购买骆驼羽绒服次日破损，要求退款700.

2026年三月23日在石家庄市桥西区勒泰广场一楼骆驼 晚七点半左右 购买一件冲锋衣 硬塞一个洗护套盒 不标明价格 也没说收费的 乱收费 仔细看小票才发现 乱收费 强制消费

2026年2月6日 在得物app上购买骆驼冲锋衣 主货号：W34CATG603B 购买CAMEL骆驼的“CAMEL骆驼 追风者 全天候系列 纯色户外防水透湿拒油防风连帽单层 冲锋衣 男女同款” 购买后产品没有问题后 不让换货（因买大一码 不合适）

我在2026年1月14日骆驼户外运动城哈尔滨枫叶小镇奥特店内购买一件中性款标准长派克羽绒服商家跟我介绍的时候说明只有红色跟绿色没有黑色 面料是三防 零下二十度可以穿鹅绒的 价格1000多需要加购一双袜子才能打折799 店里只有两件m码一件样衣一件新的 我买的是样衣 在店内店员将吊牌剪掉 我付完款出门发现这件鹅绒服变硬 然后还有很大的摩擦声 并且当时室外温度正好零下20非常的冷 并没有商家所说的保暖效果好随后我去吃饭一直在商场穿着出来以后还是非常冷 我第二天联系商家想要退货退款 商家以剪掉吊牌为由拒绝退货退款 还解释跟我说了是三防面料 我现在的诉求就是180g的鹅绒服在零下20度的天气穿着不保暖我为什么花700多块钱买而且面料在零下温度会变硬 穿着非常不舒适。

我在2025年9月10日在成都市简阳市百伦百货骆驼专卖店，购买骆驼牌皮鞋时，商家没有告知鞋子不能水洗，鞋子的包装上也没有明确告知不能水洗的要求。我正常使用鞋子，鞋子脏污时，用毛巾沾水进行擦拭，然而在2026年1月13日，发现鞋子表面出现了鼓包掉皮的情况。 我于是找到商家，要求退换货，然而商家以已经过了3个月的质保期为由，拒绝我的合理要求。商家只声称是水洗的问题，不承认鞋子的质量问题。商家也承认他们在销售时，没有明确告知鞋子不能水洗的提示。 因此，作为消费者我要求退货。

我在12月31号于淘宝骆驼集团旗舰店买了一件羽绒服，1月2号收到试穿后不合适就打包1月3号进行的退货，1月5号，该商家收到退货后，以衣服有污渍对我的退货进行了拒收处理，但是给不出退货的开箱视频来证明我的衣服从退货包裹里拿出来就是脏的。侵害了我的消费者合法权益，如果是脏的需要拿出明确的视频证据证明，但是该商家拿不出，我需要退货退款。 在网上搜索后发现骆驼这一品牌有过多次退货，以污渍的理由拒收；并且多人反馈收到骆驼一开始发来的衣服就是脏的的事实。该商家拿不出明确的证据证明他的衣服发过来就是干净的，很有可能一开始发给我的衣服就是脏的，只是当时是晚上我没有注意就直接给他退货回去了。 我1月2号收到，1月3号就拒收退回了，期间仅仅只有一个晚上的时间，试问我去哪里把他的衣服弄脏呢？同时期，我还买了两件粉色的羽绒服，这3件衣服是同一时间退货的，另外两件粉色的退货退款没有一点问题。骆驼这一商家的衣服是黑色的，试问我粉色的都没有弄脏的情况下，有没有必要去把他一件黑色的衣服单独弄脏呢？ 没有开箱视频的明确证据，还有可能是骆驼售后仓把我退货的衣服拿出来的时候蹭脏的，不能仅靠骆驼售后的一张照片就说是我把衣服弄脏了我的知情权，我需要退货退款，如果有污渍请给出明确的视频证据证明

本人于2024年1月6日17时05分，在章丘和谐广场一楼“骆驼户外”店铺购买两双骆驼品牌运动鞋。购物过程中，店员未主动告知该商品在线下与线上官方旗舰店之间存在价格差异，并引导我通过抖音*台购买并支付了399元的团购券以完成交易。 事后因个人原因需办理退款，商家却告知仅接受通过线下微信、银行卡、支付宝支付的订单办理退款，以“抖音*台团购券”为由，拒绝为我办理该399元订单的退款。 我认为该商家在销售过程中存在以下问题： 1. 未履行价格告知义务，隐瞒了线下与线上官方旗舰店的价格差异； 2. 诱导消费者使用特定支付方式（抖音团购券），却在售后环节设置不合理的退款障碍，单方面限制消费者的合法权益； 3. 退款规则未在交易前明示，侵犯了消费者的知情权与公*交易权。 现恳请相关部门调查该商家行为，协助我办理退款，并督促其规范销售与售后流程，切实保障消费者合法权益。

我在5月28日在京东骆驼参加买三免一的活动共购买了15件衣服，后发现没有给我返还免一的钱，联系客服被告知超期了无法申请。我认为存在明显的欺诈行为，1是店铺没有尽到提醒消费者的义务，2是商品主页并未告知要联系客服申请，损坏消费者正当权益且涉及金额较大，总金额6705元，应返还金额2235元。要求买三免一退款，或者直接退货退款。

我于2025年11月23日在拼多多电商*台，骆驼旗舰店购买三合一羽绒冲锋衣，出现质量问题，侵害了纪粤阳的权益，我的诉求是申请退款。 事情的经过是：购买冲锋衣后，发现羽绒服的鸭绒味道很重，有很臭的鸭毛味，跟客服反馈，客服回复通风几天后就好。所以我穿了外套把羽绒服进行晾晒，但一个月过去了鸭毛味还是很重，根本不能穿，客服还是一样的借口，搪塞我说继续通风，而且说已经过了售后期，不能退货退款，又说我穿了外套，这是套装，要退得一起退，不接受退货。我认为商家不承认质量问题，客服消极回应，因此投诉商家，并要求退款。

我于2025年12月22日在东原悦荟购物中心骆驼户外运动店，以467.9的价格购买了女款短款面包羽绒服，购买的时候商家没有提及该商品存在质量瑕疵。购买后我于2025年12月26日早上首次穿着该羽绒服，才发现后腰部分的绒基本掉到底部，导致不保暖。随后对羽绒服进行仔细检查，发现后背部位缝线周内基本没绒。 发现问题后，我于2025年12月26上午在微信联系了商家，商家答应换货，但是我于2025年12月26日晚上携带购买的羽绒服及相关票据前往骆驼户外运动店，向商家反应该质量问题，并提出退换货的合理诉求，但商家以穿过不退换，摘吊牌影响二次销售，衣服属于正常现象等为由，拒绝了我的合理诉求，双方协商无果。 我的诉求：要求重庆东原悦荟购物中心骆驼运动店按照相关法律为我办理退货换货