下单，最终我被说动选择 49800 元套餐。在对方引导下，我通过支付宝花呗分期支付费用，付款后，对方才提供《会员服务合同》及《知禧 VIP 重点保障协议》，我因长时间沟通身心疲惫，未仔细审阅便签字，后发现合同封皮日期为 12 月 19 日，内页签署日期为 12 月 17 日，存在明显不一致。 付款后，我通过网络查询发现该公司存在大量负面投诉，多名消费者反映其虚假宣传、服务不达标、退费困难，我因此怀疑其服务资质，意识到冲动签约，于 12 月 18 日下午前往门店提出退费。对方售后人员明确表示需扣除 20% 费用，却未说明任何依据，还以 “需向公司汇报” 为由拖延，未给出具体处理方案。12 月 30 日，我再次通过微信联系被告工作人员沟通退费，对方仍以 “公司放假”“工作人员补休” 为由推诿，声称 “节后再反馈”，无任何协商诚意。 截至投诉之日，该公司仅对我的基础资料进行初步对接，未匹配任何婚恋对象、未安排一次约见、未提供任何情感课程，未产生任何服务成本，却始终拒绝全额退费，导致我花呗分期需承担额外利息，合法权益受到严重侵害。如果你们不处理好，我将通过010-12345和010-12315以及*信访局投诉，投诉对象：北京知禧文化创意有限公司，地址：北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO23号楼（南办公楼）20层B-2303，当前查看该公司法人已被限制高消费，有同样被*的可以一起抱团起诉

我购买了他们的服务，对他们的服务不满意，也没有跟我签合同，是替我签的合同，我对合同内容不知情，他们拒绝给我退费，现在人都联系不上，电话不接，微信不回，人间蒸发

本人与2025年12月6日14.30分在北京市朝阳区国贸建外soho东区b座2303，在交谈中约我过来说可以先见见不用费用什么的，我想着就去看看，过去先让我和一个红娘见面了，然后见了那个红娘各种不舒服，就是和人聊天就是有一种看不起在，然后约我来的就把我叫到过道来说，就一直说，然后我说我没有钱，花呗什么的，最后在半推半就中用了美团里面的，付了钱要了各种资料，说是一直给你找直到找到对象，在这后面就见了4个还是差不多一个星期见一两个，不到几周见完了，然后说现在就是你不够优秀，要提升自己了，又把我拉的其他公司（具体什么我忘记了），还是老套路说他要给我开始服务要看到我诚意了，让我在工资卡上借钱了，说最后他们还，我没有弄，然后就结束了，我说当时和我签的是一直给我找了，知道我找到了才终止合同了，现在就是我不联系他们，他们不可能主动给我发消息，后面也推过一个让我元旦见面给人家带礼物什么的，我不想就没有见面，现在我想要回我的钱，这不就是诈*吗，这是在干什么，而且这种店还不知道有多少，没有钱给怎么怎么说，就让各种借钱。现在就想把我自己的钱要回来

我在2025年12月25日在知禧花了1w2，他承诺我三个月之内找到对象，并且让男方给我报销这个钱，然后给我找了应该是9个男生，到现在，但我基本没有满意的，上周12月28日，红娘跟我说有个情感总监然后我去了之后让我交3w，说是上课+给我找对象，承诺半年到一年之内找到对象返我4w2，我当时感觉被忽悠了但是还是交了钱，这周我当时说我我见不上这笔钱那个红娘说给我想办法，让我这周过去，我去了之后告诉我让我用借呗先把钱补上，12期免息，那12期之后我不是还得还这个钱，我说我没有，我问这个钱能不能退，她说她得跟公司申请，说下周三1月14号申请，说如果退还有20%的违约金，我就接受了一节课，而且课的服务内容就是他跟我微信通话两小时，内容就是他找对象的故事和我的感情经历。还没有给我找到一个他说的合适的对象。我凭什么要付这个违约金。我要求全额退款。

本人2026.1.4在 北京知禧文化创意有限公司委托 婚介服务，总共支付费用8800元，该婚介所存在诱导行为，给本人洗脑推销，打探本人情况，交钱以后，目前没开始约见，发现该婚介所负面多，对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费！