批批网购物退货被拒投诉

在批批网买的东西没收到货商家不退款，客服也不回复。

我在2025年10月22号在批批网上《深圳南油佐依皮具》下单了一款普拉达三合一的包，商家图片与我收到货图片严重不符，商家告诉我是1：1的货 结果收到货根本不是商家描述的那样，这个包包一眼假 我没办法背出门，怕别人笑我，我请求退款商家拒绝，

本人在批批网缴纳保证金1500元（页面的支付方式是一次性支付1500元，并没有明确表示含有保证金以外且强制扣除的费用），*台在我不知情的情况下，私自扣费900元购买他们所谓的技术工具（可以兑换成9万次的商品推荐，其实就是为了让我购买推广），且批批网员工在微信与我联系时候对我进行诱导，让我把技术工具费兑换成推广，我并没有同意。 而且批批网在我缴纳1500元保证金前并没有告知图文内容不做推广没有自然流量，这属于刻意隐瞒消费者知情权，也是强制让消费者购买推广。相信有很多跟我一样的消费者被他们侵占资金，我的诉求是批批网全额将我缴纳的1500元退还，这种无良*台必须严加整治！

2025.5.29 批批网*台，店铺名：工厂服装直批 订单号：20****************************28 购买了50件打开看T恤质量好差，商家说话非常难听，不想给我退货退款，后面我求他让我退货，他又有要求说她发现拆了他的包装看过他的话会拒收，明显的强买强卖，包装完好给他退回的，衣服质量好差。来回运费都是我自己出的。总之他的货品我不满意，我需要她退款给我

2024年11月22日，在批批网（一个网批直播*台）。注册了店铺+购买直播场次。截止到今天，直播*台数据大部分人为操作作假，存在诓*欺诈行为，引导商家入驻。今日与对方协商退店，该店铺并未正式启动与运行。*台不予退还在该*台购买的直播场次费用2250元，仅退回店铺押金1500元。拒绝*台数据欺诈诓*商家入驻！要求该*台退回直播场次费用2250元与店铺1500元。

我在2月15日批批网丹瑞美服装店购买九分裤，收到货发现和小视频宣传款式不一样，并且裤子质量太差，商家拒绝退款，申请*台介入，*台又让和商家协商，申请退款（当时为了维护店铺形象选择了7天无理由，实际是质量太差）

本人2025年2月3日在批批网购“静姐水晶珠宝”下单了3件手串，现新产品质量问题要求商家予以退款，商家不与处理，*台介入后依旧拒绝退货50块不值的东西卖我180、120。投诉原因如下：1、产品与商家秒速不符，大小不一，品质差有裂痕，价位高。2、商家不通过*台私信我借口在*台直播到期不于退款，说退回来她不知道在卖给谁。商家引诱我在微信上同她交易，否则不予处理，3、严重怀疑商家有资质卖三无产品，欺*消费者，请相关部门核查！

店名潮会，太过嚣张，打着写瑕疵的幌子卖的是*中的*货，简直就是**，批批网一手服装批发*台还不给予处理，都给无良商家撑腰，希望有关部门管管，不然谢谢无良商家更是，挂羊头卖狗肉，不能穿的*拿来卖给消费者，还不给处理退货退款，说什么不支持退货退款，网上买卖本来就有七天无理由退货退款，何况还是她们的衣服质量有问题，这不就是强买强卖了吗，霸王条款无良商家吗，大家看看，有图有真相

本人在2024-10-26日晚上10点在“批批网”*台上名为“纯天然翡翠A货”的店铺直播间购得一条翡翠手镯【电商营业执照信息，名称：佛山市雅莱瑞宝贸易有限公司，法人：胡小*，联系电话：181****8975，执照所在地：佛山市南海区里水镇和顺和桂工业园内和桂商业广场二座10铺第二层。直播货主：胡小姐136****5678，发货地址：广东省佛山市南海区里水上沙路天宇江畔】。 ①存在隐瞒欺*的行为：购买时主播全程向我描述这条镯子没有瑕疵纹裂（视频1,讲解中全程录屏）； ②损害消费者利益的不当行为：，因购买的毛坯镯，主播说加工需要1-2天，出货就会直接发货；26晚上10点下单后等到10月29日晚过去的这3天我也没接到商家出货、发货通知和快递信息，于是29日晚11:40临睡觉前我去了直播间，发现商家不仅没有按照约定发货，未经我的同意擅自将我的货品当做展示样品向别的客户随意展示，且展示过程中对我的货物做出了明显的损害性的行为（视频2,主播将我的镯子在桌面上反复敲击18次左右），我无法想象当我不在直播间的这一大段时候她还对我达成实质性交易的手镯有没有反复进行这样随意性的敲击行为； ③商家偷换概念，拒绝承认货品质量问题并拒绝退款：收货时间11月1日傍晚6点半，晚饭后我将手镯打灯细看发现有一条长约2.5厘米的纹裂，且有明显的扣手感觉（即手指甲扣翡翠时有一种凹凸感,由裂纹或者沙眼所引起）。即可我在批批*台向商家客服发图并说明商品质量有哪些问题，商家拒绝承认是“纹裂”，态度强硬的告诉我单纯只是“棉”（有聊天记录、有商品质量图、有网络纹裂与棉对比图）。 面对商家的欺*隐瞒、随意损害及狡辩，真真是让我无力又寒心。俗话说钱难挣，屎难吃，面对商家挣这种昧心钱的行为我不想一味的学会去接受,也不想一味的接受这种不公*。现恳请*台主持公道，归还消费者一个干净、公*的购物环境，帮助我追回退款。 视频佐证材料路径： 手镯纠纷(1) https://ww****.alipan.com/s/XLPRMsRsBNx 点击链接保存，或者复制本段内容，打开「阿里云盘」APP ，无需下载极速在线查看，视频原画倍速播放。