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珍恋婚恋诱导消费要求退款
本人于2026年1月15日在珍恋(中山)信息技术有限公司托妥婚恋介绍服务,共花费8800元。
我先在抖音APP看视频,私聊后,填写一些基本信息后,过几天打电话说帮本人介绍,于2016年1月15日到门店里面了解情况,明确是不用报名费的,结果去到后,一位自称红娘的人过来给我洗脑了1到2小时,而且让我填写了一份详细的私人信息表格,之后对接红娘开始让我打开手机支付宝看芝麻信用分,微信微粒贷,然后就开始提出付费,说办理基础会员8800元,我说我没有那么多钱,又说可以刷信用卡,办理分期,花呗都行,之后我一时心软付款了8800元,到后来该红娘联系其店长,已手上有优质女生资源为由,多次用言语给我造成年龄焦虑,婚姻焦虑,让我升级其价值18800元结婚套餐,诱导消费。感觉其公司不靠谱,让人贷款相亲。我的诉求是要求全额退款8800元,并且删除在珍恋(中山)信息技术有限公司中的一切个人信息和资料
投诉编号:100366415
投诉对象

珍恋(中山)
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
8800元
投诉问题
#诱导消费
#虚假宣传
#乱收费
投诉进度
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珍恋(中山)虚假宣传诱导消费拒退全款
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当天我到家越想越不对!后来网上查了一下类似案例,该婚介所网评差,目前没接受任何服务,请求退款!要求退还我所有费用。当天晚上23.22分提出全额退款,该机构有梁姓负责人给我打电话沟通说可以全额退,一定退!但第二天改口说要收取20%元建档费,因为支付6000元,凑个整收取1200元建档费!极度不合理!
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是退赔全额费用!
已退款
珍恋(中山)虚假宣传诱导消费
本人于2026年3月5号20点30分在中山东区中山三路16号之三国际金融中心47层6卡,7卡,8卡珍恋(中山)信息技术有限公司花费会员费共计13800元,该公司虚假宣传,诱导消费,我先是在网上刷视频看到有个婚恋交友链接之后填写名字和号码,之后有人打电话过来给我说要去她们店里填写一下信息资料,过去之后派一位红娘老师接待我带我到小房间里面了解我的信息包含住址,薪资,职业,其他私密问题,支付宝信用分,花呗信用分以及微信支付分,之后通过聊天给我制造婚姻焦虑,年龄焦虑,在经过一个小时左右的宣讲和心理攻势下我身心俱疲在此情况下诱导我消费13800元并签下合同,之后告知我有百分之二十的违约金,我恳求相关部门调解,诉求退款13800元
已其它
珍恋中山未履约即拒退全款
本人于2026年3月8日与珍恋(中山)信息技术有限公司签订《会员服务合同(结婚返款版)》,并通过花呗分期支付服务费共计18800元(13800元+5000元),另支付健康报告、诚信报告费用256元。
签约后仅3小时左右,我因个人突发情况急需用钱,立即通过微信向对方工作人员提出终止合同、解除服务,此时该公司尚未开始提供任何相亲服务(未建立会员档案、未匹配对象、未开展任何咨询或服务流程),也未产生任何实际服务成本。
我多次明确要求退还全部已支付费用,但对方仅口头安抚,未给出明确退款时间和方案,存在拖延处理、拒不退款的倾向,严重侵害了我的消费者合法权益。
现请求消费保*台介入调解,依据公*原则及《消费者权益保护法》,要求解除合同并退还未产生服务对应的全部费用。
诉求:
解除本人与珍恋(中山)信息技术有限公司签订的《会员服务合同(结婚返款版)》
退还已支付的服务费18800元及报告费用256元,共计19056元
要求商家在3个工作日内联系我协商处理退款事宜。
已退款
珍恋(中山)诱导消费强制交易
本人于2026年2月1日,在珍恋(中
山)信息技术有限公司(地址:中山市
东区中山三路16号之三国际金融中心4
7层6卡、7卡、8卡),被该公司员工
黄群娟以发送优质女生照片为诱饵诱导
到店。到店后,在小房间内被工作人员
肖珍、店长通过制造年龄焦虑、限制人
身自由、疲劳轰炸等方式,强制诱导消
费,被迫支付5880元婚恋服务费及12
8元征信报告费,共计6008元。该公
司行为属于虚假宣传和强制交易,现要
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珍恋(中山)诱导消费及霸王条款致退款未兑现
本人2025年11月2日在珍恋(中山)信息技术有限公司通过Soul聊天软件加了个好友后通过聊天后得知该公司。而后去到该公司后被几个说是女老师的带到一个小房间里面从下午四五点一直聊到晚上七八点被诱导消费48800元,聊天期间还要看支付宝芝麻信用然后给我签订一个合同。当我签了合同之后发现不对劲后以11月5日去到该公司申请退款,得知要扣掉20%金额后还要90天之内才能退款。退款金额后是39040元。而现在快到90天之内退款日后还没有退款到位。该公司存在诱导消费,虚假宣传,霸王条款。我请求相关部门解决,我诉求全额退款。
已完结
