雅方教育虚假宣传诱导消费

2025年5月4日我在抖音*台上刷到该公司抖音，花19800元购买了课件，说是一对一心理服务，但在2个月服务期间老师就断断续续打了6一8次电话，每次20一35分钟左右，而且不是跟要心理疏导的人疏导，就是跟我聊聊孩子的事情。所以我觉得该公司有虚假宣传，服务不到位，欺*顾客的成份。要求退还没有服务到位的一半学费。经多方处理和公司人贡沟通已同意退费7900元，但因要求签霸王条款，我拒签，要求退款原路返回，就退款通道关闭，在此申请重新打开退软通道。

在抖音刷到“雅方家庭教育”的广告，说能解决孩子躺*、不上班的情况。心急之下就加了对方。 对方一直保证“2个月肯定有效果”。25年11月22号通过微信转了第一笔1万4999元，为期2个多月的课程。但一个月过去了，什么改变都没有。问他们，就说“时间太短”。 25年12月31号又催我续费。说年底有活动。续1年是11万8800元，半年是5万多。因数额巨大我母亲通知了家里人这件事，我们才知道她上当受*。 郑州雅方信息咨询有限公司，虚假宣传，诱导消费 诉求:退赔费用

我2019年六月二号和前任分手因为那时我很伤心就急着想要挽回他于是在网上看见了说感情挽回的有关视频就加了他开始说的很好听指导我挽回，指导一半就停了又问我要钱我没交，她就威胁我说不交钱就不给你上课指导我，最后也没给我退款。

我于疫情期间2022年10月看到河南雅方的网络宣传关于家庭教育多么专业，正赶上孩子初中有叛逆情绪，后加了郑州雅方多个工作人员微信（从缴费到辅导到结束），其宣称很多成功案例，并说我们孩子的情况在他们的案例里面属于很好调整的，报名交费后会有专业老师辅导，肯定会给家长满意答复。要求必须先交费，才能签协议，在此之前我并不能看到对方的服务条款，在此多个环节的催促下，加上孩子的叛逆让我内心急需求助，交了7990元（此项数额是经过其不断宣传是给了我活动优惠价），发来协议后看到很多霸王条款，如不得向第三方泄露协议内容等等，曾提出异议，但负责崔报名的老师说这只是协议模板，很多家长是律师、大领导、教授等的都签了这份协议。之后，开始了所谓的辅导，但是只是偶尔问我心情或者与我电话，让我自己去一个屋子单独跟着老师学舌，她说什么让我跟着说什么，几次反复之后，我对这个方式提出异议，因为家人觉得我自己在屋里自言自语很奇怪，而且我自己也很排斥这种方法，与老师反馈后并无任何改变，后不再联系。从始至终，没有给孩子进行过一次对话，哪怕是一次辅导，所谓的“家庭教育”并未起到任何缓和作用，且一直让我敞开心扉让孩子玩，就这样到后期不了了之，其宣称服务时间已到。导致初三开学孩子直接有了辍学想法，给我造成极大的心理伤害。请求给与维权，也希望广大网友家长看到，避免上同样的当，耽误孩子前程。

本人在抖音刷到郑州雅方教育咨询老师广告上说能解决小孩厌学、玩手机、叛逆等问题，后加了老师微信把我家儿子的情况做了沟通，信誓旦旦的许下承诺诱*家长说我家儿子的情况通过专家老师的指导能很快的得到改善。承诺通过专家一对一辅导能帮助我们缓解与孩子的关系、解决厌学、叛逆问题，抓住我们的急迫心理、说雅方教育专门做家庭教育，对每个家庭都会有针对性的实施方案，我与2023年7月1日-2023年8月31.2023年9月1日-2023年10月31日分两次报了4个月学*，费用为19600，并按要求签合约，分派专家老师对接，在这4个月的时间里发一些（二十一天智慧父母脱变计）（喜马拉雅*台21天每天一条），亲子教育线上录音教程，靠家长反馈来调节孩子情况，编制一些短信跟孩子沟通，通过四个月指导孩子没有得到改变，这时雅方教育的老师又通过微信告诉我现在又在搞老生活动一年35280，在次抓住我急迫的心理，电话微信沟通多次承诺我儿子的情况一定能得到解决，我于2023年11月2日在次缴费，可是通过专家老师4个多月的指导中孩子的情况没有得到任何改善和进展反而越来越严重，让我们家长都无法接受了，于2023年11月14日要求退款，雅方已签订合同为由拒绝退款、而且在合同上定制霸王条款，请问雅方教育的管理层你们收了钱做到不承诺，就是失信，我对雅方教育的专业和承诺提出质疑，我对我未履行部分提出退费我们消费者有错吗？你们拒绝我，我们只有寻求投诉，请求领导相关部门维护正义和人民群众的正当利益，还公民一个公道。

10.31交费，11.1开始服务，经过几天接触感觉这个服务不适合，要求终止服务退费，商家不予受理。

我在今年（2023）三月份的时候，因为孩子沉迷手机，荒废学业，情急之下，在网上百度解决方法，然后就看见雅方的各种广告，就加了工作人员微信，然后他们就开始各种截图宣传效果，安排分析师打电话询问情况，我把情况说买说明后，分析师说这个问题在他们这里是小事，他们有专门的团队，有一对一的老师指导 ，两个月就能解决问题，我仿佛遇到了救星，但是还是有些怕上当受*，之后的好多天里，分析师不断给我发各种成功案例截图，又打电话说他们真的很专业，慢慢的，我相信了他们，但我又在网上也找到了其他这种机构，也咨询过，我也把我咨询的情况告诉分析师，她说他们雅方全国最专业，我说别的机构服务是三个月，他们怎么才两个月，她说他们方法不一样，使用的系统也不一样，方法好，时间就短，由于孩子问题确实非常困扰，就选择相信他们，然后就缴费报了名，然后就给我推荐什么专家团队，专家老师，推荐了一个姓郭的老师和我联系，下载了APP，我把情况报给她，然后她就说得从亲子关系入手，要我每天发和孩子的聊天记录给她看，我也照做了，可能有十多天，时不时她给我点评一下，大体要求就是鼓励孩子，肯定孩子，然后叫我该给孩子怎么说，但我说了那些忽悠小孩子的话，孩子跟本就没啥回应，我渐渐发现我上当了，但这个郭老师一直稳定我的情绪，发了好多她工作的成功案例截图使我看见希望，我又继续配合，到了差不多一个月的时候，一个姓贺的说是负责维护售后的老师联系我，问我这段时间跟郭老师聊得怎么样，要不要续费，不续费的话，两个月就断了和郭老师的联系，我脑海一片空白，不是说两个月解决问题吗，怎么还要续费，但我还是忍住自己问她们续费标准，结果吓我一跳，半年五万多，连同之前的一万六千八就是八万左右，这是什么收费标准，不是讹钱吗，接下来，郭老师也找我了，说我这种情况两个月解决不了，得续签，我的天呐，完全就是套路，这和诈*有什么区别呢，第一次缴费是因为我选择相信他们，但是第二次，什么效果都没有，我不可能再缴，我也分别都给分析师，维护老师，指导老师都反馈了，结果他们又来一番心理安慰，我想，那就等到两个月时间吧，结果两个月时间过去，就这样不了了之，问题一点没有得到解决，什么系统也没见过，所以我要求她们退款，这两个月，他们给我的，在其他*台上的免费课程多得很，什么直播课也不值钱，所以我在这里发起投诉，维护我的合法权益！

雅方教育完全是*人的，课程一点用没有，虚假宣传，上三个月课以后就不管了，联系不到老师，打电话也不接，服务和售后差的不是一点点，感觉钱就是被*了，要求退款

本人于2022年4月7日通过网络*台与雅方教育信息咨询有限公司签订合同，解决12岁小孩因完不成作业，就不愿意去学校面对老师的情况，期限是两个月，可谁知道呢，按照老师发来制定的方案执行后，效果比之前变得更糟糕。以前是作业写不完，现在是一个字也没写，还离家出走，因此本人要求退款。